主講老師: | 卓然 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 溝通是人際互動中至關重要的橋梁,無論是職場合作還是日常交往,都離不開有效的溝通。良好的溝通能夠消除誤解,增進理解,使雙方達成一致。在溝通中,我們應學會傾聽他人的觀點,尊重彼此的差異,以開放包容的心態(tài)進行交流。同時,我們還應學會表達自己的想法和感受,用清晰、準確的語言傳達信息。通過良好的溝通,我們可以建立信任,促進合作,共同解決問題,實現(xiàn)共同目標。因此,不斷提升溝通能力是我們在生活和工作中應不斷努力的方向。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-04-22 14:39 |
【課程背景】
想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對象,可能嗎?
當然不可能!
因為不同的溝通對象性格迥異,有的強勢直接,有的靦腆猶豫,有的天馬行空,有的刻薄挑剔……
唯有能夠進行科學的溝通對象識別,讀懂溝通對象的性格類型,采取有針對性的溝通策略,方能使說者輕松,聽者舒心!
FPA性格色彩分析正是一款對溝通對象進行科學識別的最佳工具。它就像是一部適合所有職場人士的內功修煉秘籍,唯有內功深厚,各種溝通話術、策略才可以威力無窮,也才可以輕松讀懂溝通對象的內心,找到溝通對象最真實的需求,讓溝通目標順利達成!
FPA性格色彩,用“紅、藍、黃、綠”四種顏色代替人的性格類型,是一款非常簡單易學的應用心理學工具,可以有幫助我們更好的了解自己,了解孩子,了解伴侶,了解同事,了解客戶,讓生活更圓滿,事業(yè)更輝煌!
【課程收益】
1、能夠快速進行溝通對象識別,采取有針對性的溝通策略;
2、能夠識別自己的性格類型,在溝通中做到揚長避短;
3、能夠針對學員在工作中遇到的溝通難題,現(xiàn)場建構解決方案;
4、能夠幫助組織營造一個軟性溝通氛圍,提升團隊溝通效率。
【課程特色】
講授+研討+實操
【課程時長】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
開場:自畫像
一、揭開性格彩色神秘面紗(是什么)
1、性格色彩概況
2、紅黃藍綠不同風格核心特征
二、性格色彩分類維度解析(為什么)
1、維度1:內向/外向
2、維度2:感性/理性
3、性格圖譜
三、性格測試及解析(我是誰)
1、四種典型類型解析
2、兩種自然組合解析
3、兩種互補組合解析
4、兩種矛盾組合解析
5、一種均衡類型解析
6、三多一少組合類型解析
四、快速識人的四重境界(他是誰)
1、望:相由心生
2、聞:言多必識
3、問:撥云見性
4、切:科學把脈
五、不同風格的駕馭術(如何與他人溝通)
1、駕馭不同風格的關鍵
(1)優(yōu)劣勢分析
(2)情境分析
2、與不同風格溝通的要點
(1)與“被重視”黃色溝通的要點
(2)與“受歡迎”紅型溝通的要點
(3)與“無沖突”綠色溝通的要點
(4)與“高標準”藍色溝通的要點
六、性格色彩情境溝通實操(現(xiàn)學現(xiàn)用)
1、情境聚焦
2、小組研討
3、達成共識
4、成果展示
結尾:高情商溝通黃金法則
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