| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 互聯(lián)網(wǎng)是一種全球性的信息交流和資源共享平臺(tái)，它通過一系列協(xié)議和技術(shù)手段，將世界各地的設(shè)備、系統(tǒng)和人員連接在一起?；ヂ?lián)網(wǎng)以其高效、便捷的特性，深刻改變了人們的生活方式、工作模式和商業(yè)形態(tài)。如今，互聯(lián)網(wǎng)已成為獲取信息、交流溝通、娛樂休閑和進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的重要渠道，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)推動(dòng)人類社會(huì)向前發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-28 15:09 |
培訓(xùn)對(duì)象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員
課程時(shí)間：3天 （18小時(shí)）
課程背景：
B端產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關(guān)聯(lián)，對(duì)于需求解決的問題，令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼，如何照顧客戶需求，發(fā)現(xiàn)問題并且應(yīng)用至產(chǎn)品中去是一個(gè)不小的難題。本工作坊將詳細(xì)為您解析B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營的全業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵點(diǎn)，并讓大家知道做好一個(gè)B端產(chǎn)品需要具備的學(xué)習(xí)成長地圖和各個(gè)節(jié)點(diǎn)中需要具備的能力。
工作坊大綱：
單元 | 大綱 | 內(nèi)容 |
學(xué)習(xí)地圖一 | 基本素養(yǎng)：B端產(chǎn)品崗自我修煉 | 1. 心態(tài)素養(yǎng)： 1） 如何從傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)？ 2） 如何從傳統(tǒng)項(xiàng)目人員轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)？ 3） 其他方向如何轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品？ 2. 能力素養(yǎng)： 1） B和C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)在早期需要掌握什么能力 2） B和C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同 3） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心智模型 4） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)常犯的錯(cuò)誤和需要具備的素質(zhì) 5） 邏輯能力的養(yǎng)成 3. 品味素養(yǎng)： 1） 扁平化，擬物化，極簡主義 工作坊練習(xí)：能力，心態(tài)及品味的調(diào)研； |
學(xué)習(xí)地圖二 | 規(guī)劃能力：產(chǎn)品崗位的能力修煉 | 1. 用戶研究：用戶訪談能力，問卷調(diào)研能力，畫像分群能力，分類驗(yàn)證能力； 工作坊練習(xí)：模擬用戶進(jìn)行訪談，問卷設(shè)計(jì)的訓(xùn)練 產(chǎn)品需求統(tǒng)計(jì)和辨別能力訓(xùn)練； 2．需求分析：5W2H方法論。 工作坊練習(xí)：利用模擬案例分組討論的形勢(shì)讓大家養(yǎng)成5W2H的方法論。WHAT:用戶到底存在什么問題？是剛需還是偽需求；WHY:為什么會(huì)存在這個(gè)問題？WHO:產(chǎn)品中的哪些用戶遇到此類問題？HOWMUCH:解決這個(gè)問題的投入產(chǎn)出比是多少？ 3. 競品分析：通過用戶群，產(chǎn)品定義來篩選競品，通過產(chǎn)品目標(biāo)來確定分析維度；通過類別假設(shè)來分析優(yōu)劣勢(shì)； 3. 市場研究：具備宏觀環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析能力 工作坊練習(xí)：用分組討論的方式訓(xùn)練競品分析的和市場研究的能力素養(yǎng)； 4. 產(chǎn)品交互能力訓(xùn)練： 1） 產(chǎn)品體驗(yàn)的三個(gè)級(jí)別：能用，易用，友好 2） 用戶體驗(yàn)的三個(gè)層面：視覺體驗(yàn)，功能能體驗(yàn)，交互體驗(yàn)； 3） 怎樣理解什么是真正的設(shè)計(jì) 4） 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的四要素：用戶界定，需求線性，閉環(huán)設(shè)計(jì)，情感設(shè)計(jì)，服務(wù)設(shè)計(jì) 工作坊練習(xí)：用案例來分組討論的方式來訓(xùn)練交互設(shè)計(jì)能力； 5.專業(yè)知識(shí)能力訓(xùn)練： 1） 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì) 2） 功能模塊設(shè)計(jì) 3） 產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代 4） 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模 5） 界面設(shè)計(jì) 6）數(shù)據(jù)埋點(diǎn)設(shè)計(jì) 7）權(quán)限設(shè)計(jì) 工作坊練習(xí)：用案例來分組討論的方式來訓(xùn)練產(chǎn)品組成能力； 5. 資源評(píng)估能力訓(xùn)練：產(chǎn)投比優(yōu)先級(jí)； |
學(xué)習(xí)地圖三 | 項(xiàng)目管控及產(chǎn)品全生命周期管理方法論 | 1. 產(chǎn)品目標(biāo)，過程及灰度發(fā)布能力：目標(biāo)確認(rèn)，指標(biāo)拆解，任務(wù)下達(dá)；進(jìn)度管理；風(fēng)險(xiǎn)管理 2. 產(chǎn)品全生命周期不同的管理方法 工作坊練習(xí)：根據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例的下發(fā)，分組分別從產(chǎn)品目標(biāo)管理，產(chǎn)品項(xiàng)目過程管理及產(chǎn)品發(fā)布及復(fù)盤方面進(jìn)行討論以得到能力的訓(xùn)練和提升。并有效對(duì)產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行合理管控。 |
學(xué)習(xí)地圖四 | 運(yùn)營能力：項(xiàng)目推廣，活動(dòng)策劃，數(shù)據(jù)分析… | 1. 項(xiàng)目推廣能力：前期準(zhǔn)備能力：推廣計(jì)劃安排，推廣運(yùn)營機(jī)制建設(shè)，推廣過程管理 2. 活動(dòng)策略能力：增長模式定型，展現(xiàn)方式確認(rèn)，數(shù)據(jù)回流迭代； 3. 數(shù)據(jù)分析能力：采集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的能力和方法論，決策能力； 工作坊練習(xí)：利用實(shí)戰(zhàn)案例用分組討論的方式來分別就項(xiàng)目推廣能力，活動(dòng)策略能力，數(shù)據(jù)分析能力來進(jìn)行討論和提升； |
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