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贏在基層——TTT+班組長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)技能訓(xùn)練

主講老師: 沈懷金 沈懷金

主講師資:沈懷金

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 班組管理是針對(duì)一線生產(chǎn)或服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的精細(xì)化、高效化的管理活動(dòng)。它要求班組長(zhǎng)具備出色的組織協(xié)調(diào)能力,能夠明確班組目標(biāo),合理分配任務(wù),并激勵(lì)班組成員積極投入工作。通過嚴(yán)格的規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保生產(chǎn)或服務(wù)的質(zhì)量與效率。同時(shí),班組長(zhǎng)還需關(guān)注成員的技能培訓(xùn)和情緒管理,促進(jìn)班組內(nèi)部的和諧與協(xié)作,共同推動(dòng)班組目標(biāo)的達(dá)成。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-05-20 15:37


【課程對(duì)象】:公司領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)、人力資源系統(tǒng)、工藝員、班組長(zhǎng)。

【課程時(shí)間】:2天(6H/天)
授課方式】:全程面授、方案講解、方法工具、現(xiàn)場(chǎng)演練、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)

【主講老師】:沈懷金

 

【課程背景Background

當(dāng)今社會(huì),企業(yè)無論是戰(zhàn)略、文化、營(yíng)銷還是產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)等過程中,高度不斷攀升、隨之而來挑戰(zhàn)增多、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的技能演練等始終都和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體——學(xué)習(xí)是一種福利,學(xué)習(xí)是一種競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)習(xí)是滿足客戶、吸引員工、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)、提升價(jià)值的有效保證!

一線離職率為什么高?招工為什么會(huì)越來越難?

新員工為什么不能接手?怎么樣調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱忱

如何充分開發(fā)和利用一線用人單位的人力資源

如何使優(yōu)秀的員工更加優(yōu)秀、如何使普通的員工走向優(yōu)秀

如何建立系統(tǒng)性的一線內(nèi)訓(xùn)模式、如何使班組團(tuán)隊(duì)始終保持著活力

 ..............

——建立學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代優(yōu)秀班組的是重要環(huán)節(jié)。班組內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)機(jī)制等都非常關(guān)鍵!

如果您的班組準(zhǔn)備建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、或發(fā)現(xiàn)已有的內(nèi)訓(xùn)模式需要系統(tǒng)性的改良等,那么抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)吧,本TTT系列課程,介紹了大部分生產(chǎn)制造業(yè)班組內(nèi)訓(xùn)人員應(yīng)必須掌握的管理要素,并提供了一系列重要而且具備實(shí)操特色的方法和工具,以及實(shí)施步驟,通過細(xì)化和深入和改善,幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作管理模式。

【培訓(xùn)大綱 Outline】

第一講 新時(shí)期生產(chǎn)班組管理轉(zhuǎn)型與內(nèi)訓(xùn)體系概述

1. 新時(shí)期一線管理的轉(zhuǎn)型

A. 新時(shí)期一線管理的挑戰(zhàn)

B. 班組長(zhǎng)的“九個(gè)角色”

2. 生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)師體系概述

A. 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師——導(dǎo)論:“工、匠、師”三類培訓(xùn)師

B. 定義內(nèi)訓(xùn)師——內(nèi)訓(xùn)模式與生產(chǎn)班組的傳、幫、帶、教

C. 定義內(nèi)訓(xùn)師——生產(chǎn)班組的內(nèi)訓(xùn)特色:OJT、TWI-JI、班前、班中、班后

D. 生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)師十大能力

E. 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)13種體現(xiàn)

F. 培訓(xùn)師的自信來自哪里?如何克服‘怯場(chǎng)‘?

G. 培訓(xùn)師能力提升:愛智求真、勤奮積極

H. 培訓(xùn)師能力提升:尊重與耐心

I. 內(nèi)訓(xùn)師的必備技能之“六大步驟” 

第二講 生產(chǎn)班組內(nèi)訓(xùn)效果分析及實(shí)施方法

1. 生產(chǎn)班組級(jí)內(nèi)訓(xùn)常見問題

A. 員工素質(zhì)、學(xué)歷水平不一

B. 員工學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方法思路不清晰

C. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)繁忙、工作時(shí)間飽和、學(xué)習(xí)時(shí)間不夠

