課程宗旨：

   通過體驗式的學習，使參訓員工體驗到信任、負責任、感恩、團隊、關愛等五大價值觀在企業(yè)團隊中是如何發(fā)揮巨大力量的。

1、 使員工正確認識自己，調整角色定位，樹立“職業(yè)人”觀念，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)，腳踏實地，注重細節(jié)，擔當責任的職業(yè)品質，發(fā)自內心的真正熱愛自己的工作、欣賞工作，成為工作的主人，同時將自己職業(yè)生涯與事業(yè)有機結合，實現(xiàn)企業(yè)與個人價值的最大化。

2、 正確的看待工作中出現(xiàn)的壓力，困難和各種問題，變消極為積極，變逃避為應對，變抱怨為感恩，變理所當然為珍惜

3、 建立積極心態(tài)：從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。建立進取心態(tài)：從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實際上我還能做得更好

培訓形式：體驗+講授

課程內容：

第一部分：開訓導語                                  

訓練目的：

  使員工正確認識自己，擺正位置換位思考，體諒他人。了解90后員工的特點，認識到個人的潛能，樹立“我能行”的自信心。樹立正確職業(yè)觀，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)，腳踏實地，注重細節(jié)，擔當責任的職業(yè)品質，正確對待競爭和壓力。

第二部分：1、責任、團隊、——“領袖風采”活動    

訓練目的：

通過“領袖風采”活動，使所有學員感悟到一直以來，在我們的生活、工作中有許許多多的親人、領導、同事、同學、朋友在為我們承擔著完全的責任，而自己以前還不自知，總認為生活、工作就是這樣。從而悔悟到自己的所有的抱怨、推托、借口、不負責任的內疚。而從這個活動的體驗獲得一次寶貴的經(jīng)歷，對銀行、領導、下屬、同事、家人、朋友甚至客戶產生感激之情，并激發(fā)起自我在以后的生命歷程中多從“歸因于內”的以責任者的態(tài)度面對，從而真正意識到“我是一切的根源” 。

2、凝聚力主題——“眾志成城”活動             

訓練目的：

通過“眾志成城”活動使員工切身感受到銀行是如何一步步發(fā)展到今天的，而我們作為銀行中的一員今天要如何來行動才能實現(xiàn)銀行的、部門的、個人的工作目標。在活動中感受到團隊的凝聚力來自我們合理使用身邊的資源。

3、感恩、珍惜主題------“生死相依”

通過“生死相依”活動使學員感受到，自我的每一步的成長都有許多人的付出和支持，但自己卻沒有珍惜曾經(jīng)傷害到許多人，給別人曾帶來過許多痛苦。運用活動使學員感受到，人與人之間應如何相處，珍惜、感恩身邊的每一個人。

第一部分：1、責任、團隊、pk活動    

訓練目的：

通過活動，使所有學員感悟到一直以來，在我們的生活、工作中有許許多多的親人、領導、同事、同學、朋友在為我們承擔著完全的責任，而自己以前還不自知，總認為生活、工作就是這樣。從而悔悟到自己的所有的抱怨、推托、借口、不負責任的內疚。而從這個活動的體驗獲得一次寶貴的經(jīng)歷，對企業(yè)、領導、下屬、同事、家人、朋友甚至客戶產生感激之情，并激發(fā)起自我在以后的生命歷程中多從“歸因于內”的以責任者的態(tài)度面對，從而真正意識到“我是一切的根源” 。

2、凝聚力主題——“眾志成城”活動             

訓練目的：

通過“眾志成城”活動使員工切身感受到企業(yè)是如何一步步發(fā)展到今天的，而我們作為企業(yè)中的一員今天要如何來行動才能實現(xiàn)企業(yè)的、部門的、個人的工作目標。在活動中感受到團隊的凝聚力來自我們合理使用身邊的資源。

3、感恩、珍惜主題------“生死相依”

通過“生死相依”活動使學員感受到，自我的每一步的成長都有許多人的付出和支持，但自己卻沒有珍惜曾經(jīng)傷害到許多人，給別人曾帶來過許多痛苦。運用活動使學員感受到，人與人之間應如何相處，珍惜、感恩身邊的每一個人。

