基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的培訓(xùn)師培養(yǎng)

【課程背景】

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開(kāi)文化和理念的傳承，離不開(kāi)技能和技術(shù)的傳播，離不開(kāi)信息和知識(shí)的傳遞。

因此，將組織既有崗位專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最具有戰(zhàn)略性的投資。

而企業(yè)的管理者、業(yè)務(wù)精英、專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師，則肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。

尤其是對(duì)專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的打造與培養(yǎng)，更是解決傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對(duì)”這個(gè)難題的最優(yōu)選擇。

本課程將通過(guò)課程設(shè)計(jì)篇、內(nèi)容萃取篇、精彩演繹篇三個(gè)階段共計(jì)18項(xiàng)修煉，幫助企業(yè)打造出一支既能開(kāi)發(fā)課程又能精彩演繹的專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，系統(tǒng)掌握崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的兩項(xiàng)核心技術(shù)（經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)、課程開(kāi)發(fā)技術(shù)），并現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出多個(gè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化成果。

【課程收益】

1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉

2、內(nèi)部專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的傳承

3、化隱形知識(shí)為顯性化

4、個(gè)性化內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化

5、降低人才的培養(yǎng)難度

6、快速?gòu)?fù)制優(yōu)秀的人才

7、企業(yè)文化的有效傳播

8、培訓(xùn)效果的快速提升

9、批量節(jié)約培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)

10、企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

【授課方式】

講授+研討+實(shí)操

【課程對(duì)象】

專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師、中高管、業(yè)務(wù)精英

【課程時(shí)長(zhǎng)】

4-6天（6小時(shí)/天） 

【課程大綱】

階段一：課程設(shè)計(jì)篇

第一項(xiàng)修煉：培訓(xùn)師角色認(rèn)知

1、培訓(xùn)師價(jià)值塑造

2、培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑

第二項(xiàng)修煉：把握成人學(xué)習(xí)規(guī)律

1、受歡迎的課VS不受歡迎的課

2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)之“農(nóng)夫”模型

第三項(xiàng)修煉：樹(shù)立正確教學(xué)指導(dǎo)思想

1、三大教學(xué)指導(dǎo)思想：行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義

2、建構(gòu)主義：一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)關(guān)鍵、三個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)要素、五個(gè)原則

第四項(xiàng)修煉：兩大經(jīng)典課程設(shè)計(jì)模型

1、ADDIE課程開(kāi)發(fā)模型：A需求分析、D結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、D內(nèi)容開(kāi)發(fā)、I課程實(shí)施、E科學(xué)評(píng)估

2、梅瑞爾首要教學(xué)原理：聚焦問(wèn)題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通

第五項(xiàng)修煉：兩個(gè)培訓(xùn)需求診斷模型

1、HPT問(wèn)題診斷模型

2、三維診斷模型

第六項(xiàng)修煉：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四大原則

2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的兩種方式

3、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之五步成詩(shī)

4、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)訓(xùn)練及展示

階段二：內(nèi)容萃取篇

第七項(xiàng)修煉：組織最佳實(shí)踐

1、組織最佳實(shí)踐案例示例

2、組織最佳實(shí)踐探尋

3、顯性知識(shí)&隱性知識(shí)

第八項(xiàng)修煉：經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)

1、萃取技術(shù)的概念

2、萃取技術(shù)兩大理論基礎(chǔ)

（1）經(jīng)驗(yàn)需求燈塔

（2）大衛(wèi)·庫(kù)伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

第九項(xiàng)修煉：崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化七要素

1、萃取師：萃取引路人

2、標(biāo)桿：經(jīng)驗(yàn)攜帶者

3、主題：萃取的內(nèi)容

4、萃取：牛事萃牛招

5、呈現(xiàn)：多樣化載體

6、審核：確保無(wú)紕漏

7、應(yīng)用：應(yīng)用出成效

第十項(xiàng)修煉：簡(jiǎn)易萃取五步驟

1、第一步：找共性

2、第二步：看差異

3、第三步：挖實(shí)質(zhì)

