做好時(shí)間管理 打造高效能精英

課程背景：

此起彼伏，忙著救火；

工作太多，顧此失彼；

角色缺失、家人抱怨；

雜事太多、焦慮錯(cuò)亂；

變化太多，計(jì)劃無(wú)效；

道理懂了很多，仍舊過(guò)不好這24小時(shí)……

另一方面精力投入失衡，家庭抱怨、個(gè)人埋怨、幸福指數(shù)低。事實(shí)上掌握時(shí)間管理技巧和解決問(wèn)題方法，可以充分提高時(shí)間利用的有效性，達(dá)到目標(biāo)讓結(jié)果說(shuō)話。

課程收益：

使學(xué)員認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性；

分別從時(shí)間管理道（價(jià)值觀）、法（PDCA、5S、項(xiàng)目管理）、術(shù)（破除時(shí)間殺手、掌握時(shí)間有效性工具）三個(gè)層面給與拆解，并引領(lǐng)學(xué)員課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)解決通常銀行人的個(gè)人效能困惑問(wèn)題。

從掌握行動(dòng)方法，到建立行為習(xí)慣、再形成思維意識(shí)。

課程對(duì)象：全體員工

課程方式：課堂講授、分組討論、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲互動(dòng)等

課程大綱/要點(diǎn)：

團(tuán)隊(duì)游戲?qū)霑r(shí)間管理主題

討論：

1. 那些曾經(jīng)立過(guò)的flag都怎樣了？

2. 目前最大的時(shí)間困擾問(wèn)題是什么？

一、 重新認(rèn)識(shí)時(shí)間

1. 什么是時(shí)間

2. 時(shí)間管理含義和意義

3. 時(shí)間管理的三大階段

二、 術(shù)：學(xué)工具管時(shí)間

1. 忙在點(diǎn)子上

1) 二八工作法

2) 最佳兩小時(shí)

案例分析：一直不能升職的小莉，行長(zhǎng)說(shuō)她忙不到重點(diǎn)

2. 四象限不是那么簡(jiǎn)單

1) 被誤解的四象限：最值得投資的在是重要但不緊急事項(xiàng)

2) 三問(wèn)區(qū)分重要性

3) 三做列工作清單

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：銀行人一天的工作分布象限

工具：時(shí)間四象限、ABC分類(lèi)法

3. 規(guī)避時(shí)間殺手，給時(shí)間錦囊

1) 無(wú)效計(jì)劃

2) 忙于救火

3) 二八錯(cuò)位

4) 反復(fù)補(bǔ)刀

5) 溝通偏差

6) 意外干擾

案例分析：客戶經(jīng)理一天的工作安排

個(gè)人練習(xí)：寫(xiě)出你一天的時(shí)間安排

活動(dòng)：大家來(lái)找茬

三、 法：功夫在詩(shī)外

1. PDCA讓成長(zhǎng)加速

1) 有效計(jì)劃三要素：絕大多數(shù)所謂計(jì)劃只是一個(gè)愿望

2) 缺的是什么

3) 如何檢查才有進(jìn)步

情景演練：客戶拜訪計(jì)劃

工具：PDCA檢點(diǎn)表

2. 好習(xí)慣有好效能

1) 辦公區(qū)域5s管理的重要性

2) 軍事化管理的價(jià)值

3) 如何讓好習(xí)慣助力效能提升

案例分析：LILY為什么因?yàn)檗k公桌臟亂被辭退

工具：個(gè)人5s點(diǎn)檢表

3. 項(xiàng)目管理理念的遷移

小結(jié)：從具體工具升維思考，學(xué)習(xí)更具系統(tǒng)性的方法論，支持效能提升

四、 道：時(shí)間管理的本質(zhì)

1. 時(shí)間管理的本質(zhì)

1) 時(shí)間異見(jiàn)的底層是價(jià)值觀差異

2) 一個(gè)模型了解時(shí)間管理的本質(zhì)

3) 明確你的目標(biāo)，時(shí)間為你服務(wù)

案例分析：步步高升的行長(zhǎng)原來(lái)是這樣思考的

工具：價(jià)值模型

活動(dòng)：先救畫(huà)還是先救貓？

小結(jié)：價(jià)值觀是一切行為的根源，激發(fā)行動(dòng)內(nèi)驅(qū)力，強(qiáng)意愿是解決時(shí)間管理問(wèn)題的誘因

2. 目標(biāo)明確步步為營(yíng)

1) 清晰明白告別盲茫忙

2) 目標(biāo)分解讓夢(mèng)想落地

3) 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)挖掘潛能

案例分析：從如果夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了到夢(mèng)想真的實(shí)現(xiàn)了，三個(gè)人的不同十年

工具：目標(biāo)轉(zhuǎn)化模型

小結(jié)：時(shí)間不夠是普遍人群得模糊概念，帶領(lǐng)學(xué)員厘清后，找到真正的困擾因素

五、 高效能精英行動(dòng)轉(zhuǎn)化

行動(dòng)學(xué)習(xí)-------每個(gè)組提出日常阻礙結(jié)果的時(shí)間管理問(wèn)題，找到解決方案