企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級圖譜——阿里云數(shù)字化最佳實踐

n 課程背景：

2021年10月18日中共中央政治局進行第三十四次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記強調(diào)，近年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新，日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域全過程，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進，數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為各行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的共識。促進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，將全面推動整個社會數(shù)字化進程，促使企業(yè)升級轉(zhuǎn)型并探索新機遇。

以前，數(shù)字化升級是為了讓企業(yè)活得更好，今天，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)活下去的關(guān)鍵，數(shù)字化的滾滾車輪正在快速碾過各行各業(yè)，這是企業(yè)彎道超車，重構(gòu)升級的巨大機遇。傳統(tǒng)行業(yè)將大規(guī)模受益于數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級，數(shù)字技術(shù)大規(guī)模降低企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、人力、渠道、管理成本.....用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)戰(zhàn)略再造、業(yè)務(wù)重構(gòu)、組織升級、數(shù)智技術(shù)賦能........

n 教學(xué)目標

? 掌握“數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃”的理念、方法、工具

? 掌握“數(shù)字化業(yè)務(wù)重構(gòu)”的理念、方法、工具

? 掌握“數(shù)字化組織升級”的理念、方法、工具

? 掌握“數(shù)字化人才驅(qū)動”的理念、方法、工具

n 對企業(yè)價值：

? 了解一套理念：數(shù)字化浪潮下的階段、趨勢、價值和本質(zhì)

? 掌握一套方法：阿里云數(shù)字化發(fā)展和升級之路的方法論和經(jīng)典案例剖析

? 沉淀一套標準：企業(yè)/組織進行數(shù)字化升級的七劍合壁

? 鍛煉一支隊伍：用數(shù)字化專業(yè)知識技術(shù)武裝一支優(yōu)秀隊伍

? 啟發(fā)一種認知：一切業(yè)務(wù)數(shù)字化，用數(shù)字技術(shù)重構(gòu)價值鏈

? 落地一套干法：繪制企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型圖譜，與阿里云攜手同行

n 課程時間：1-2天，6小時/天

n 課程對象：企業(yè)管理層、運營、數(shù)字化研究人員

n 課程方式：講師講授+案例解析+小組研討+互動答疑

n 課程大綱

模塊一：數(shù)字化浪潮下的機與變

一、探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的趨勢

1、什么是數(shù)字化

2、數(shù)字化升級全景

3、如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

案例：阿里巴巴數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐

模塊二：數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級四部曲之一-戰(zhàn)略引領(lǐng)

一、數(shù)字人戰(zhàn)略認知

1、不同領(lǐng)域企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略

2、戰(zhàn)略引領(lǐng)與執(zhí)行

（1）總體戰(zhàn)略

（2）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

（3）組織戰(zhàn)略

（4）技術(shù)戰(zhàn)略

二、行業(yè)方法論：BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型

1、領(lǐng)導(dǎo)力是根本，價值觀是基礎(chǔ)

2、戰(zhàn)略制定：市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務(wù)設(shè)計

3、戰(zhàn)略執(zhí)行：氛圍與文化、戰(zhàn)略解碼、正式組織、人才匹配

三、阿里數(shù)字化戰(zhàn)略最佳實踐

一）一片天：一起看見未來

1、戰(zhàn)略制定MOV模型

2、戰(zhàn)略制定三要素

3、戰(zhàn)略制定四導(dǎo)向

二）一張圖：一起繪制戰(zhàn)略

1、繪制戰(zhàn)略一張圖

2、戰(zhàn)略拆解的步驟

? 戰(zhàn)略思考

? 向上對焦

? 橫向?qū)R

? 向下傳遞

三）一顆心：一起同心合力

? 情：合作愿景、互相信任、互相理解

? 義：規(guī)則底線、高壓線、價值觀

? 有價值：客戶價值、戰(zhàn)略價值、為誰創(chuàng)造、拿到結(jié)果

? 有意義：因為有你而不同

四）N場仗：一起打勝仗

? 戰(zhàn)斗定性和定量目標，Deadline

? 目標清晰、突出重點

? 定期check

? 全面反饋，復(fù)盤總結(jié)

模塊三：數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級-業(yè)務(wù)重構(gòu)

一、穿透產(chǎn)業(yè)全鏈路的業(yè)務(wù)重構(gòu)

1、 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景圖

2、 不同類型業(yè)務(wù)選擇的業(yè)務(wù)重構(gòu)切入點不同

ü 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型終級追求-市場競爭力

ü 圍繞核心競爭力數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型業(yè)務(wù)場景

ü 以釘釘為例，如何實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同優(yōu)化

ü 轉(zhuǎn)繞產(chǎn)業(yè)間協(xié)同優(yōu)化的業(yè)務(wù)重構(gòu)場景

二、基于核心競爭力的數(shù)字化業(yè)務(wù)重構(gòu)

1、產(chǎn)品力創(chuàng)新

1）產(chǎn)品研發(fā)模式創(chuàng)新

2）數(shù)據(jù)驅(qū)動的設(shè)計

3）產(chǎn)品設(shè)計過程創(chuàng)新

2、品牌力創(chuàng)新

1）數(shù)據(jù)化洞察力閉環(huán)營銷

2）全域數(shù)字化營銷

3、生產(chǎn)力創(chuàng)新

1、圍繞生產(chǎn)環(huán)節(jié)的內(nèi)外協(xié)同優(yōu)化

2、C2M新制造模式實現(xiàn)研供產(chǎn)銷全面重構(gòu)

3、圍繞生產(chǎn)力提升的點、線、面智能優(yōu)化場景

模塊四：數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級-組織升級

一、 VUCA時代需要敏捷組織

1、 創(chuàng)新能力強的組織

2、 以體驗為中心的組織

3、 快速響應(yīng)的組織

4、 敏捷組織升級的三大要素：組織文化、組織能力、組織治理

二、 腦力升級-組織能力

1、工作方式變革

1）任何員工：開放扁平

2）任何場所：跨地域協(xié)同

3）任何時間：及時響應(yīng)客戶

2、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

1）頭部三板斧：定戰(zhàn)略、造土壤、斷人事

2）腰部三板斧：懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演

3）腿部三板斧：招人才、建團隊、拿結(jié)果

3、數(shù)字化人力資源管理：排兵布陣

三、 心力升級-組織文化

1、文化迭代升級

2、文化打造五部曲

1）把文化理出來

2）讓文化聽得到

3）讓文化看的見

4）讓文化摸的著

5）讓文化傳出來

四、體力升級-組織治理

1、組織架構(gòu)調(diào)整

1）垂直職能式

2）矩陣式

3）數(shù)字化敏捷組織

2、組織流程優(yōu)化

1）制造端：制造流程、工藝流程、質(zhì)量流程

2）客戶端：營銷流程、訂單流程、服務(wù)流程

3）研發(fā)端：開發(fā)流程、測試流程、迭代流程

3、組織機制調(diào)整

1）自主決策機制

2）協(xié)同創(chuàng)新機制

3）考核激勵機制

模塊五：數(shù)字化增長一路同行

一、 數(shù)智化敏捷組織7大閉環(huán)

二、 企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型要遵循的四項原則

三、 企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級路徑“五化”策略

1、 基礎(chǔ)設(shè)施云化

2、 觸點數(shù)字化

3、 業(yè)務(wù)在線化

4、 運營數(shù)據(jù)化

5、 決策智能化