復(fù)盤——組織學(xué)習(xí)能力提升的核心修煉

【課程背景】

    我們是否經(jīng)常遇到這樣的問題：

ü 我比你還忙，我這么努力，你看起來比我要輕松，但我的業(yè)績卻比你還差？

ü 為什么每日我們都是一樣每日在奔波和勞碌中度過，你卻能不斷前進和成長？

ü 隨著環(huán)境日趨多變，無論個人還是組織，如何更快更有效創(chuàng)新應(yīng)變、提升能力？

    這些都是我們需要思考的問題！

ü 復(fù)盤，就是工作的技巧和訣竅。同樣是“事半功倍”還是”事倍功半“，方法很重要。

ü 復(fù)盤的實質(zhì)是從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，是有效進行知識萃取和共享的方法

ü 復(fù)盤是一種能讓質(zhì)疑和反思在組織中生根發(fā)芽的機制

ü 復(fù)盤就是一種滿足快速學(xué)習(xí)需求、提升工作績效、提升個人成長速度的有效工具

【學(xué)員收益】

ü 深入全面地理解“復(fù)盤”的意義與學(xué)習(xí)機理

ü 通過團隊演練，嘗試運用具體操作方法，學(xué)以致用

ü 通過案例分析與實戰(zhàn)研討，理解“復(fù)盤”的關(guān)鍵成功因素及“內(nèi)功心法”

ü 通過最佳實踐分析，理解復(fù)盤的應(yīng)用場景以及如何以復(fù)盤為基礎(chǔ)搭建組織學(xué)習(xí)體系

【企業(yè)收益】

ü 總結(jié)成功經(jīng)驗，及時萃取沉淀企業(yè)最佳實踐、形成規(guī)范化的運作體系

ü 發(fā)現(xiàn)不足和失敗根因，避免犯曾經(jīng)犯過的錯誤

ü 促進知識共享，提高組織集體智商

【課程綱要】

一、認(rèn)識復(fù)盤

1. 聯(lián)想與萬達(dá)是怎么煉成的——“復(fù)盤”與組織學(xué)習(xí)    

2. 什么是復(fù)盤？

3. 為什么要復(fù)盤？

4. 復(fù)盤對組織能力提升的意義

二、復(fù)盤的操作手法

1. 美國陸軍與英國石油的“行動后反思”（AAR）步驟詳解

2. 復(fù)盤的類型：活動復(fù)盤、階段（項目）復(fù)盤、戰(zhàn)略復(fù)盤

3. 復(fù)盤一般過程與步驟

三、復(fù)盤的內(nèi)功心法

1. 如何應(yīng)用復(fù)盤？

2. 復(fù)盤的本質(zhì)與精髓

3. 復(fù)盤的關(guān)鍵成功要素

四、復(fù)盤中出現(xiàn)的典型問題

1. 如何面對沖突？

2. 如何平衡規(guī)范和創(chuàng)新

3. 如何強化執(zhí)行力？

4. 管理者如何快速學(xué)習(xí)？

5. 管理者如何影響員工？

五、超越復(fù)盤——從復(fù)盤到組織學(xué)習(xí)

1. 以“復(fù)盤”為基礎(chǔ)構(gòu)建組織學(xué)習(xí)閉環(huán)體系    

2. 聯(lián)想、英國石油、美國陸軍的實踐案例分析

3. 六種嵌入式組織學(xué)習(xí)機制

4. 打造工作學(xué)習(xí)生態(tài)圈

六、集體反思與交流