主講老師: | 趙子毓 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 領(lǐng)導(dǎo)力是一種激勵和影響團隊實現(xiàn)共同目標的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備清晰的愿景、堅定的信念和卓越的決策能力。他們能夠激發(fā)團隊成員的潛能,營造積極向上的工作氛圍,并在挑戰(zhàn)面前保持冷靜和堅定。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理技能,更是一種影響力和責任感的體現(xiàn),它使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-08-07 15:33 |
一、課程前言
領(lǐng)導(dǎo)都希望下屬工作能力強、工作積極性高,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者做好輔導(dǎo)與激勵,但是領(lǐng)導(dǎo)精力是有限的,管理幅度也是有限的,好多領(lǐng)導(dǎo)者把提升下屬能力提升都放在培訓(xùn)上,但是下屬的成長要滿足7:2:1法則,70%是在工作中進行,20%是在課堂上,10%是向標桿學(xué)習,在繁忙工作中怎么做輔導(dǎo)呢?為了提升工作積極性設(shè)計了KPI考核以及晉升制度但是效果為何不明顯呢?這個時候就需要一個不同尋常的領(lǐng)導(dǎo)者,所以我們做為管理者不僅僅是一個指揮官,一個監(jiān)督者,一個考核者,還需要成為一名教練,讓教練的思維與技能幫助下屬發(fā)掘潛能,提高積極性,能夠有效的聚焦目標、了解現(xiàn)狀、探索行動方案,并且獲得尊重與認可,最終提升員工和整個團隊的能力與積極性。
二、課程目標
☆ 本課程讓管理者掌握相關(guān)技能以及相關(guān)工具,解決在單一的各類培訓(xùn)過程中,出現(xiàn)的培訓(xùn)效果不理想,培訓(xùn)后不落地,聽聽很激動,想想很感動,回去之后一動不動的現(xiàn)象,以及管理者平時忙于工作沒有時間關(guān)心下屬等問題,通過T(training)+C(coaching)的方式讓培訓(xùn)與教練式建設(shè)有效結(jié)合,讓管理者運用教練思維、技術(shù)、工具在不增加交流時間的情況下完成有效的輔導(dǎo)與激勵工作。
三、課程收益
☆理解輔導(dǎo)與激勵員工的三項原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
☆掌握輔導(dǎo)激勵員工的三項能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動增加積極性;
☆掌握教練四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實現(xiàn)目標的方法增強自身能力;
☆現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;
☆初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部建設(shè)高績效的團隊;
四、課程時間及對象:
☆ 課程時間為1-2天(6-12小時)
☆ 授課對象: 管理人員等。
五、培訓(xùn)形式 內(nèi)容講授、案例分析、情景演練、實踐練習、角色扮演、小組討論等
六、課程大綱
第一單元 管理者的角色定位與職能
1、管理者的角色定位
團隊職能的負責人
工動作動力的推動者
輔導(dǎo)與激勵下屬
2、管理者兩大目標
達成目標
培養(yǎng)人才
3、識別員工成熟度
工作成熟度:能力
心理成熟度:意愿
第二單元 輔導(dǎo)與激勵需要秉承教練原則?
1、每位學(xué)員提出自己需要解決的管理問題
2、教練的特點
成就他人
不做專家
引導(dǎo)啟發(fā)
3、教練式輔導(dǎo)與激勵的三大原則
平等與尊重
期待與相信
支持與激發(fā)
4、輔導(dǎo)激勵對組織的價值
☆單元小結(jié)
第三單元 洞見下屬的真實問題-才能有的放矢
一、深度傾聽-找到下屬問題
事實
情緒
需求
二、深度傾聽的3個步驟
3R原則
影響傾聽的四種行為
三、深度傾聽的五種行為
第四單元 有力提問開發(fā)下屬潛能
一、有力提問的功效
化解尷尬
啟發(fā)思考
增強下屬能力
培養(yǎng)良好思維習慣
增強執(zhí)行力
提高自信心
二、有力提問的特點
三多
三少
三、有力提問的范例
四、如何問出強有力問題啟發(fā)下屬思考
漏斗與反漏斗式提問
開關(guān)時問題提問
五、如何支持下屬尋找答案提升執(zhí)行力與自信心
有適度幫助采用的T模式
無剝奪員工思考的C模式
有效結(jié)合的T+C模式
六、有效指導(dǎo)的教練八步
T模式的教練八步
七、有效教練的四步流程
Goal回顧目標:你之前的目標是什么?
當時為什么要這個目標?
這個目標現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)多少了?
Reality厘清現(xiàn)狀:你之前是怎么做的?
現(xiàn)在面臨著什么問題?
你覺得為什么會出現(xiàn)這個(些)問題?
Options形成方案:你打算怎么做?
還可以怎么做?
除此之外還能怎么做?
Will取得承諾:你覺得現(xiàn)在目標能不能實現(xiàn)?
打算什么時候開始做?
如果遇到XXX情況你會怎么做?
案例3:喬文庸與馬詢的對話
案例4:狄仁杰如何培養(yǎng)下屬
演練:有力提問練習
第五單元 激勵人心使眾人行—正負激勵
一、觀察
1、觀察的重點有哪些?
2、到底什么才是“事實”?
3、進行正確“評論”的三個要點
4、該環(huán)節(jié)的禁忌癥
v 【學(xué)員討論與練習】:學(xué)員根據(jù)案例進行討論和練習
二、感受
1、“感受”與“想法”的區(qū)別
2、你會用具體的語言去描述感受嗎
3、感受的根源
三、有效激勵的類型
1、積極性反饋—正激勵;
2、發(fā)展性反饋—負激勵;
四、領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營人的能力
1、經(jīng)營人的動力就是激勵人心
2、激勵的本質(zhì)就是一種交換
3、對的激勵讓員工動力十足,業(yè)績翻倍
五、激勵的原理:輸入決定輸出
v 【案例】:美國西南航空老板的生日禮物
v 【案例】:一位媽媽培養(yǎng)兒子的成功經(jīng)驗分享
v 【研討】:失敗是成功之母PK成功是成功之母
六、積極性反饋(正激勵)BIA的流程
1、描述特定的行為表現(xiàn)
2、指出該行為的價值和意義
3、表示欣賞和感謝
4、激勵菜單
v 【練習】: 如何表揚你的員工
七、發(fā)展性反饋(負激勵)的正確方法與BID流程
1、漢堡式褒獎法原理與弊端
2、BID法則的應(yīng)用
演練:每位學(xué)員進行指定人物的積極性反饋與發(fā)展性反饋練習,并進行指定案例的練習
☆課程總結(jié)
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