| 主講老師： | 曹禮明 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 中層管理是企業(yè)組織架構(gòu)中的關(guān)鍵層級(jí)，起著承上啟下的重要作用。他們不僅需要深入理解并貫徹高層的戰(zhàn)略意圖，還需將其轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計(jì)劃，同時(shí)指導(dǎo)和支持基層員工。中層管理者通常具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，能夠確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。他們是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和創(chuàng)新變革都起著至關(guān)重要的作用。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-11 10:45 |
課程背景：
中小企業(yè)的中高層管理者，在企業(yè)里位置重要，既要制定作戰(zhàn)計(jì)劃，有時(shí)還要帶領(lǐng)攻城拔寨；既要有系統(tǒng)性的戰(zhàn)略思維，又要有落地生根的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行，一句話，需要有點(diǎn)面結(jié)合的分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力?，F(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)管理者處理問(wèn)題還是靠散點(diǎn)思維，直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，存在著重事輕人，重業(yè)績(jī)輕團(tuán)隊(duì)，重物質(zhì)輕精神，重個(gè)人權(quán)力輕機(jī)制文化的片面性和局限性，分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力偏弱。本課程基于企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，將人與事，業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)制的邏輯串接起來(lái)，嘗試幫助企業(yè)中層提高管理技能。
課程收益：
1. 理解和掌握業(yè)績(jī)管理，執(zhí)行力管理，效率管理的常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)思路和基本方法。
2. 理解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)管理，帶隊(duì)伍的邏輯思路和操作方法。
3. 理解和掌握激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)思路和方法。
4. 流程制度制定和變革策略及方法。
5. 掌握發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的基本方法。
課程提綱：
第一講 績(jī)效管理與執(zhí)行力管理
【模型】績(jī)效與執(zhí)行力管理 = 計(jì)劃管理 + 過(guò)程管理 + 考核管理
【計(jì)劃】：
l 目標(biāo)設(shè)定：太高不行，太低不好，到底什么是好目標(biāo)？
l 最后一公里：目標(biāo)落不了地，堅(jiān)持不到底，靠什么縱橫貫穿徹底？
l 計(jì)劃制定：如何才能讓計(jì)劃趕上變化？
l 工作組織：如何有效組織工作，擺人頭，落實(shí)責(zé)權(quán)利？
l 工作意愿：如何激發(fā)員工躍躍欲試的行動(dòng)張力？
l 行為促動(dòng)：知易行難，行為設(shè)計(jì)學(xué)如何促動(dòng)行為發(fā)生？
【過(guò)程】
l 工作覺(jué)知：覺(jué)知而非控制， 如何避免最后一分鐘問(wèn)題？
l 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：有分工協(xié)作，就會(huì)有瓶頸和矛盾，如何保證步調(diào)一致？
l 頻繁刺激：如何給員工持續(xù)加油，而不是期望一腳油門(mén)跑到底？
l 檢查機(jī)制：如何借助重點(diǎn)，細(xì)節(jié)，真相的稽核塑造認(rèn)真的執(zhí)行文化？
【考核】
l 閉環(huán)管理：如何有效克服虎頭蛇尾問(wèn)題？
l 閉環(huán)總結(jié)：如何讓改進(jìn)提高持續(xù)發(fā)生？
l 績(jī)效考核：績(jī)效考核到底是毒藥還是良藥，如何判斷是否適合自己？
l 考核設(shè)計(jì)：你是想鵝現(xiàn)在拼命下蛋還是希望鵝能長(zhǎng)期下蛋？
l 考核有效性：有效開(kāi)展績(jī)效管理的注意事項(xiàng)
第二講 帶團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【帶團(tuán)隊(duì)】
l 團(tuán)隊(duì)類型：流程型團(tuán)隊(duì)和開(kāi)拓型團(tuán)隊(duì)：哪種風(fēng)格更有效？
l 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中到底應(yīng)該發(fā)揮什么作用？
l 關(guān)鍵少數(shù)：如何用好骨干，發(fā)揮好同盟軍，突擊隊(duì)，播種機(jī)，凝聚點(diǎn)的作用？
l 動(dòng)員群眾：如何調(diào)動(dòng)群眾，發(fā)揮好群眾員工的主人翁和主體作用？
【團(tuán)隊(duì)建設(shè)】
