主講老師: | 馬兆林 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | ?移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要求銀行業(yè)者將移動電商重要性提升到戰(zhàn)略層面,更要求銀行業(yè)者做到所有的服務(wù)和行為都可以數(shù)字化,從而對業(yè)務(wù)發(fā)展形成全方位視角,提升決策質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-06-28 14:44 |
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要求銀行業(yè)者將移動電商重要性提升到戰(zhàn)略層面,更要求銀行業(yè)者做到所有的服務(wù)和行為都可以數(shù)字化,從而對業(yè)務(wù)發(fā)展形成全方位視角,提升決策質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)。
課程目標:
1. 結(jié)合案例、深入研討、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)銀行的現(xiàn)狀和趨勢
2. 對利用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、消費金融進行銀行服務(wù)的體系建設(shè)提出了實施建議
課程時間:6小時(1天)
授課方法:理論講授(40%)+案例分析、小組研討(60%)
課程對象:適合了解互聯(lián)網(wǎng)金融思維,本質(zhì)和金融大數(shù)據(jù)的各級銀行骨干人員
主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林(簡介略)
課程大綱:
一、 互聯(lián)網(wǎng)金融侵入傳統(tǒng)銀行零售業(yè)務(wù)
1. 互聯(lián)網(wǎng)思維
2. 傳統(tǒng)金融三個核心業(yè)務(wù)的突破
3. 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向
案例:阿里金融、360、宜信P2P、騰訊、hao123
二、 社區(qū)銀行與普惠金融
1. 社區(qū)銀行類型及特點
2. 新社區(qū)銀行定位三化
3. 社區(qū)場景模型分析
4. 社區(qū)客戶需求分析
5. 社區(qū)金融2+1業(yè)務(wù)模式
6. O2O社區(qū)金融網(wǎng)
7. 關(guān)聯(lián)微信銀行,手機銀行
案例:北京銀行,長沙銀行,工商銀行
三、 銀行零售業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)營銷
1. 4V特性
2. 大數(shù)據(jù)組成及發(fā)展趨勢
3. 大數(shù)據(jù)場景精準營銷
4. 銀行理財產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析
5. 大數(shù)據(jù)防范信用卡風(fēng)險
案例:四大行理財產(chǎn)品特性分析
四、 互聯(lián)網(wǎng)消費金融銀行策略
1. 互聯(lián)網(wǎng)消費趨勢
2. 互聯(lián)網(wǎng)消費金融服務(wù)分析
3. 銀行互聯(lián)網(wǎng)消費金融策略
案例:京東金融,阿里金融,郵儲銀行,工商銀行,建設(shè)銀行,招聯(lián)金融,中信銀行,光大銀行等
五、 零售銀行數(shù)字風(fēng)控與征信
1. 大數(shù)據(jù)風(fēng)控策略
2. 大數(shù)據(jù)征信
3. 大數(shù)據(jù)顛覆零售業(yè)務(wù)布局
案例:民生銀行,工商銀行,Fico,Zestfina
六、 零售銀行的核心價值再造
1. 對外服務(wù)能力的加強
2. 對內(nèi)組織結(jié)構(gòu)整合
3. 建立泛生活金融圈戰(zhàn)略
4. 把數(shù)據(jù)看做銀行最重要的資產(chǎn),建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運營管理體系
案例:阿里金融、宜信P2P、螞蟻金服、芝麻金融、FICO、平安銀行
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