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新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練

主講老師: 曹禮明 曹禮明

主講師資:曹禮明

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力,它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體,不僅能夠高效完成任務,還能在復雜的工作環(huán)境中迅速適應并成長。這些技能通過持續(xù)的學習、實踐和反思不斷提升,成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人,還是經(jīng)驗豐富的職場老手,都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能,以應對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-07-11 10:45


課程背景:

多年的企業(yè)輔導和咨詢經(jīng)驗表明,企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行和效率效益,最重要的環(huán)節(jié)是中基層團隊。中基層管理強,則企業(yè)強。高管等隔層管理者厲害,不如團隊任務管理者厲害。

普遍現(xiàn)象是,團隊管理者多是在做而優(yōu)則仕“的原則下提拔起來的,很多沒受過管理的專業(yè)訓練,整體思維和大局觀不足,缺乏方法工具,缺乏對工具方法的練習和實踐,對管理者角色理解片面,管理認知偏頗,缺思路少方法,沒有模板和工具參考, 導致工作中“忙,盲,茫,累”的局面。

 

培訓對象:

帶領團隊完成任務并達成績效目標的新任經(jīng)理、部門主管。

 

培訓方式:

知識講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實戰(zhàn)練習,經(jīng)驗分享。

 

培訓目標:

正確理解管理者的角色與職責,初步掌握制定團隊目標、分配工作任務、過程管控、輔導員工成長、激勵調動員工、分析問題解決問題的工具和方法,促進團隊績效提升。

 

課程提綱:

課程單元

課程內(nèi)容

模型、方法、工具

 

第一單元:管理者角色定位

1. 管理的重點和根本

2. 團隊管理者10大角色

3. 管理者的能力要求

管理角色模型

管理職責表格

問題診斷系統(tǒng)圖

 

 

 

第二單元:目標管理與工作管理

1. 目標管理:打一把同心鎖

2. 傻瓜執(zhí)行:從目標到任務

3. 落實計劃:抓好落地最后一公里

4. 分析人員特質與長處

5. 授權管理6步驟

6. 情境領導四種風格

7. 工作布置溝通管理

8. 過程管控組合拳

OKR工具

WBS工具

三定計劃表

性格測評問卷

ASK勝任力模型

SL情境領導模型

 

 

 

 

第三單元:溝通協(xié)調方法技巧

1. 溝通原理

2. 傾聽方法

3. 表達方法

4. 提問方法

5. 反饋方法

6. 共識方法

7. 談心方法

8. 對上對下對中溝通情景練習

傾聽自測

非攻擊性表達公式

提問方法

批評策略與公式

表揚公式

溝通共識話術

課程單元

課程內(nèi)容

模型、方法、工具

 

 

 

第四單元: 員工管理與團隊管理

1. 上司和員工關系認知

2. 贏得人心的兩種策略

3. 員工管理的四個原則

4. 帶團隊的三層結構

5. 團隊管理的四個建設

 

上下級關系注意清單

上司使用說明書

5種權力

污水原理

抓骨干方法

團建參考方法

 

 

 

第五單元:輔導下屬與激勵員工

1. 培育下屬的誤區(qū)

2. 輔導下屬的四個步驟

3. 團隊學習的三種機制

4. 激勵員工的本質和邏輯

5. 識別下屬需求的思路方法

6. 調動員工的5類激勵方法。

OJT動作

師帶徒動作

需求負面清單

感受激勵法

競賽激勵法

主角激勵法

 

 

第六單元:問題解決與輔導答疑

1. 問題解決的5個步驟

2. 問題研討與指導

3. 問題答疑

 

SCQA工具

STAR工具

假設與問題樹

分析問題餅圖

 

 


 
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