基于業(yè)務(wù)洞察的跨界創(chuàng)新與優(yōu)勢(shì)協(xié)同

【課程背景】

短期績(jī)效壓力下，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的透明度及團(tuán)隊(duì)協(xié)同明顯缺失，隨之而來(lái)的就是：為了做事而做事，創(chuàng)新變成個(gè)人隨性主義和閉門(mén)造車(chē)的功利……實(shí)效為零！

在全球近900家企業(yè)實(shí)踐研究的樣本案例中，對(duì)面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的企業(yè)，我們常會(huì)發(fā)現(xiàn)：

? 企業(yè)以往成功的經(jīng)驗(yàn)，如今越來(lái)越難以奏效

? 企業(yè)原有的組織慣性很大，關(guān)鍵意識(shí)未真正覺(jué)醒，改變起來(lái)異常艱難

? 企業(yè)也在推進(jìn)創(chuàng)新，但沒(méi)有清晰的方向和有效的流程，思路匱乏，成效甚微

? 團(tuán)隊(duì)的思維沒(méi)有根本性轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)再多的工具和方法也難有質(zhì)變……

 于是，會(huì)有人說(shuō)，創(chuàng)新是老板的事，創(chuàng)新是研發(fā)部門(mén)的事，創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事，創(chuàng)新好像和基層管理者、和業(yè)務(wù)骨干、和運(yùn)營(yíng)部、和財(cái)務(wù)部、和人力資源部、和一線(xiàn)員工無(wú)關(guān)，其實(shí)，這樣“零協(xié)同”的思路，恰恰是阻斷創(chuàng)新的死結(jié)。

工作坊定位：

1、我們說(shuō)的創(chuàng)新，不是發(fā)明電網(wǎng)、不是發(fā)明芯片、不是發(fā)明抗生素，不是底層的發(fā)明創(chuàng)造。這里說(shuō)的創(chuàng)新是“熊彼特”式的創(chuàng)新：舊要素、新組合，深挖客戶(hù)需求，探索超越基本功能和服務(wù)的客戶(hù)價(jià)值——①就像喜茶，用無(wú)孔不入的品牌勢(shì)能和做藝術(shù)品的思維，將芝士、奶蓋與茶按黃金比例重新組合，并在網(wǎng)紅模式的同時(shí)嫁接了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)資源，深入到茶葉種植環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+茶葉生態(tài)”的極致供應(yīng)鏈，讓粉絲不止一次喝出“戀愛(ài)的感覺(jué)”……

②就像掃地機(jī)器人，用APP、用導(dǎo)航程序、用電機(jī)、用垃圾收納盒和紫外線(xiàn)消毒燈，組合創(chuàng)新出一個(gè)智慧新物種，一個(gè)會(huì)自動(dòng)行走的吸塵器，讓年輕人理直氣壯的享受“偷懶”的小幸?！?/span>

2、創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)，每個(gè)管理者，甚至每個(gè)員工的日常工作。創(chuàng)新不是一項(xiàng)深不可測(cè)的技術(shù)，而是一種有機(jī)的思維方式。跨越認(rèn)知邊界，打破組織中舊有的認(rèn)知框架，從更高維度看問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)潛在的新機(jī)會(huì)。

3、大多數(shù)創(chuàng)新會(huì)被成熟的第一曲線(xiàn)淹沒(méi)，企業(yè)習(xí)慣做最擅長(zhǎng)的事情，運(yùn)作最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品，只有突破組織中固有的心智沼澤，才能開(kāi)辟新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，完成第二曲線(xiàn)成長(zhǎng)式創(chuàng)新。

【課程收益】

1、學(xué)會(huì)從跨界視角重新審視差異化價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯——怎樣在資源有限的情況下，通過(guò)創(chuàng)新獲得最大的業(yè)務(wù)效率，并解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；

2、建立全局性創(chuàng)新的底層思維系統(tǒng)，能夠激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在協(xié)同中尋求制高點(diǎn)式的新突破，幫助企業(yè)提升運(yùn)用創(chuàng)新思維的方法解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力；

3、深入認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者自身創(chuàng)新能力的優(yōu)勢(shì)和局限，掌握組織發(fā)展與變革的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)期，標(biāo)桿企業(yè)創(chuàng)新突圍背后的實(shí)踐原點(diǎn)。

【課程模型】 

【課程大綱】

第一部分  創(chuàng)新的觸點(diǎn)、業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)