2. 生產(chǎn)班組內(nèi)訓(xùn)方法選定

A. 方法選定:成人學(xué)習(xí)的特征

B. 成人學(xué)習(xí)的步驟思考

C. 成人學(xué)習(xí)的原則和培訓(xùn)應(yīng)用

D. 方法選定:時(shí)間注意力曲線

E. 方法選定:不同學(xué)習(xí)方式的吸收率

F. 生產(chǎn)班組級(jí)內(nèi)訓(xùn)“五步法”

G. 生產(chǎn)班組級(jí)內(nèi)訓(xùn)工具“OPL”應(yīng)用

3. 內(nèi)訓(xùn)實(shí)施技巧 

A. 培訓(xùn)實(shí)施:表達(dá)三要素

B. 培訓(xùn)實(shí)施:良好的開始是成功的一半

C. 培訓(xùn)實(shí)施:游戲的設(shè)計(jì)要素

D. 培訓(xùn)實(shí)施:提問環(huán)節(jié)的要素

E. 培訓(xùn)實(shí)施:提問環(huán)節(jié)的誤區(qū)

F. 培訓(xùn)實(shí)施:答問環(huán)節(jié)的要素

G. 培訓(xùn)實(shí)施:特殊情況處理

H. 培訓(xùn)實(shí)施:時(shí)間控制

I. 培訓(xùn)實(shí)施:培訓(xùn)者禮節(jié) & 課堂禁忌

J. 培訓(xùn)實(shí)施:結(jié)束語(yǔ)-三大目的 & 行之有效的五種結(jié)束語(yǔ)

K. 培訓(xùn)實(shí)施:培訓(xùn)師忌諱

L. 【現(xiàn)場(chǎng)演練1】

第三講 典型內(nèi)訓(xùn)課程之生產(chǎn)班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)體系模擬 

1. 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前五查

A. 班前查內(nèi)涵

管理是查出來的!——為什么說是“查”,備查的重要性!

沒有備查與備查的區(qū)別!

查什么?怎么查?

B. 班前查程序

班前查1:交接班、前班物料檢查、召集預(yù)備、發(fā)布生產(chǎn)任務(wù)

班前查2:班前會(huì)六程序(一點(diǎn)名、二確認(rèn)、三學(xué)習(xí)、四部署、五每日一題、六安全宣誓)

班前查3:物料與半成品

班前查4:現(xiàn)場(chǎng)變化點(diǎn)看板 & 作業(yè)指導(dǎo)書

班前查5:崗前點(diǎn)檢表(日常檢查確認(rèn)表)

C. 班前查工具

實(shí)用工具:【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板】【現(xiàn)場(chǎng)變化點(diǎn)看板】

實(shí)用工具:【材料出入庫(kù)表 & 半成品庫(kù)存管理表】

實(shí)用工具:【作業(yè)指導(dǎo)書】&【日常項(xiàng)目確認(rèn)表】

2. 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化——班中十控

A. 班中控內(nèi)涵

管理是盯出來的!——走動(dòng)式管理

三現(xiàn)主義——現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)

如何緊盯、誰(shuí)盯、多久盯一次?

B. 班中控1:人員管理

三自一控、“三檢制”、“三工序“、“四不放過”

C. 班中控2:設(shè)備輔材管理

定人定機(jī)

“三好”、“四會(huì)”、“五紀(jì)律”

D. 班中控3:物料管理

定額用料、降低消耗、節(jié)約能源——定額與超額的區(qū)別,如何防治

完善記錄、做好統(tǒng)計(jì)

定置管理、標(biāo)識(shí)齊全

E. 班中控4:工藝管理

執(zhí)行“五有”、做到“三按“

F. 班中控5:環(huán)境管理

現(xiàn)場(chǎng)5S管理:漆見本色鐵見光、油路通暢油窗亮

現(xiàn)場(chǎng)5S管理:堅(jiān)持“三五十”、拒絕“大掃除”!

現(xiàn)場(chǎng)5S管理:堅(jiān)持“七不走”

G. 班中控6:質(zhì)量管理

按章生產(chǎn)為榮、違章生產(chǎn)為恥——章是什么?榮耀和恥辱如何甄別!

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)、標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范(SIP)、單點(diǎn)課程(OPL)

產(chǎn)量是用手做出來的、質(zhì)量是用心做出來的

H. 班中控7:安全管理

安全在工作中的詮釋——教育-理解、引導(dǎo)-學(xué)會(huì)、達(dá)到-做到、想要-主動(dòng)

《安全操作規(guī)程》詳解

隱患排除 & 安全改善機(jī)制

I. 班中控8:進(jìn)度管控之看板應(yīng)用

生產(chǎn)進(jìn)度追蹤

進(jìn)度統(tǒng)計(jì)監(jiān)控

時(shí)段班組PK

生產(chǎn)達(dá)成統(tǒng)計(jì)

J. 班中控9:異常處理

異常機(jī)制與異常處理小組

異常掌握、異常響應(yīng)、異常解決、異常預(yù)防

K. 班中控10:巡視總結(jié)

巡視總結(jié)記錄

業(yè)務(wù)聯(lián)系總結(jié)

L. 班中控工具

實(shí)用工具:【拉式看板——生產(chǎn)進(jìn)度管理看板

實(shí)用工具:【作業(yè)指導(dǎo)書SOP】&【標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范SIP】

實(shí)用工具:【單點(diǎn)課程OPL】

實(shí)用工具:【5S點(diǎn)檢表】&【安全隱患排產(chǎn)表】&【安全管理制度】

實(shí)用工具:【異??焖偬幚韱巍?/span>&【異常處理小組名單】

3. 班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)化:班后三清

A. 班后清的內(nèi)涵

為什么要清理?清理的含義:完畢、總結(jié)、整理、迎接

B. 班后清1:巡視總結(jié) & 七方面檢查

C. 班后清2:合理化建議——提案改善匯總

D. 班后清3:隔日生產(chǎn)

E. 班后清工具

 課程總結(jié)

1. 團(tuán)隊(duì)思維統(tǒng)一利器:六級(jí)思維模式

2. 革除執(zhí)行的四大陋習(xí)

3. 管理的五個(gè)DING

4. 潛能與顯能-教練模式


 
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