主講老師: | 林安 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 戰(zhàn)略運(yùn)營是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)和愿景而制定并實(shí)施的一系列計劃和方法。它涉及對市場趨勢的深入洞察,制定符合企業(yè)特色的戰(zhàn)略規(guī)劃,并通過精細(xì)化的運(yùn)營管理和資源調(diào)配,確保企業(yè)高效執(zhí)行既定策略。戰(zhàn)略運(yùn)營要求企業(yè)具備敏銳的市場洞察力、前瞻性的戰(zhàn)略眼光以及卓越的執(zhí)行力,從而在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-08-14 13:29 |
課程背景
《端到端的戰(zhàn)略管理》這門研討,系統(tǒng)全面地涵蓋了從戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)制定、目標(biāo)執(zhí)行、執(zhí)行評價到結(jié)果反饋的戰(zhàn)略管理全過程,為企業(yè)清晰展現(xiàn)了戰(zhàn)略管理不同的階段,針對不同層級干部應(yīng)該掌握的戰(zhàn)略管理的內(nèi)容、對不同層級干部管理能力的要求、以及如何提升戰(zhàn)略管理能力的方法等方面,給出了清晰的描述,并結(jié)合華為等企業(yè)的戰(zhàn)略管理,提供了大量的案例,通過討論與分享,使大家將端到端戰(zhàn)略管理的理念、方法、工具在企業(yè)中落地。
培訓(xùn)收益:
企業(yè)收益:增強(qiáng)端到端的戰(zhàn)略管理能力。
學(xué)員收益:掌握戰(zhàn)略管理的理念、方法、工具;建立戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)化的思考;提高戰(zhàn)略思維能力。
知識點(diǎn):BLM模型;平衡計分卡;關(guān)鍵成功要素分解法;部門責(zé)任矩陣;GROW模型等。
課程特點(diǎn):
授課40%+討論25%+練習(xí)15%+案例15%+視頻5%
參訓(xùn)對象:高層、中層,及基層管理者
培訓(xùn)時長
6天(6小時/天,企業(yè)可以根據(jù)干部的層級對應(yīng)的不同戰(zhàn)略管理的內(nèi)容與重點(diǎn),將內(nèi)容分割成3個階段,每個階段2天的內(nèi)容)
課程大綱
導(dǎo)論
1、 戰(zhàn)略的特點(diǎn)
2、 戰(zhàn)略思維能力及提升方法
3、 愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略、目標(biāo)的關(guān)系
4、 端到端的戰(zhàn)略管理體系
5、 不同層級的干部在戰(zhàn)略管理體系的不同階段中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容
第一篇:制定戰(zhàn)略與執(zhí)行的規(guī)劃(基于BLM模型)
一、 制定戰(zhàn)略規(guī)劃
1、 戰(zhàn)略規(guī)劃制定的邏輯與結(jié)構(gòu)化思考
2、 差距根因的系統(tǒng)分析,為制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供初始依據(jù)
3、 明確初步的戰(zhàn)略意圖
4、 市場洞察
1) 看環(huán)境
2) 看行業(yè)
3) 看客戶
4) 看競爭
5) 看自己
6) 看機(jī)會
7) 練習(xí):市場洞察
8) 小結(jié)
5、 戰(zhàn)略意圖
1) 愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)與價值觀之間的關(guān)系
2) 戰(zhàn)略意圖
3) 舉例:戰(zhàn)略意圖
4) 討論:戰(zhàn)略意圖
5) 練習(xí):確定企業(yè)的戰(zhàn)略意圖
6、 業(yè)務(wù)設(shè)計
1) 業(yè)務(wù)設(shè)計的周期性
2) 6大要素
a) 客戶選擇
i. 客戶選擇是驅(qū)動業(yè)務(wù)設(shè)計的關(guān)鍵
ii. 客戶選擇的思考要點(diǎn)
iii. 客戶細(xì)分
b) 價值主張
i. 整體介紹
ii. 價值主張的思考要點(diǎn)
iii. 從客戶戰(zhàn)略與經(jīng)營的視角分析客戶訴求
iv. 討論:客戶選擇與價值主張
c) 價值獲取/盈利模式
i. 客戶關(guān)系類型
ii. 渠道
iii. 交易模式
iv. 22種企業(yè)交易模式
v. 8種典型的盈利模式
vi. 商業(yè)模式、盈利模式、及交易模式的關(guān)系
d) 活動范圍
e) 戰(zhàn)略控制點(diǎn)/核心能力建設(shè)
f) 風(fēng)險和障礙管理
3) 多維度審視你的業(yè)務(wù)設(shè)計
4) 業(yè)務(wù)設(shè)計輸出模板
5) 討論:業(yè)務(wù)設(shè)計
6) 練習(xí):依據(jù)市場洞察、戰(zhàn)略意圖,以及差距根因分析,設(shè)計企業(yè)的業(yè)務(wù)
7) 小結(jié):業(yè)務(wù)設(shè)計
7、 創(chuàng)新焦點(diǎn)
1) 產(chǎn)品組合-波士頓矩陣法
2) 討論:
a) 按照波斯頓矩陣,將企業(yè)的產(chǎn)品列入不同的象限(10分鐘)
b) 根據(jù)不同象限內(nèi)產(chǎn)品的分布狀況,對企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做出分析評價(20分鐘)
c) 現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在哪些關(guān)鍵問題?
i. 競爭力,抵御風(fēng)險的能力?
ii. 現(xiàn)金流,盈利能力等等?
iii. 與競爭對手的差異化(優(yōu)劣勢及對市場的影響)
iv. 要實(shí)現(xiàn)今年的戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)采取什么策略來調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?(20分鐘)
3) 練習(xí):將企業(yè)的產(chǎn)品按照波士頓矩陣組合,并得出商務(wù)策略
4) 業(yè)務(wù)組合-三類成長的業(yè)務(wù)
5) 十種創(chuàng)新類型
6) 討論:創(chuàng)新焦點(diǎn)
7) 小結(jié):創(chuàng)新焦點(diǎn)
8、 企業(yè)對各部門戰(zhàn)略規(guī)劃制定的要求
9、 討論:戰(zhàn)略規(guī)劃制定效果不好的主要原因?
