企業(yè)戰(zhàn)略致勝關(guān)鍵之贏在執(zhí)行

【課程背景】

1.為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢？

2.為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢？

3.為什么無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績效呢？

4.為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？因此，執(zhí)行的學(xué)問也就是“做”的學(xué)問。

【課程收益】

 掌握提升執(zhí)行力的前提是每個(gè)人的心智模式－思維的改變。

 理解執(zhí)行的重要性，并在管理層中達(dá)成共識(shí)。

 明確管理者的執(zhí)行角色，檢討自身在執(zhí)行不力的結(jié)果中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

 把握科學(xué)的執(zhí)行原理，有跡可循的提高執(zhí)行的成功率。

 掌握有效提升執(zhí)行力的五種策略。

【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)中層管理人員

【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天
【授課方式】  

課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分組討論—GD   

游戲體驗(yàn)—Game      情景測(cè)驗(yàn)—Test   影音資料—Video   教練提問—Question 

【課程大綱】

第一單元：提升執(zhí)行力的基石－思維的改變

    本單元內(nèi)容讓學(xué)員體會(huì)如今的管理者首先要改變你的管理思維，因為思維決定行為、性格決定命運(yùn)。想提升執(zhí)行力，前提是思維先要改變，其次才是工具方法。

1. 為什么要改變思維模式？

? 案例分享：“開會(huì)”

（1） 從企業(yè)內(nèi)部開會(huì)中感悟為什么很多企業(yè)是沒有執(zhí)行力的

（2）團(tuán)隊(duì)會(huì)議中常碰到的問題是“本位思維”難以改變

2.什么是思維？執(zhí)行力為什么要先改變思維？

? 案例分享：2000年至今中國的房地產(chǎn)發(fā)展帶給我們的思考

? 案例分享：順風(fēng)王衛(wèi)的思維模式

3.你的思維如何？為什么我們的思維很難改變？

 自測(cè)：穿過九個(gè)點(diǎn)的啟示

（1） 四個(gè)思維定式影響你的思維

（2） 如何改善我們的思維

4.提升執(zhí)行力的關(guān)鍵思維

（1）責(zé)任思維

? 案例分享：王正華“比說的好聽更重要”

? 案例分享：任正非“比驚天動(dòng)力更重要”

? 案例分享：柳傳志“比監(jiān)督執(zhí)行更重要”

◆下級(jí)的責(zé)任思維－猴子管理法

◆如何讓下屬走出責(zé)任的誤區(qū)？簡單的事情為什么做不好？

（2）狼性思維

? 案例分享：華為的狼性思維－淘汰機(jī)制

◆狼性＝淘汰機(jī)制+開發(fā)體系

第二單元：執(zhí)行現(xiàn)象與本質(zhì)的深度解析

    中國企業(yè)平均壽命2.9年，是我們的企業(yè)缺少戰(zhàn)略嗎？當(dāng)然不是，一個(gè)企業(yè)的成功30*靠戰(zhàn)略，70%靠執(zhí)行。本單元首先讓學(xué)員掌握中國公司執(zhí)行難的原因，讓大家思考自己工作中執(zhí)行不力主要原因是什么？其次，讓學(xué)員理解到底什么是執(zhí)行？執(zhí)行是行動(dòng)、是過程、是任務(wù)、是流程，還是結(jié)果。

◆解析中國公司執(zhí)行難的三大原因

1.文化原因：企業(yè)文化是執(zhí)行力弱的根本原因

? 案例分享：華為的“狼性文化”

? 案例分享：“海底撈”的“關(guān)愛”文化

2.制度原因：制度是提升執(zhí)行力的根本保障

◆戰(zhàn)略靠執(zhí)行；執(zhí)行靠制度；制度靠？

? 案例分享：某銀行的營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理

? 案例討論：“九段秘書”

3.人員原因：由于管理人員能力導(dǎo)致的執(zhí)行問題

（1）過分地追求完美

? 案例討論：發(fā)明了復(fù)印機(jī)的施樂公司由于過分地追求功能而輸給了日本佳能公司

（2）拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任

? 案例分享：“我努力了，業(yè)績不好是市場(chǎng)的原因”

（3）考核張三，獎(jiǎng)勵(lì)李四

? 案例分享：某保險(xiǎn)公司的年度獎(jiǎng)勵(lì)

（4）到處是重點(diǎn)，不放棄任何機(jī)會(huì)

? 案例分享：“可口可樂”為什么不做與飲料無關(guān)的產(chǎn)業(yè)？

? 案例分享：“海爾”為什么做不成電腦？

（5）樂觀速效，缺乏危機(jī)意識(shí)

? 案例分享：諾基亞的“衰退之路”

（6）忽視細(xì)節(jié)，未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

4.關(guān)于執(zhí)行力，聽聽企業(yè)家的觀點(diǎn)

（1）沒有執(zhí)行力，就沒有“競(jìng)爭力”－比爾·蓋茨

? 數(shù)據(jù)分享：15%的服務(wù)與85%的管理紛爭

◆執(zhí)行力低，是企業(yè)管理中的最大黑洞

? 案例分享：“富士康”軍事化管理打贏勝仗

（2）執(zhí)行力就是以“結(jié)果”論英雄－任正非

? 案例分享：“挖井”是挖坑還是“打水”