l 凝聚共識(shí)：思想要不要建設(shè)，要不要統(tǒng)一？何時(shí)統(tǒng)一如何統(tǒng)一？
l 戰(zhàn)斗友誼：凝聚力的本質(zhì)是什么？如何才能有凝聚力？
l 人心歸屬：歸屬感的本質(zhì)是什么？如何讓成員有歸屬感？
l 作風(fēng)能力：戰(zhàn)斗力的本質(zhì)是什么？如何帶好作風(fēng)，有效提升實(shí)戰(zhàn)能力？
l 小組自治：讓聽(tīng)到炮火的小分隊(duì)自我管理，靠什么？
第三講 如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制？
【邏輯認(rèn)知】
l 激勵(lì)平衡：過(guò)程和結(jié)果，物質(zhì)和精神，功勞與苦勞，如何合理操作避免極端，片面，混淆不清？
l 全員激勵(lì)：如何激勵(lì)調(diào)動(dòng)多數(shù)人，避免總是少數(shù)人得獎(jiǎng)？
l 分田到戶：破除劣幣驅(qū)逐良幣，如何從集體懶惰到人人勤奮？
【行為激勵(lì)】
l 行為激勵(lì)：如何改變躺著吃老本，工作不進(jìn)取現(xiàn)象？
l 公平有誤區(qū)：?jiǎn)T工認(rèn)為有偏心，區(qū)別對(duì)待不公平，怎么辦？
l 改變習(xí)慣：如何幫員工促成新行為，改變舊習(xí)慣？
l 自由圖方便：想怎么干就怎么干，做好做歹沒(méi)人管，怎么辦？
l 協(xié)作不積極：你的事不是他的事，協(xié)作不力拖后腿，怎么辦？
l 頑固不改變： 不創(chuàng)新，不創(chuàng)收，墨守陳規(guī)不進(jìn)取，怎么辦？
l 熱情難持續(xù)：狀態(tài)時(shí)好時(shí)壞，奮斗一段時(shí)間就懈怠了，怎么辦？
l 節(jié)約無(wú)意識(shí)：浪費(fèi)不是我的事，熟視無(wú)睹不關(guān)心 ，怎么辦？
【結(jié)果激勵(lì)】
l 改變結(jié)果：如何改變出工不出力，出力不出活？
l 權(quán)重激勵(lì)：如何改變只愿賣(mài)好賣(mài)的成熟品，不愿推難賣(mài)新產(chǎn)品？
l 目標(biāo)獎(jiǎng)金：不愿到不發(fā)達(dá)地區(qū)，不愿承接難度大的項(xiàng)目，怎么辦？
l 關(guān)聯(lián)獎(jiǎng)懲：不計(jì)后果亂簽單，留下收尾藏隱患，怎么辦？
l 共享分利：?jiǎn)T工考核分?jǐn)?shù)高獎(jiǎng)金高，問(wèn)題沒(méi)解決公司不賺錢(qián)，怎么辦？
l 達(dá)標(biāo)不沖高：業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)停步，不愿沖業(yè)績(jī)，不愿努力超額，怎么辦？
l 特殊獎(jiǎng)勵(lì)：如何讓員工愿意加班，出差，接受額外工作？
l 招標(biāo)對(duì)賭：都想做的項(xiàng)目給誰(shuí)，如何設(shè)計(jì)合理獎(jiǎng)懲？
第四講 如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
【領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知】
l 領(lǐng)導(dǎo)力概念：什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)與管理，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系如何？
【領(lǐng)導(dǎo)力方法論】
l 承擔(dān)責(zé)任：給我上 還是 讓我來(lái)，跟我來(lái)？
l 指明方向：我們是誰(shuí)，我們要到哪里去？我們的目標(biāo)和方法是什么？
l 贏得認(rèn)同：如何贏得人心而非收買(mǎi)人心？
l 關(guān)系鏈接：如何與下屬建立深度關(guān)系鏈接？
l 賦能成員：如何用三句話賦能下屬：“我不知道”，“我來(lái)教你”，“你覺(jué)得呢”
l 激勵(lì)人心：如何用情感，利益，意義激發(fā)人的熱情？
l 搭班子：如何選育骨干，確定核心，塑文化建機(jī)制？
l 帶隊(duì)伍：如何示范帶頭，招兵練兵，帶隊(duì)實(shí)踐？
【自我修煉】
l 自我反思：如何事前反思，行動(dòng)反思，事后反思？
l 自我提升：如何修煉態(tài)度，能力，思維，心性？
第五講 建立規(guī)則和優(yōu)化流程
【制度認(rèn)知】
l 能力復(fù)制、解決爭(zhēng)議
【制度問(wèn)題】
l 制度缺失或形同虛設(shè)、僵化不合理、盲區(qū)和漏洞、缺乏可操作性、繁雜低效
【推行方法】
l 流程制度推行10步法
【推行原則】
l 制定階段：合理性》權(quán)威性
l 執(zhí)行階段：權(quán)威性》合理性
【練習(xí)研討】
l 你所在企業(yè)/部門(mén)流程管理的不足與改進(jìn)
第六講 如何高效分析與解決問(wèn)題
【7個(gè)步驟】
l 平行思考：集體開(kāi)會(huì)，吵了半天沒(méi)有結(jié)果，怎么辦？
l 問(wèn)題理解：沒(méi)真正理解問(wèn)題，怎么解決問(wèn)題？
l 頭腦風(fēng)暴：個(gè)人意見(jiàn)出不來(lái)，如何激發(fā)創(chuàng)意？
l 拆解問(wèn)題：如何把問(wèn)題拆解到元問(wèn)題？
l 驗(yàn)證假設(shè)：如何發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵因素和關(guān)鍵原因？
l 方案落地：如何將問(wèn)題解決扎實(shí)落地？
l 組織管控：如何扎實(shí)有效地推進(jìn)問(wèn)題解決？
（注：內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需要做詳略選擇和調(diào)整）
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