結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與表達

【課程背景】

《結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)與表達》課程理論來源是，前麥肯錫顧問芭芭拉?明托《金字塔原理：思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序，使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心教學(xué)目標(biāo)就是使我們在工作寫作、匯報、表達等方面都能夠呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂、表達不清的核心痛點問題。此課程以核心內(nèi)容為主軸，包括了各個模塊的大量演練、研討和練習(xí)，將結(jié)構(gòu)化和日常工作、常見商務(wù)表達場景緊密結(jié)合，力求幫助學(xué)員真正掌握每一個技巧。

【課程收益】

1、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的核心技巧，提升商務(wù)寫作；商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧。

2、掌握結(jié)構(gòu)性思維四個核心，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進

3、掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧

4、掌握結(jié)構(gòu)性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組 

5、提高思考和商務(wù)表達的結(jié)構(gòu)性；重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間；以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點； 

6、提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。

。

【課程時間】1-2天，6小時/天

【課程對象】中、高層管理者；基層員工；團隊全員

【授課形式】

主題講授+有效對話+分組研討+情景模擬+視頻分析+行動學(xué)習(xí)

    課程中融合教練技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)，避免枯燥的生澀理論學(xué)習(xí)

【課程大綱】

第一部分  結(jié)構(gòu)化思維介紹

1、擁抱變化  尋找穩(wěn)定性

（1）現(xiàn)在工作環(huán)境中的信息量及復(fù)雜度是提升表達、總結(jié)能力的基礎(chǔ)

（2）課程學(xué)習(xí)的心態(tài)：逃避變化，解決一時；擁抱變化，解決一世

        （3）學(xué)習(xí)目標(biāo)：高效、清晰的表達呈現(xiàn)與要點總結(jié)

    2、什么是結(jié)構(gòu)化思維及其作用

?     （1）清晰表達您的思想

?     （2）思考與寫作的提升

        （3）商務(wù)溝通與報告呈現(xiàn)

        （4）商務(wù)溝通：電梯法則

3、如何構(gòu)建邏輯清晰的結(jié)構(gòu)

    （1）先重要后次要，先全局后細節(jié)

    （2）先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因

4、結(jié)構(gòu)化表達呈現(xiàn)在職場中的應(yīng)用

    （1）通知/通報/請示/決定/計劃/營銷方案

（2）報告/總結(jié)/會議紀要

第二部分  結(jié)構(gòu)化思維之思考與溝通的技巧

1、結(jié)構(gòu)性思維四個原則

（1）結(jié)論先行

（2）排列有序

（3）分類清湖

（4）上下對應(yīng)

    2、如何形成表達的金字塔結(jié)構(gòu)

?     （1）歸類分組，將思想組織成金字塔

?     （2）自上而下表達，結(jié)論先行

        （3）自下而上思考，總結(jié)概括

3、結(jié)構(gòu)性思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)技巧

    （1）縱向關(guān)系（主題與子題間）-縱向的疑問/回答式對話

    （2）橫向關(guān)系 （子題與子題間）-同一邏輯范疇/邏輯順序

4、案例分析-實戰(zhàn)演練-自上而下法的結(jié)構(gòu)

    （1）畫出主題方框

（2）確認主要問題

（3）寫出疑問回答

（4）說明情境背景

（5）指出沖突問題

（6）檢查問題和回答

5、實戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法的結(jié)構(gòu)

    （1）列出要點

    （2）找出邏輯關(guān)系

    （3）得出結(jié)論

6、解決方案：序言的結(jié)構(gòu)技巧

    （1）標(biāo)準(zhǔn)式

（2）開門見山式

（3）突出憂慮式

（4）突出信心式

7、結(jié)構(gòu)性性思維演繹與歸納邏輯的結(jié)構(gòu)

    （1）演繹性思想：大前提－小前提－結(jié)論

    （2）歸納性思想

    （3）演繹與歸納的區(qū)別（練習(xí)）

第三部分  結(jié)構(gòu)化思維之報告呈現(xiàn)與表達的技巧

1、商務(wù)報告呈現(xiàn)與表達的結(jié)構(gòu)

    （1）起（10%）—開場（開場白）

    （2）承（40%）—主題（內(nèi)容）

    （3）轉(zhuǎn)（30%）—解決方案

    （4）合（20%）—Q & A

2、您有沒有精彩的開場白？

（1）什么是精彩的開場白

（2）實戰(zhàn)演練：開場白設(shè)計

3、商務(wù)報告內(nèi)容中心思想的要訣

（1）有的放矢

（2）貫穿整體

（3）擲地有聲

（4）言之有據(jù)

第四部分  表達素材組織的技巧

    1、組織素材MECE原則

（1）增加

（2）刪減

（3）合并

（4）分解

2、報告與表達邏輯順序的結(jié)構(gòu)

（1）時間順序

（2）結(jié)構(gòu)順序

（3）重要性順序

        （4）現(xiàn)場演練：結(jié)合工作情況，選題按邏輯順序報告

3、結(jié)構(gòu)性思維概括分組思想

    （1）尋找思想觀點的共性

    （2）行動性思想-說明行動產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)

    （3）描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性（練習(xí)）

第五部分  課程回顧與總結(jié)

1、頭腦風(fēng)暴書面呈現(xiàn)

        （1）思維導(dǎo)圖：用結(jié)構(gòu)化的方式總結(jié)結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容

        （2）全員頭腦風(fēng)暴

        （3）組內(nèi)結(jié)構(gòu)化分享

2、未來行動實踐

    （1）建立課后行動的“4-3-2”行動實踐模型

（2）實踐應(yīng)用行動閉環(huán)