（3）什么是執(zhí)行？來自西點(diǎn)軍校的定義

◆執(zhí)行就是有“結(jié)果”的行動(dòng)！

◆執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成“結(jié)果”的能力！

（4）以結(jié)果導(dǎo)向的準(zhǔn)則

◆任務(wù)不是結(jié)果

? 案例分享：“買”土豆的故事

◆職責(zé)不是結(jié)果

? 案例分享：三個(gè)俄羅斯人種樹

◆總結(jié)：管理干部必備的觀點(diǎn)

第三單元：選擇執(zhí)行型素質(zhì)的人才

    本單元讓學(xué)員了解培養(yǎng)一名執(zhí)行型員工，不如選擇前置合適的員工。到底什么是執(zhí)行力人才，通過DISC的模型，讓學(xué)員找到執(zhí)行力人才，并了解到不同性格的員工應(yīng)如何更好地管理他們，以提升他們的執(zhí)行力，最后完成以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)。

◆執(zhí)行力就是選擇合適的人員到恰當(dāng)?shù)?/span>崗位上－柳傳志

1.什么是執(zhí)行型人才？

? 案例分享：西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求

2.執(zhí)行型人才工作法則：

（1）沒有任何借口

? 案例分享：“班子成員的”會(huì)議遲到

（2）敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實(shí)

? 案例分享：銀行客戶經(jīng)理陪大媽跳“廣場(chǎng)舞”

（3）主動(dòng)工作、堅(jiān)決執(zhí)行

? 案例分享：年度績效考核指標(biāo)的“調(diào)整”

3.從人物性格特點(diǎn)中選擇執(zhí)行型人才

 測(cè)試：DISC性格

（1） D型性格－行動(dòng)力強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)；

（2） I 型性格－行動(dòng)力強(qiáng)，但不以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行力弱；

（3） S型性格－主動(dòng)性差，行動(dòng)力弱，執(zhí)行力弱；

（4） C型性格－主動(dòng)性強(qiáng)，但行動(dòng)力弱，執(zhí)行力弱。

第四單元：提升執(zhí)行力的五大策略與方法

    本單元讓學(xué)員們掌握提升執(zhí)行力的五大方法。

1. 目標(biāo)明確－完成目標(biāo)的五步法

（1）目標(biāo)有多重要？目標(biāo)是執(zhí)行的方向與動(dòng)力

? 案例分享：她為什么“功虧一簣”

? 案例分享：忙碌的農(nóng)夫

（2）你的目標(biāo)明確嗎？目標(biāo)的含義

? 案例分享：這些目標(biāo)能完成嗎？

◆制定目標(biāo)的方法：SMART原則

（3）目標(biāo)不明確的五個(gè)因素

? 案例分享：領(lǐng)導(dǎo)的“憤怒”與員工的“委屈”

（4）計(jì)劃和日程安排

? 案例分享：萬達(dá)執(zhí)行力源于一張“神奇的表格”

◆時(shí)間管理矩陣

◆帕累托法則20：80

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作－提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作六步法

? 案例分享：海爾的執(zhí)行力源于高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

◆認(rèn)識(shí)什么是高效的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)－高績效團(tuán)隊(duì)模型：5P系統(tǒng)

 （1）相關(guān)的技能

? 案例分享：“三國”－劉備團(tuán)隊(duì)的角色分配 

（2）培養(yǎng)相互信任的精神

? 案例分享：一個(gè)特殊的“捐款”

（3） 最佳績效

◆結(jié)果思維的鐵律：績效考核要最后的“結(jié)果”

（4） 凝聚力、合作及士氣如何產(chǎn)生

? 視頻分享：“亮劍”的團(tuán)隊(duì)士氣

3. 方法可行－三個(gè)有效環(huán)節(jié)配合

? 案例分享：岳飛的“鉤鐮槍”

（1）決策－執(zhí)行的基礎(chǔ)

? 案例分享：2004年聯(lián)想收購IBM的“PC”

（2）支持

? 案例分享：某公司舉辦客戶答謝會(huì)活動(dòng)的“失敗”

（3）反饋

4. 激勵(lì)到位－“三力法則”

? 案例分享：日本“松下”公司的激勵(lì)文化

（1）競(jìng)爭力

? 案例分享：華為薪酬的競(jìng)爭力

（2）吸引力

? 案例分享：阿里的“江湖文化”

（3）承受力

5. 有效溝通

◆從溝通漏斗中看執(zhí)行

? 案例分享：買復(fù)印紙的“困惑”

（1） 溝通的前提是高情商

◆成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人有三點(diǎn)很重要：明確目標(biāo)、有學(xué)習(xí)能力、情商要高。－柳傳志

（2）溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的重要意義

（3）與不同性格員工溝通的技巧

? 案例分享：兩大箱郵件“運(yùn)到了”美國紐約

（4）以提升執(zhí)行力為導(dǎo)向的溝通技巧

  ◆精準(zhǔn)表達(dá)

  ◆雙向溝通

  ◆學(xué)會(huì)傾聽與提問