職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉

n 培訓(xùn)目的：

80/20法則說(shuō)明，20%的人承擔(dān)80%的工作。中層管理者是承上啟下的關(guān)鍵，是企業(yè)成敗的基石。

本培訓(xùn)弘揚(yáng)“厚德載?！眴⑹咀鋈酥?；剖析中層管理者角色定位之精髓；提供執(zhí)行、溝通、用人和解決問(wèn)題的可操做性的技巧，是提升中層管理者技能，提高崗位績(jī)效的首選課程。

n 培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人

n 培訓(xùn)時(shí)間：兩天

n 培訓(xùn)方式：

講授、案例分析、產(chǎn)婆術(shù)、研討、管理游戲、拓展訓(xùn)練。

n 培訓(xùn)內(nèi)容：

一、做人定位

        1.人給誰(shuí)干？人給自己干？!人應(yīng)該怎樣干？(知己)

      2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼)

3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)

二、做經(jīng)理人定位

1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵。

2. 經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵。

3. 定位準(zhǔn)確是成功的基石。

三、執(zhí)行能力修煉

1. 學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門(mén)職責(zé)。

2. 分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任。

3. 科學(xué)制定工作數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4. 把握提高效率 (數(shù)量指標(biāo)) 和提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的方法。

5. 將經(jīng)驗(yàn)沉淀成文件。(制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的方法和技巧)

6. 從績(jī)效考核到績(jī)效管理。

7. 培訓(xùn)員工的技巧。

四、溝通能力修煉

  1與上級(jí)溝通的方法與技巧。

  2.與下級(jí)溝通的方法與技巧。

3.與同級(jí)溝通的方法與技巧。

4.與客戶溝通的方法與技巧。

5.溝通能力的五項(xiàng)修煉。

五、解決問(wèn)題能力修煉

            1.把握解決未知問(wèn)題的能力是進(jìn)入二十一世紀(jì)的通行證。

            2.管理游戲的啟示。

            3.實(shí)用的六種思考路徑。

   4.分解與綜合。

    5概念——判斷——邏輯推理。

六、用人能力修煉

  1.賢者為帥能者為將智者為佐勇者為工。(用人的原則與技巧)

2.“七觀”——識(shí)人的途徑。

3.用眼管用嘴管用棒子管

4.管理是讓別人做你想讓他做的事。

5.領(lǐng)導(dǎo)能力為獲得追隨者的能力。

6.用人的“五性”與“三道”。

※管理哲學(xué)——超越自我永無(wú)止境

1. “兩把手槍”的啟示

2. 礦泉水糖水蜂蜜水黃蓮水礦泉水

3. 《聯(lián)想為什么》里的金元寶和大老虎。

4. 鲇魚(yú)效應(yīng)

5. “江海所以為百谷王者，是以其善下故為百谷王?！?/span>

6. “不戰(zhàn)而屈人之兵，上戰(zhàn)也?！?/span>

7. 勢(shì)能與三座堤壩。

8. “上善若水。”