數(shù)字化產(chǎn)品運營管理

【課程背景】

隨著數(shù)字化的全國普及，數(shù)字化產(chǎn)品設計逐漸被用戶所重視，而數(shù)字化產(chǎn)品設計其實是兩個概念，即產(chǎn)品為根，數(shù)字化僅僅是一種工具，所以面對產(chǎn)品，如何挖掘其需求本身，如何在需求正確的前提下展開數(shù)字化設計，是根本，也令不少希望去座產(chǎn)品的同事感到頭疼，那么如何準確客戶需求，發(fā)現(xiàn)問題并且應用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本課程將詳細為您解析數(shù)字化產(chǎn)品運營的相關業(yè)務流程及關鍵點。

中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵塔、中國通服是計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、安全、自研產(chǎn)品五個業(yè)務板塊業(yè)務主導者，他們的崗位綜合素質(zhì)要求極高。如何提升省市公司網(wǎng)絡線后端人員網(wǎng)絡規(guī)劃建設和運營運維能力，如何培養(yǎng)出優(yōu)秀、可信賴、綜合能力強的 5G 各崗位技術業(yè)務骨干及各 級管理經(jīng)理，是本系列課程的目標。

【課程收益】

● 使學員全面深入的掌握 5G 核心趨勢，為工作決策提供系統(tǒng)性的知識內(nèi)容。

● 使學員全面深入的掌握 5G 行業(yè)解決方案和業(yè)務發(fā)展。

● 掌握 5G 網(wǎng)絡建設關鍵技術

● 掌握 5G 行業(yè)應用分析方法

● 了解 5G 網(wǎng)絡的業(yè)務運營和市場競爭模式、策略、挑戰(zhàn)及應對。

● 進行 5G 行業(yè)發(fā)展趨勢的前瞻分析，引導樹立對企業(yè)宏觀發(fā)展的思辨能力。

【課程對象】適用于產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、電子渠道中心、政企運營中心支撐人員、技術中心支撐以及所有對產(chǎn)品感興趣的同仁。

【課程時長】 1天（6小時/天）需要增加審計和內(nèi)控調(diào)整上課時長即可

【授課方式】課程講授60%，視頻與文字案例分析及互動研討30%，實操練習10%

【課程大綱】

第一講：數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢與展望

一、全球發(fā)展態(tài)勢

1. 產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述

2. 標準最新進展及解析

3. 整體進展及主要國家發(fā)展解析

二、我國 數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 

1. 中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

2. 應用加速經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型

3. 預計帶來的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長

1）信息消費

2）工業(yè)生產(chǎn)

3）互聯(lián)網(wǎng)金融

4）教育和醫(yī)療

5）智能交通

6）公共管理

三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景

1. 業(yè)務、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

2. 產(chǎn)業(yè)應用方向

3. 產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展前景分析

第二講：基礎建設進程與機遇分析

一、工程建設難題

1. 網(wǎng)絡云化帶來的規(guī)劃和運維挑戰(zhàn)

2. 網(wǎng)絡演進、高密度組多天線業(yè)務等帶來的規(guī)劃和建設難題

3. 高頻率、功耗大帶寬給基站建設來的難題

4. 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)采集和處理面臨挑戰(zhàn)

5. 網(wǎng)絡發(fā)展給仿真軟件平臺建設帶來挑戰(zhàn)

6. 信息化和互聯(lián)網(wǎng)+加速勘察設計平臺的應用

二、基礎建設進程

1. 基礎建設產(chǎn)業(yè)周期

2. 產(chǎn)業(yè)投資周期時間表

三、全產(chǎn)業(yè)鏈機遇分析

1. 無線傳輸關鍵技術

2. 7 個關鍵技術部位的市場容量

2. 相關企業(yè)行業(yè)競爭力分析

3. 通信建設服務企業(yè)機遇分析

第三講：與行業(yè)應用結(jié)合

一、增強電信業(yè)務分析

1. 移動通信主要業(yè)務分析

1）移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務

2）移動物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務

2. 業(yè)務將涵蓋的新興垂直行業(yè)應用

二、賦能傳統(tǒng)行業(yè)分析

1. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

1）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)

1）助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特色應用

2. 賦能傳統(tǒng)行業(yè)分析 案例分析：輕工家電、工程機械、電子信息、建筑等行業(yè)案例分析

 三、助力行業(yè)創(chuàng)新分析

1. 移動物聯(lián)網(wǎng)（mMTC）創(chuàng)新分析

1）豐富能力助力“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展

2）市場明確，先發(fā)典型業(yè)務具備條件

3）奠基國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，助力中國制造 2025

4）滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求

2. 移動蜂窩車聯(lián)網(wǎng)（uRLLC）創(chuàng)新分析

案例：智能網(wǎng)聯(lián)汽車

3. 增強移動寬帶應用（eMMB）創(chuàng)新分析

案例：大疆創(chuàng)新科技與中移動的合作

案例：無線家庭娛樂 案例：超高清 8K 視頻和云游戲

案例：云 AR/VR——實時計算機圖像渲染及建模

案例：智能導盲頭盔

第四講：項目實施

一、數(shù)字化產(chǎn)品項目跟進與管理

1. 項目需求：粉絲意識與用戶體驗

2. 項目選擇：基于大數(shù)據(jù)

3. 項目團隊：虛擬化

4. 項目管理組織：扁平化

5. 項目計劃：滾動與迭代

6. 項目執(zhí)行：快速發(fā)應

7. 項目監(jiān)控：在線化

二、數(shù)字化產(chǎn)品營銷推廣

1. 鎖定行業(yè)客戶屬性，根據(jù)客戶屬性定制營銷策略

2. 地推，會銷，傳統(tǒng)代理的推廣策略解析

3. 大行業(yè)客戶的顧問式銷售七步法法則解析

4. 線上平臺屬性解析

5. 找到線上平臺與目標客戶行業(yè)的交點，聚焦打擊

三、模擬演練：政府，醫(yī)療，教育等五個行業(yè)的典型場景分析和流程輸出。具體如下：

1. 某知名工廠的場景挖掘與設計

2. 某質(zhì)監(jiān)局場景挖掘與設計

3. 某大型連鎖超市場景挖掘與設計

4. 某財務局場景挖掘與設計

5. 某設計公司場景挖掘與設計

6. 某社區(qū)服務站場景挖掘與設計

7. 某大型房地產(chǎn)公司場景挖掘與設計

8. 某創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司C端產(chǎn)品設計

9. 某B端互聯(lián)網(wǎng)公司設計與運營…..