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《必使玉人雕琢之》 —— 新生代員工管理技能提升

主講老師: 孟德凱 孟德凱

主講師資:孟德凱

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是指在特定職業(yè)領域內(nèi)所必備的專業(yè)知識、技能和素養(yǎng)。對于職場人來說,掌握扎實的職業(yè)技能是立足之本,也是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的關鍵。這包括深入的專業(yè)知識,如行業(yè)趨勢、技術原理等;還包括熟練的操作技能,如熟練掌握工具、設備的使用方法。同時,良好的職業(yè)素養(yǎng)也不可或缺,如責任心、溝通能力、團隊協(xié)作能力等。這些職業(yè)技能共同構成了職場人的核心競爭力,有助于在工作中取得優(yōu)異成績,實現(xiàn)個人價值和職業(yè)夢想。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-25 14:18

 

課程收益:

提高管理人員對新生代的全面認知;

更為客觀地評價,分析和面對新生代年代后員工;

掌握新生代的心理與行為特征,打破以往管理經(jīng)驗的束縛和影響,有針對性地激勵與輔導9新生代代后員工;

利用非職務影響力,還有非薪酬激勵方法,有效管理員工,提高管理層的個人威信,從而提高整個團隊的士氣狀態(tài),改善員工績效,提升員工能力,創(chuàng)造組織價值。

從管理心法與章法兩方面闡述,有方法,可復制,易落地。

 

課程大綱:

 

第一章  新生代員工的特點 

一、來自管理者的困惑

背景那么好,能力為何那么差

我的方式錯了嗎

二、新生代員工共性特征

物質上危機感不足

互聯(lián)網(wǎng)原住民

看重自由、平等、快樂、信任的氛圍

無所謂+無所畏

三、新生代員工眼中的管理者

令人感動的事

令人討厭的事

四、新生代員工眼中管理者三層次

合格管理者:HOLD

優(yōu)秀管理者:被員工喜歡

卓越管理者:幫助員工成長

案例:我們該如何做

 

第二章  新生代員工管理心法之淡化權威

一、權威與權力

二、以信任代替權威

有足夠的氣度

切記武斷

讓子彈飛一會

三、微笑、幽默、鼓勵、尊重、融入

案例:錯誤與正確的談話方式

黃金7問

入職體驗期管理

 

第三章 新生代員工管理心法之軟化沖突

一、有效溝通

能將復雜的事情用簡單的語言說清楚

能讓對方感覺到碰上知音

言傳身教,主動影響下屬

語言積極、鼓勵、增加聽者信心

二、如何下達指令

頒布工作六標準

因人而異

案例:如何布置工作

三、如何批評員工

描述

承認

具體化

總結

 

第四章 新生代員工管理心法之強化邊界

一、邊界認知

我是誰

什么是成熟度

本我性格,角色認識

建立規(guī)矩,達成共識

二、通過嚴格要求建立高品質工作文化

寬以待人

嚴以對事

案例:該用哪些方法

節(jié)點控制原則

 

第五章  新生代員工管理章法之招到成年人(此章節(jié)不做重點)

一、企業(yè)人

二、崗位人

三、職業(yè)人

 

第六章 新生代員工管理章法之養(yǎng)成職業(yè)習慣

一、及時反饋

二、目標導向(方向感)

個人目標制定原則

T字面談由任務變目標

團隊目標規(guī)劃

由任務路徑到管理路徑

三、有始有終(執(zhí)行到位)

計劃

執(zhí)行

檢查

處置

四、積極主動(主動溝通)

五、持續(xù)學習(讀書、事、人)

六、讓管理成為流程

每天早會、每周務實培訓

三件事

OJT

從結果到過程,從價值判斷到具體行為

 

第七章 新生代員工管理章法之啟動自我管理開關

一、幫助啟動職業(yè)生涯管理

在團隊中的存在的價值是什么

金錢以外的工作動力是什么

什么可以成為下一步的目標

二、案例:有意思的實踐

 

第八章 感謝新生代——讓我們變得更好

一、以身作則

二、保持活力

三、成為高手

四、持續(xù)學習——比他們更快

 


 
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