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壓力與情緒管理——陽光心態(tài) 快樂工作

主講老師: 王珍 王珍

主講師資:王珍

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 情緒管理是指通過一系列技巧和方法,有效地控制和調(diào)節(jié)自己的情緒,以達到良好的心理狀態(tài)和情緒體驗。情緒管理不僅有助于個人的心理健康,還能提高工作效率和生活質(zhì)量。情緒管理包括認知重構(gòu)、放松訓練、情緒表達和社交技能等方面。通過情緒管理,人們可以更好地應對生活中的挑戰(zhàn)和壓力,提高自我調(diào)節(jié)能力,增強心理韌性。情緒管理對于個人成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義,是現(xiàn)代人必備的技能之一。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-02-05 13:08


一、 課程目標:

1、 掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現(xiàn)時,能夠當下有效調(diào)整,成為情緒的主人;
2、了解哪些信念阻礙了自己的成功快樂,并洞悉快樂的秘密
4、掌握緩解壓力的有效方法,隨時令自己處于從容、淡定的狀態(tài);
5、迅速增強內(nèi)心力量,掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法,運用內(nèi)心的力量積極應對所有挑戰(zhàn);
6、更能覺察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調(diào)節(jié)者;
7、更有能力處理職場人際關(guān)系,協(xié)調(diào)不同意見,化解沖突,建立和諧的支持團隊。

二、適應人群:全員

三、 培訓方式:

講師講述、案例分析、游戲體驗、催眠、冥想、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式

四、時間:一天

五、理論基礎(chǔ):

認知心理學、行為心理學、神經(jīng)語言程序?qū)W、

 

二、 培訓大綱:

前言、為什么要化解壓力?
1、現(xiàn)代銀行的競爭壓力數(shù)據(jù)分析
2、頭腦風暴:自己希望處于什么樣的工作生活狀態(tài)?
3、頭腦風暴:壓力對自己的傷害有多大?
4、自我測試:自己面臨的壓力有多大?情緒狀況如何?

測試表:心理學測試你現(xiàn)在的壓力指數(shù)是多少
第一章、壓力分析(案例分析、短片觀看、模擬演練)

一、 常見壓力表現(xiàn)及測試
1、精神情緒的訊號2、身體的訊號
3、睡眠的訊號4、行為的訊號

二、 常見壓力的源分析
1、來自工作業(yè)績的壓力
2、來自考核指標,工作強度的的壓力
3、來自上司、下屬、同事的壓力
4、來自客戶、自朋友的壓力
5、來自家庭的壓力
6、來自學習的壓力

三、壓力的積極作用
1、動力作用
2、挑戰(zhàn)感和興奮感
3、精力充沛的感覺
4、關(guān)注細節(jié)、把事做準確
5、增強自信
6、增強目標感

、壓力所帶來的情緒---帶來痛苦的不是壓力而是情緒
 1、“考眼力”識別情緒
互動游戲:情緒對我們的影響
1)什么是七情、六欲、五毒
討論:積極情緒與負面情緒區(qū)別
2)情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?
分組討論:銀行任務指標”我們想到…
3) 如何在工作沖突中情緒覺察及管理?
角色扮演:客戶經(jīng)理 領(lǐng)導 客戶           

刨習情緒產(chǎn)生的真正原因
1、情緒是怎樣產(chǎn)生的?
工具:情緒產(chǎn)生的思維構(gòu)造圖
2、情緒有哪些特點?

如何利用這些特點讓我們有效認知自己的內(nèi)在需求?
3、情緒是如何影響我們工作?
4、最正能量的情緒和最負能量的種情緒
案例:某銀行員工情緒智能管理案列; 男性女性情緒引導與相處之道
討論:負面情緒的創(chuàng)造性管理策略
引導學員找到在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的負面情緒,是什么事件會導致這些情緒的出現(xiàn)?以前是用什么方式來應對這些情緒?現(xiàn)在有哪些新的應對方式?*

情緒的表達及疏導方法
、如何有效表達感受,學習合理表達內(nèi)在情感的需要。
1) 如何有效正確的識別感受
2) 不同情境的感受表達與練習
1、學與練:情緒表達的四個核心途徑
2、學與練:有效宣泄情緒
3、學與練:身心互動技巧
4、認識信念、價值、行為準則及其關(guān)系
5、練習:尋找限制性信念:是什么信念令自己或他人有壓力感受和負面情緒
6、價值運用;破框法;換框法
7、學與練:提升限制性信念
8、建立積極的思維路

測試:你現(xiàn)在的幸福指數(shù)是高還是低? 

七、必須學會的釋放化解壓力7種技巧方法

1. 調(diào)整情緒——排壓法

2. 問對問題——排壓法

3. 改變生理狀態(tài)——排壓法

4. 有氧運動——排壓法

5. 音樂——排壓法

6. 呼吸——排壓法

7. 大自然——排壓法

 

 


 
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