主講老師: | 陶躍 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 我們必須明白,真正有效的傳幫帶,是基于管理“育人”思維的,真正有效的新人培養(yǎng)和導(dǎo)師帶教,必須懂得如何基于日常工作和管理的場景,綜合運用帶教技術(shù),使其與業(yè)務(wù)形態(tài)進行有效的融合,并用“心”,將其當(dāng)做一個系統(tǒng)化工程,抓緊抓好,穩(wěn)扎落實,方可實現(xiàn)可持續(xù)化,從而有效加速新人群體的成長。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-24 10:23 |
【課程背景】
導(dǎo)師制、師帶徒、管培生計劃等,都是企業(yè)針對新人快速培育和發(fā)展,所設(shè)定的專項學(xué)習(xí)項目,其目的旨在加速新人快速勝任和成長,為企業(yè)新生力量、后備力量,積蓄能量,但由于企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師、師傅等“帶教人群體”,缺乏系統(tǒng)化的帶教能力訓(xùn)練,導(dǎo)致他們在實施傳幫帶的過程中,總會因為“不得法”,而遇到瓶頸,并且這些瓶頸和困境,還與其自身的管理經(jīng)驗、履歷等息息相關(guān),是一個綜合化的人才發(fā)展進階難題
我們必須明白,真正有效的傳幫帶,是基于管理“育人”思維的,真正有效的新人培養(yǎng)和導(dǎo)師帶教,必須懂得如何基于日常工作和管理的場景,綜合運用帶教技術(shù),使其與業(yè)務(wù)形態(tài)進行有效的融合,并用“心”,將其當(dāng)做一個系統(tǒng)化工程,抓緊抓好,穩(wěn)扎落實,方可實現(xiàn)可持續(xù)化,從而有效加速新人群體的成長。
《全面帶教指導(dǎo)實戰(zhàn)技巧》課程,規(guī)避了以往傳幫帶類課程中,僅僅針對OJT在崗輔導(dǎo)等領(lǐng)域的片面化弊端,選擇站在管理的更高維度,以“一名優(yōu)秀的管理者,首先是一名優(yōu)秀的導(dǎo)師”作為核心立論,貫穿全局,啟迪導(dǎo)師和師傅群體的育人思維,將舊有的傳幫帶模式,進行了精簡和優(yōu)化,形成一套動態(tài)化的,可以融合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,進行快速部署的“全面帶教系統(tǒng)”,同時,加入了指導(dǎo)訓(xùn)練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等,幫助導(dǎo)師、師傅以及管理者們,更高效的做好師帶徒、老帶新,同時,還加入了全流程節(jié)點的管控模塊,兼容“雙導(dǎo)師制”,適配企業(yè)大學(xué)級新員工發(fā)展項目和管理培訓(xùn)生項目,全面助力企業(yè)真正實現(xiàn)新人、高潛人才的賦能加速,實現(xiàn)新生力量群體的崗位專業(yè)能力快速提升,加速管理潛能的啟迪,促進組織發(fā)展。
【課程收益】
● 轉(zhuǎn)變觀念,提升導(dǎo)師角色認(rèn)知和價值認(rèn)同
● 掌握帶教的系統(tǒng)化部署完整方法工具
● 掌握帶教落地的道、法、術(shù)
● 構(gòu)建基于教練引導(dǎo)的帶教模式
【課程時間】2天,6小時/天
【課程對象】導(dǎo)師、師傅、管理者(可包含帶教師傅的上級)
【課程方式】本課程教學(xué)以“知識點講授”+“案例分析研討”+“工具實操練習(xí)”三種為主體,時間占比大致為3:3:4
【課程大綱】
第一講:角色定位—建立導(dǎo)師的價值認(rèn)同
一、導(dǎo)師是企業(yè)的智慧支柱
1. 企業(yè)內(nèi)部的“四師”系統(tǒng)
2. 導(dǎo)師的本質(zhì)是“加速器”
3. 導(dǎo)師能力中的復(fù)合屬性
4. 不可不知的績效工程模型
5. 帶教團隊=導(dǎo)師+師傅
二、導(dǎo)師角色的轉(zhuǎn)換與立意
1. 基于能力發(fā)展的良性管理
2. 新型導(dǎo)師的綜合能力維度
3. 優(yōu)秀導(dǎo)師背后的管理素養(yǎng)
4. 優(yōu)師名徒的“七步攻略”
5. 導(dǎo)師與新人的共生樹模型
第二講:帶教策略—帶教目標(biāo)計劃的構(gòu)建
一、基于崗位建立帶教目標(biāo)
1. 新人培養(yǎng)目標(biāo)核心三維度
2. 常見目標(biāo)設(shè)定的延展模式
3. 如何避免常見的“目標(biāo)坑”
二、可控模式帶教計劃定制
1. 基于能力成長進行周期預(yù)估
2. 如何做好每日輔導(dǎo)時間管理
3. 師徒帶教計劃中的聯(lián)動機制
三、建立帶教計劃管控模式
1. 導(dǎo)師對帶教團隊的統(tǒng)籌管理
2. 管理層在計劃層面如何加入
3. 構(gòu)建常態(tài)化訓(xùn)練帶教必要性
第三講:帶教程序——導(dǎo)師帶教的“道、法、術(shù)”
一、道:人才培養(yǎng)“721”原則
案例討論:人才從哪里來?