 A、從競(jìng)爭(zhēng)的角度給創(chuàng)新畫(huà)像：逆向創(chuàng)新VS螺旋創(chuàng)新

★場(chǎng)景研討：你的業(yè)務(wù)第二曲線(xiàn)在哪兒？（痛點(diǎn)才是企業(yè)創(chuàng)新的起點(diǎn)）

 B、發(fā)掘并遵循規(guī)律是創(chuàng)新的大前提：

★場(chǎng)景研討：持續(xù)突破四個(gè)制約組織發(fā)展的創(chuàng)新斷層：

①產(chǎn)品和用戶(hù)需求之間的斷層；②新產(chǎn)品或服務(wù)與環(huán)境之間的斷層；③管理者與基層員工之間的斷層；④不同團(tuán)隊(duì)之間的斷層。 

★案例解析1：亞馬遜和阿里巴巴的增長(zhǎng)飛輪

★案例解析2：華為持續(xù)增長(zhǎng)背后的新式戰(zhàn)略引擎

▲現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)：落地抓手---“創(chuàng)新十型”（Ten Types of Innovation）的本土化實(shí)踐框架

第二部分  選對(duì)方向，打組合拳

A、組合創(chuàng)新：舊要素、新組合（關(guān)鍵路徑：破→立→融）；

B、用客戶(hù)的眼睛看客戶(hù)，拆解核心要素：供應(yīng)鏈、友商、客戶(hù)、政策、技術(shù)等；

C、在能力圈內(nèi)：多、快、好、省，必有其一（關(guān)鍵點(diǎn)：如何借力給系統(tǒng)加杠桿？）；

D、打通管理上最后一公里：缺一不可的七個(gè)問(wèn)題（德魯克的終極之問(wèn)）；

★場(chǎng)景研討：

?企業(yè)創(chuàng)新路線(xiàn)探詢(xún)1：以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為主體的連貫性創(chuàng)新

?企業(yè)創(chuàng)新路線(xiàn)探詢(xún)2：以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為抓手的嫁接式創(chuàng)新

?企業(yè)創(chuàng)新路線(xiàn)探詢(xún)3：以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為媒介并嵌入刺激的平臺(tái)式創(chuàng)新

E、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)：與其更好、不如不同；

★案例解析：京東的供應(yīng)鏈聚合創(chuàng)新贏在何處？

第三部分  創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯、全維度透視價(jià)值

A、低維度的簡(jiǎn)化接地氣：逆向創(chuàng)新（為“技術(shù)過(guò)剩”而來(lái)）；

★場(chǎng)景研討1：手機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲等，購(gòu)買(mǎi)時(shí)你被某產(chǎn)品十幾種高大上的功能吸引，但使用時(shí)，卻幾乎只用到幾個(gè)基本功能，產(chǎn)品的邏輯如何服務(wù)人性的邏輯？

★場(chǎng)景研討2：飽受詬病的拼多多，整合低端產(chǎn)品，從“差不多”的角度，快速滿(mǎn)足腰腿部客戶(hù)夠用、能用、便宜用的海量需求，再向上溯源，深度整合供應(yīng)鏈，不斷優(yōu)化，為消費(fèi)者提供質(zhì)量三流，但省錢(qián)一流的產(chǎn)品，它背后的商業(yè)革新啟示是？

B、高維度的多元融合化：賣(mài)概念、賣(mài)方案、賣(mài)直覺(jué)、賣(mài)體驗(yàn)等；

★案例解析1：樂(lè)視的殘局中，除了精湛的PPT手藝，還有哪些現(xiàn)實(shí)可取之處？

★案例解析2：科大訊飛“讓天下不再有錯(cuò)過(guò)的生意”，是B端基因“反哺”C端產(chǎn)品？

C、混合維度建立產(chǎn)品認(rèn)知地圖：上天（云互聯(lián)）、入地（下沉市場(chǎng)）、出海（全球化）；

★案例解析1：金立的倒下和傳音的逆襲，在產(chǎn)品的價(jià)值本質(zhì)中，揭示了什么商業(yè)規(guī)律？

★案例解析2：江中制藥從國(guó)民級(jí)“健胃消食片”到輕奢的“猴頭菇餅干”,跨界是潛在邏輯？

第四部分  跨界視角看問(wèn)題、協(xié)同創(chuàng)新看團(tuán)隊(duì)

