主講老師: | 李勇 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 互聯(lián)網(wǎng)是一種全球性的信息交流和資源共享平臺(tái),它通過一系列協(xié)議和技術(shù)手段,將世界各地的設(shè)備、系統(tǒng)和人員連接在一起?;ヂ?lián)網(wǎng)以其高效、便捷的特性,深刻改變了人們的生活方式、工作模式和商業(yè)形態(tài)。如今,互聯(lián)網(wǎng)已成為獲取信息、交流溝通、娛樂休閑和進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的重要渠道,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)推動(dòng)人類社會(huì)向前發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-02-28 15:09 |
培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員
課程時(shí)間:3天 (18小時(shí))
課程背景:
B端產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關(guān)聯(lián),對(duì)于需求解決的問題,令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼,如何照顧客戶需求,發(fā)現(xiàn)問題并且應(yīng)用至產(chǎn)品中去是一個(gè)不小的難題。本工作坊將詳細(xì)為您解析B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營的全業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵點(diǎn),并讓大家知道做好一個(gè)B端產(chǎn)品需要具備的學(xué)習(xí)成長地圖和各個(gè)節(jié)點(diǎn)中需要具備的能力。
工作坊大綱:
單元 | 大綱 | 內(nèi)容 |
學(xué)習(xí)地圖一 | 基本素養(yǎng):B端產(chǎn)品崗自我修煉 | 1. 心態(tài)素養(yǎng): 1) 如何從傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)? 2) 如何從傳統(tǒng)項(xiàng)目人員轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)? 3) 其他方向如何轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品? 2. 能力素養(yǎng): 1) B和C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)在早期需要掌握什么能力 2) B和C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同 3) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心智模型 4) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)常犯的錯(cuò)誤和需要具備的素質(zhì) 5) 邏輯能力的養(yǎng)成 3. 品味素養(yǎng): 1) 扁平化,擬物化,極簡主義 工作坊練習(xí):能力,心態(tài)及品味的調(diào)研; |
學(xué)習(xí)地圖二 | 規(guī)劃能力:產(chǎn)品崗位的能力修煉 | 1. 用戶研究:用戶訪談能力,問卷調(diào)研能力,畫像分群能力,分類驗(yàn)證能力; 工作坊練習(xí):模擬用戶進(jìn)行訪談,問卷設(shè)計(jì)的訓(xùn)練 產(chǎn)品需求統(tǒng)計(jì)和辨別能力訓(xùn)練; 2.需求分析:5W2H方法論。 工作坊練習(xí):利用模擬案例分組討論的形勢(shì)讓大家養(yǎng)成5W2H的方法論。WHAT:用戶到底存在什么問題?是剛需還是偽需求;WHY:為什么會(huì)存在這個(gè)問題?WHO:產(chǎn)品中的哪些用戶遇到此類問題?HOWMUCH:解決這個(gè)問題的投入產(chǎn)出比是多少? 3. 競品分析:通過用戶群,產(chǎn)品定義來篩選競品,通過產(chǎn)品目標(biāo)來確定分析維度;通過類別假設(shè)來分析優(yōu)劣勢(shì); 3. 市場研究:具備宏觀環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析能力 工作坊練習(xí):用分組討論的方式訓(xùn)練競品分析的和市場研究的能力素養(yǎng); 4. 產(chǎn)品交互能力訓(xùn)練: 1) 產(chǎn)品體驗(yàn)的三個(gè)級(jí)別:能用,易用,友好 2) 用戶體驗(yàn)的三個(gè)層面:視覺體驗(yàn),功能能體驗(yàn),交互體驗(yàn); 3) 怎樣理解什么是真正的設(shè)計(jì) 4) 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的四要素:用戶界定,需求線性,閉環(huán)設(shè)計(jì),情感設(shè)計(jì),服務(wù)設(shè)計(jì) 工作坊練習(xí):用案例來分組討論的方式來訓(xùn)練交互設(shè)計(jì)能力; 5.專業(yè)知識(shí)能力訓(xùn)練: 1) 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì) 2) 功能模塊設(shè)計(jì) 3) 產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代 4) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模 5) 界面設(shè)計(jì) 6)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)設(shè)計(jì) 7)權(quán)限設(shè)計(jì) 工作坊練習(xí):用案例來分組討論的方式來訓(xùn)練產(chǎn)品組成能力; 5. 資源評(píng)估能力訓(xùn)練:產(chǎn)投比優(yōu)先級(jí); |
學(xué)習(xí)地圖三 | 項(xiàng)目管控及產(chǎn)品全生命周期管理方法論 | 1. 產(chǎn)品目標(biāo),過程及灰度發(fā)布能力:目標(biāo)確認(rèn),指標(biāo)拆解,任務(wù)下達(dá);進(jìn)度管理;風(fēng)險(xiǎn)管理 2. 產(chǎn)品全生命周期不同的管理方法 工作坊練習(xí):根據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例的下發(fā),分組分別從產(chǎn)品目標(biāo)管理,產(chǎn)品項(xiàng)目過程管理及產(chǎn)品發(fā)布及復(fù)盤方面進(jìn)行討論以得到能力的訓(xùn)練和提升。并有效對(duì)產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行合理管控。 |
學(xué)習(xí)地圖四 | 運(yùn)營能力:項(xiàng)目推廣,活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析… | 1. 項(xiàng)目推廣能力:前期準(zhǔn)備能力:推廣計(jì)劃安排,推廣運(yùn)營機(jī)制建設(shè),推廣過程管理 2. 活動(dòng)策略能力:增長模式定型,展現(xiàn)方式確認(rèn),數(shù)據(jù)回流迭代; 3. 數(shù)據(jù)分析能力:采集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的能力和方法論,決策能力; 工作坊練習(xí):利用實(shí)戰(zhàn)案例用分組討論的方式來分別就項(xiàng)目推廣能力,活動(dòng)策略能力,數(shù)據(jù)分析能力來進(jìn)行討論和提升; |
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