? 企業(yè)對人才培養(yǎng)的架構(gòu):工作教導(dǎo)、自發(fā)學(xué)習(xí)、工作外學(xué)習(xí)
? “721”培訓(xùn)發(fā)展策略:經(jīng)驗歷練、向他人學(xué)、正式學(xué)習(xí)
? “721”人才發(fā)展項目方案(案例)
案例:鑒別崗位能力發(fā)展的四個階梯
二、法:『懂、用、教、推』四段盤點
? 應(yīng)知應(yīng)會盤點---“懂、用、教、推”工具表應(yīng)用
? 崗位各職級之應(yīng)知應(yīng)會能力要求
? 應(yīng)知應(yīng)會課程體系圖(學(xué)習(xí)地圖)
案例:四手人才各階段的帶教方法
1、新手——成長依賴期的帶教方法
2、成手——獨立貢獻期的帶教方法
3、能手——指導(dǎo)教授期的帶教方法
4、老手——策劃領(lǐng)導(dǎo)期的帶教方法
三、術(shù):工作教導(dǎo)
1、JI四階段法示范與解說
1)不完善的指導(dǎo)方法示范
2)正確的指導(dǎo)方法示范
3)四階段法的確定與卡片的解說
4)實習(xí)案例準(zhǔn)備與確定
2、作業(yè)分解法示范與解說
1)學(xué)員的演練(運用四階段法)與點評
2)作業(yè)分解法的導(dǎo)入
3)作業(yè)分解法的示范與解說
4)作業(yè)分解自問法的演練
3、動態(tài)的訓(xùn)練預(yù)定計劃表的制定
1)訓(xùn)練預(yù)定計劃表的示范與解說
2) 訓(xùn)練預(yù)定計劃表的練習(xí)
3)指導(dǎo)員工作業(yè)前的2項準(zhǔn)備工作
第四講:帶教技法—激發(fā)被帶教者的潛能
導(dǎo)入:帶教強調(diào)“教練”還是“導(dǎo)師”?
1.“非教練式對話”與“教練式對話”情景演練
2.非教練式對話和教練式對話的特點差異
3.教練的SET三原則
一、積極傾聽——耳到嘴到腦到心到
1. 被帶教者的感受很重要,尊重被帶教者的想法
2. 增進理解的互動過程,全神貫注于對方的陳述并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)
3. 表示重視下屬的付出,理解下屬的思想,認(rèn)為下屬的話值得去聽
二、準(zhǔn)確發(fā)問——開放封閉啟發(fā)誘導(dǎo)
1. 開放式問題,充分的提供細節(jié)和信息,引出一段解釋說明
2. 封閉式問題,獲得特定信息、澄清事實、縮小討論范圍
3. 啟發(fā)誘導(dǎo)式問題,啟發(fā)下屬思考、探究,發(fā)展思維能力,提高下屬的智慧、素質(zhì)
三、真誠贊美——激發(fā)士氣鞏固信心
1. 創(chuàng)造一個能夠激發(fā)員工士氣的環(huán)境,精心愛護員工的工作熱情
2. 善用贊美是管理才能的重要體現(xiàn),影響員工共同實現(xiàn)管理目標(biāo)
3. 促使員工形成的一種最強烈的興奮劑,就是成功的自信心
四、保面批評——漢堡原則協(xié)商溝通
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