A、重新定義：打破固有的思維模式；

B、跨界創(chuàng)新：打破固有的生態(tài)系統(tǒng)；

C、協(xié)同創(chuàng)新：打破自我主義的領(lǐng)導(dǎo)力頑疾（為什么我們的員工不愿提出新想法？）

★場(chǎng)景研討1：協(xié)同創(chuàng)新中你面臨的最核心挑戰(zhàn)是什么？

★場(chǎng)景研討2：直擊客戶(hù)最重要的痛點(diǎn)和未被滿(mǎn)足的需求？

▲創(chuàng)新私董會(huì)：實(shí)景案例現(xiàn)場(chǎng)推演（近處是對(duì)手，遠(yuǎn)處是生態(tài)）

D、高維認(rèn)知（邏輯向上）、降維打擊（措施向下）；

▲（復(fù)盤(pán)）與一個(gè)“會(huì)玩”的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的江湖對(duì)話(huà)：富人需要高價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品？？？

第五部分  創(chuàng)新落地的背后，是領(lǐng)導(dǎo)力敏捷撬動(dòng)組織變革

A、打破按部就班、未能重構(gòu)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)：第一曲線(xiàn)成就了企業(yè)的現(xiàn)在，制約了企業(yè)的未來(lái)；

▲創(chuàng)新落地三板斧：①直擊痛點(diǎn)；②便捷交換；③至少一種可感知的、超越貨幣的價(jià)值

B、創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制：團(tuán)隊(duì)的高維度危機(jī)意識(shí)→路線(xiàn)摩擦及價(jià)值體驗(yàn)→組織的勢(shì)能與靈活性

C、開(kāi)放組織的心智：組織的心智是阻礙創(chuàng)新的第一道黑墻,如何穿透并牽引組織的好奇心？

★場(chǎng)景研討1：公司越做越大，員工對(duì)工作的態(tài)度越保守，很多人奉行安全第一，少做少錯(cuò)原則。即便要做事，也是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，統(tǒng)一步調(diào)來(lái)做。固有的組織心智，固有的績(jī)效考核，固有的企業(yè)文化，會(huì)牢牢把企業(yè)鎖死在原有的第一曲線(xiàn)上，繼續(xù)死撐還是主動(dòng)革新？

★場(chǎng)景研討2：老客戶(hù)會(huì)不接受新產(chǎn)品，更愿意用熟悉的老產(chǎn)品，新生事物遭遇的第一件事，就是不屑、冷漠和打壓，如何讓承擔(dān)企業(yè)未來(lái)使命的新產(chǎn)品，更快搶占客戶(hù)心智的高地？

D、“自上而下”的創(chuàng)新：微軟的組織變革，還會(huì)發(fā)生什么？

★案例解析：“刷新”微軟（如何“高舉+磁化”，進(jìn)行企業(yè)資源的再開(kāi)發(fā)？）

E、“自下而上”的創(chuàng)新：海爾創(chuàng)客，偶然中的必然？

★案例解析：“雷神”筆記本（如何真正對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)痛點(diǎn)，挖掘潛在的系統(tǒng)級(jí)需求？）

【課程特色】

1. 系統(tǒng)的知識(shí)導(dǎo)入：在研討中，會(huì)分階段有結(jié)構(gòu)化的知識(shí)與工具導(dǎo)入，建立研討的邏輯基礎(chǔ)和統(tǒng)一的語(yǔ)言，是工作過(guò)程更是學(xué)習(xí)過(guò)程。

2. 明確的研討產(chǎn)出：務(wù)實(shí)的教練式干預(yù)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際案例的多視角推演，挖掘并總結(jié)規(guī)律，確保研討不僅僅是腦力激蕩的成長(zhǎng)，更能夠獲得明確的成果產(chǎn)出。

3. 深入點(diǎn)評(píng)與輔導(dǎo)：主講顧問(wèn)具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)洞察，不僅提供思維引導(dǎo)和落地工具，更能結(jié)合業(yè)務(wù)策略對(duì)成果進(jìn)行深入點(diǎn)評(píng)與邏輯化梳理。

4. 協(xié)同中的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新：從個(gè)體創(chuàng)新向團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新主動(dòng)進(jìn)化，切入全局性?xún)r(jià)值協(xié)同的制高點(diǎn)，牽引團(tuán)隊(duì)完成跨界洞察，讓每個(gè)參與者融合貢獻(xiàn)實(shí)用主義智慧，并開(kāi)放更多角度轉(zhuǎn)化落地。工【課程學(xué)制設(shè)計(jì)】

1、精華版：2天（真實(shí)案例研討、帶入式學(xué)習(xí)）

2、增值版：視需求深度定制（建議為“2+2+2+N”模式，即基準(zhǔn)周期2個(gè)月，包含“講授、共創(chuàng)、回爐”3個(gè)階段，每階段2天；“N”待定，為學(xué)習(xí)成果對(duì)標(biāo)落地及內(nèi)核能力的教練輔導(dǎo)期，行動(dòng)計(jì)劃核心脈絡(luò)可視化、策略定向可溯源）