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相遇后浪,激情共贏——X0后員工管理藝術(shù)

主講老師: 華乃晨 華乃晨

主講師資:華乃晨

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領(lǐng)導(dǎo)力是指一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、引導(dǎo)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。它涵蓋了激勵、決策、溝通、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新等多個方面。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠設(shè)定清晰的目標(biāo),并激勵團(tuán)隊(duì)成員共同努力實(shí)現(xiàn)。他們具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中作出明智的決策,并有效地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)力的提升不僅關(guān)乎個人的成長,更關(guān)乎組織的進(jìn)步與發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-06-20 14:45


 

課程背景

90后成為組織生產(chǎn)力的生力軍后,00后也已經(jīng)進(jìn)入職場。曾經(jīng),90后作為不按套路出牌的典型代表,卻已經(jīng)被00的新員工稱為“叔叔”、“阿姨”。作為管理者,你是否對現(xiàn)在的下屬管理力不從心?作為70后、80后的“老叔叔”、“老阿姨”,你是否被這樣一群年輕人的行為處事方式驚呆了自己?沒錯,新生代員工時代已經(jīng)到來,X0后的力量勢不可擋!歷史的車輪不會倒退,唯有變革自己,才能融入這時代的洪流里。

如何更好的與新生代員工共事,最終實(shí)現(xiàn)事業(yè)共贏?本課程從了解90后、00后的成長背景、行為習(xí)慣、心理特性、價值觀等特點(diǎn)出發(fā),通過層層剖析,從本質(zhì)上重新審視新生代員工。教會大家根據(jù)這一人群的特點(diǎn),如何與其共事,如何達(dá)到事業(yè)的共贏,最終實(shí)現(xiàn)由“對抗”走向“對話”,由“管人”走向“管心”的轉(zhuǎn)化。

課程收益

1. 掌握X0后員工的特點(diǎn)及動力源泉,知己知彼,奠定管理基礎(chǔ);

2. 掌握與X0后員工建立信任的方法和技巧,建立信任關(guān)系;

3. 掌握與X0后員工的溝通方法和技巧,改善溝通效果;

4. 掌握X0后員工管理的方法和技巧,改進(jìn)工作績效。

課程形式

講師講授、小組討論、實(shí)操練習(xí)、學(xué)員分享,以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向,關(guān)注價值提升,注重實(shí)戰(zhàn)落地。

課程對象

中高基層管理者、骨干員工、HR人員

課程時長

1天, 6小時/天

 

課程大綱

時間

授課內(nèi)容

主要內(nèi)容

0.5小時

開場+破冰+導(dǎo)入

1. 團(tuán)隊(duì)組建與展示

2. 本課學(xué)習(xí)方法明晰

1.5小時

認(rèn)識X0后

1. 互動時間:說一說你眼中的X0后員工

2. 分享時間:卓越非凡的90后和意氣風(fēng)發(fā)的00后

3. X0后員工的行為模式分析

4. X0后群體的八大特點(diǎn)

5. X0后群體的價值觀

6. X0后群體具體的思維模式

7. X0后群體的就業(yè)觀

8. X0后員工的裸辭理由

0.5小時

如何與X0后共事

1. 管理者與X0后員工理解認(rèn)知的偏差分析

2. 建議一:學(xué)會理解

3. 趣味游戲:這些APP你都認(rèn)識嗎?

4. 趣味游戲:這些話你都能聽懂嗎?

5. 建議二:把握四感

6. 互動游戲:學(xué)疊小紙船

7. 建議三:尊重、信任、合作、共贏

8. 工作布置五步法

9. 案例:麥當(dāng)勞,我們就相信年輕人

1小時

如何與X0后共贏

——贊美

1. 小故事:風(fēng)和太陽

2. 高績效是“夸”出來的

3. 如何贊美表揚(yáng)他人

4. 二級反饋:贊美模型

5. 讓贊美變得真誠的方法

6. 練習(xí):夸你夸你的X0后員工

1小時

如何與X0后共贏

——指正

1. 面對批評時的四種反應(yīng)

2. 思考:內(nèi)容和氛圍哪個更重要?

3. 指正的藝術(shù)

4. 指正的有效公式

5. 如何批評他人——三明治模型

6. 如何批評他人——啤酒模型

7. 批評的十二個句式

8. 練習(xí):就一件X0后員工的欠佳工作,模擬指正

0.5小時

如何與X0后共贏

——化解沖突

1. 沖突產(chǎn)生的原因

2. 沖突的意義

3. 看視頻學(xué)管理:看俞敏洪如何對待沖突

4. 降低沖突烈度的方法

5. 有分歧時發(fā)表個人觀點(diǎn)的技巧

6. 練習(xí):有分歧時如何發(fā)表個人觀點(diǎn)

0.5小

如何與X0后共贏

——說服的藝術(shù)

1. 說服他人的誤區(qū)

2. 說服的利己思考和利他表達(dá)

3. 說服的原理

4. 說服的三種方法

0.5小時

知識復(fù)盤與收獲分享

1. 課程知識點(diǎn)復(fù)盤

2. 課程收獲圣誕樹

3. 學(xué)員分享

要求:1、投影儀;2、音響設(shè)備;3、手持麥克;4、白板、白板筆;5、A3白紙20張;6、A4白紙1包;7、透明膠帶1-2卷;8、便利貼6套;9、12色彩筆6套。


 
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