4、第四步：要拔高

5、第五步：成模型

第十一項(xiàng)修煉：標(biāo)準(zhǔn)萃取八步曲

1、步驟一：萃取標(biāo)桿選取

要求：符合三要素

2、步驟二：萃取目標(biāo)設(shè)定

要求：符合ABCD法則

3、步驟三：萃取主題設(shè)計(jì)

要求：基于目標(biāo)，觀點(diǎn)明確，符合簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、利益三原則

4、步驟四：結(jié)構(gòu)化萃取

要求：有序言，顆粒度4級(jí)

5、步驟五：萃取結(jié)構(gòu)審核

（1）是否符合MECE法則

（2）是否經(jīng)得起推理論證

（3）多維度反思

6、步驟六：萃取成果多樣化呈現(xiàn)

（1）要求：以案例、微課為主，要素完整

（2）案例要素：標(biāo)題、背景、沖突、結(jié)果、啟發(fā)、分析、經(jīng)驗(yàn)、難點(diǎn)、適用邊界

（3）微課要素：標(biāo)題、導(dǎo)入、目錄、結(jié)尾、備注

7、步驟七：萃取成果后續(xù)審核

（1）內(nèi)容審核：審核場(chǎng)景、審核經(jīng)驗(yàn)、審核呈現(xiàn)

（2）審核流程：選擇評(píng)委、明確標(biāo)準(zhǔn)、成果展示、評(píng)委打分、評(píng)委點(diǎn)評(píng)

8、步驟八：萃取成果推廣應(yīng)用

（1）宣傳計(jì)劃

（2）學(xué)習(xí)計(jì)劃

（3）應(yīng)用計(jì)劃

（4）迭代計(jì)劃

第十二項(xiàng)修煉：PPT制作技巧

1、PPT制作三大原則

2、PPT制作25項(xiàng)實(shí)用技巧

3、PPT制作一對(duì)一個(gè)性化問(wèn)題輔導(dǎo)

注：提供超過(guò)1G的PPT制作素材

階段三：精彩演繹篇

第十三項(xiàng)修煉：培訓(xùn)風(fēng)格識(shí)別及修煉

1、培訓(xùn)師的四大風(fēng)格

2、培訓(xùn)師風(fēng)格測(cè)試

3、培訓(xùn)風(fēng)格優(yōu)劣勢(shì)及自我修煉

第十四項(xiàng)修煉：課堂呈現(xiàn)兩大經(jīng)典模型

1、以老師為中心的AGC模型

2、以學(xué)員為中心的SSCE模型

第十五項(xiàng)修煉：培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)形象塑造

1、培訓(xùn)師舞臺(tái)魅力“三金字”

2、塑造專(zhuān)業(yè)形象的五大原則

3、培訓(xùn)師的職業(yè)著裝

4、身體語(yǔ)言的規(guī)范表達(dá)

第十六項(xiàng)修煉：應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧

1、講臺(tái)上緊張的常見(jiàn)表現(xiàn)

2、引起緊張的原因分析

3、正確看待緊張

4、應(yīng)對(duì)緊張的11種方法

第十七項(xiàng)修煉：精彩互動(dòng)的原則和方法

1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的常見(jiàn)表現(xiàn)

2、精彩互動(dòng)的三大原則

3、精彩互動(dòng)的12個(gè)方法

4、精彩互動(dòng)的三種境界

第十八項(xiàng)修煉：高效控場(chǎng)的方法和技巧

1、現(xiàn)場(chǎng)失控的常見(jiàn)表現(xiàn)

2、現(xiàn)場(chǎng)失控的原因分析

3、高效控場(chǎng)的8個(gè)方法

4、高效控場(chǎng)的3個(gè)要點(diǎn)

結(jié)尾：10分鐘經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化成果展示、點(diǎn)評(píng)