第二部分：工作的心態(tài)與認知----樹立正確的職業(yè)觀 

一、工作是我們獲得個人成功的最佳途徑

工作中的態(tài)度和行為影響人的一生

工作是一個不斷累積、提升的過程

牢騷抱怨是抹殺人生最大的殺手

工作中拖延、懶惰、消極、抱怨受傷害最大的一定是自己

成功從做好本職工作開始  

研討：什么是我下一步的工作目標和成長目標？

為了達到目標我需要做好哪些準備？

二、如何每天充滿激情地投入自己的工作

工作的動力是錢？還是錢以外？

目標明確------為自己的美好未來而工作

合理的當鍛煉、不合理的當磨練

凡事主動出擊

善于學習總結，找方法

改掉拖延的習慣

和積極向上的人交朋友

三、怎樣把工作變成樂趣

正確認知工作中自我的定位與角色

制定合理的職業(yè)目標

做一個終身學習的人

樂在工作中的好處

找到工作的使命感

懷抱感恩、珍惜擁有

研討：—— 什么是積極心態(tài)？

如何建立積極心態(tài)？

如何自我激勵？

從“我這么一個小職位能做什么”

到“我能做一些事去改變目前的狀況”。

7.進取心態(tài)

—— 什么是進取心態(tài)？

進取心態(tài)帶給你什么？

研討：從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”

到“實際上我還能做得更好”

第三部分：不計得失，讓高薪水/報酬更有可能

一、請思考我的薪水/報酬來源于誰?

1、您喜歡你的工作嗎?

2、您工作快樂嗎?

二、高薪水高報酬緣于清晰有效的目標

1、沒有目標，哪來的奔頭？

有效制訂工作目標的方法

有效制訂目標的工具；。

2、收入水到渠成的原理。

視頻：《目標》

三、不計得失，贏得未來

1、計較“得”的，必然是“失”；

2、低調做人，高調做事；

3、寬容大度是成功者必備的素質；

案例：曼德拉總統(tǒng)的故事；

4、絕不拖延，高效工作

案例：士兵突擊片斷

5、不計得失，贏得未來；

焦點在哪里，成就在哪里。

案例：喬丹的得與失

第四部分: 愛崗敬業(yè)

在工作中更好地體現(xiàn)敬業(yè)精神

工作態(tài)度是敬業(yè)精神的最好體現(xiàn)

在小事上也能體現(xiàn)你的敬業(yè)精神

企業(yè)最需要勤奮努力的員工

努力工作方能實現(xiàn)自我價值

6、盡心盡力把工作做好

案例: “差不多”先生

 細節(jié)引發(fā)的企業(yè)投訴

工作需要懷有一顆感恩的心

1. 感恩是一種精神

2. 感恩是多贏的工作哲學

3. 用感恩的心去看世界

4. 對擁有的一切心懷感激

5. 工作是上天賜予的恩典

6. 感恩是根治抱怨的良藥

7. 抱怨會把感恩越拋越遠

8. 正確地對待工作中的委屈

9. 讓浮躁的心在感恩中得以沉淀

第五部分：企業(yè)與個人發(fā)展的關系

1、不要總是問企業(yè)能給予我什么，要問我能給予企業(yè)什么

2 只有你為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)才能給你財富

2 只有你為企業(yè)創(chuàng)造空間，企業(yè)才能給你空間

2 只有你為企業(yè)創(chuàng)造機會，企業(yè)才能給你機會

 2、擺正自我位置，找準角色

2 每位員工的位置都可能導致企業(yè)的成敗——你是最重要的人

2 明確自我定位，加強自我管理

2 你的行為不代表你自己，你代表企業(yè)

研討：我在團隊中存在的價值是什么？

3、對待企業(yè)----人人敬業(yè)愛崗企業(yè)繁榮富強

2 輕視企業(yè)，就是輕視你自己 

2 沒有規(guī)矩難成方圓

2 換位思考相互理解

2 將制度深置于大腦中

2 壓力競爭促進你成長  

4、對待領導------忠誠

2 領導是為你提供機會的人  

2  滿懷感恩之情

2 用領導的心態(tài)對待你的工作

2 視服從為美德

2 使自己變得無可替代