10、 小結(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
二、 制定執(zhí)行規(guī)劃
1、 整體介紹
2、 關(guān)鍵任務(wù)/依賴關(guān)系
1) 練習(xí):關(guān)鍵任務(wù)及依賴關(guān)系
3、 組織
1) 整體介紹
2) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對組織的要求
4、 人才
1) 整體介紹
2) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對人才的要求
3) 研討:人才
5、 氛圍與文化
1) 整體介紹
2) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對氛圍與文化的要求
6、 分析一致性:我們的一致性如何?
7、 討論:一致性評估,識別挑戰(zhàn)因素
8、 領(lǐng)導(dǎo)力、價值觀-BLM的根本及基礎(chǔ)
1) 領(lǐng)導(dǎo)力是根本
2) 價值觀是基礎(chǔ)
9、 戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃需適配業(yè)務(wù)設(shè)計
10、 討論:組織能力建設(shè)
戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃效果不好的主要原因
11、 回顧:BLM全景圖
12、 戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃效果不好的幾個主要原因
13、 戰(zhàn)略管理對各級管理團(tuán)隊(duì)與主管的要求
三、 戰(zhàn)略與執(zhí)行規(guī)劃是集體互動、彼此協(xié)同的結(jié)晶
1、 規(guī)劃是一把手工程
2、 規(guī)劃是一起“吵”出來的
四、 階段總結(jié)
第二篇:戰(zhàn)略解碼
一、 戰(zhàn)略澄清
1、 解碼前規(guī)劃的宣貫與達(dá)成共識
2、 戰(zhàn)略解碼的關(guān)鍵動作
3、 平衡計分卡
4、 戰(zhàn)略(澄清)地圖
5、 案例:華為戰(zhàn)略(澄清)地圖
6、 練習(xí):制定本企業(yè)(部門)的戰(zhàn)略(澄清)地圖
7、 討論:戰(zhàn)略澄清常出現(xiàn)的問題?這些問題會導(dǎo)致經(jīng)營管理出現(xiàn)哪些問題(戰(zhàn)略、目標(biāo)、指標(biāo))
8、 戰(zhàn)略澄清是部門橫向協(xié)同的結(jié)果
二、 戰(zhàn)略分解
1、 關(guān)鍵成功要素的分解
2、 將戰(zhàn)略(澄清)地圖各要素分解為部門的指標(biāo)與完成指標(biāo)所需的對應(yīng)工作
3、 確定部門關(guān)鍵指標(biāo)和重點(diǎn)工作
4、 練習(xí):將本企業(yè)(部門)的戰(zhàn)略(澄清)地圖分解為關(guān)鍵指標(biāo)與重點(diǎn)工作
5、 戰(zhàn)略分解需相關(guān)業(yè)務(wù)部門與行政部門拉通評審
三、 階段總結(jié)
第三篇:目標(biāo)制定與執(zhí)行
一、 制定目標(biāo)
1、 目標(biāo)制定的輸入與輸出
2、 練習(xí):制定組織目標(biāo)
3、 戰(zhàn)略、目標(biāo)、KPI的關(guān)系
4、 目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
5、 目標(biāo)對標(biāo)指標(biāo)
6、 案例:將英國犯人安全、健康地運(yùn)往澳大利亞
7、 討論:出現(xiàn)運(yùn)犯人問題的根本原因是什么?實(shí)際工作中是否也有相似的案例?請舉例說明
8、 案例:指標(biāo)離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)
9、 討論:“指標(biāo)離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)“反應(yīng)了什么問題?
10、 指標(biāo)分解的原則
11、 指標(biāo)設(shè)計示例
12、 案例:華為某組織的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
13、 確定組織關(guān)鍵績效指標(biāo)和重點(diǎn)工作
14、 案例:華為組織目標(biāo)與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)模板
15、 解讀:基于流程責(zé)任的組織KPI指標(biāo)
16、 案例:跨國專線安裝時間漫長
17、 討論:跨國專線安裝為何這么難?出了什么問題?您認(rèn)為應(yīng)該如何解決?
18、 在目標(biāo)中尋找戰(zhàn)略控制點(diǎn)
19、 個人責(zé)任分配矩陣
20、 制定個人目標(biāo)
21、 個人關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI制定的工具:PBC的定位,結(jié)構(gòu)和作用
22、 案例:華為個人目標(biāo)PBC
23、 練習(xí):請根據(jù)組織目標(biāo)制定你的個人目標(biāo)PBC
24、 個人指標(biāo)與目標(biāo)的關(guān)系
二、 執(zhí)行目標(biāo)
1、 內(nèi)部所有運(yùn)作都要支撐運(yùn)營
2、 客戶的成功支撐企業(yè)的商業(yè)成功
3、 組織目標(biāo)執(zhí)行流程
4、 組織目標(biāo)計分規(guī)則
5、 討論:參照以上組織目標(biāo)執(zhí)行的內(nèi)容,你在組織目標(biāo)執(zhí)行管理中存在的問題是什么?如何改進(jìn)?
6、 個人目標(biāo)執(zhí)行管理流程
7、 個人目標(biāo)執(zhí)行問題診斷工具:診斷箱模型
8、 執(zhí)行輔導(dǎo)的幾種方法
9、 教練式輔導(dǎo)
10、 GROW模型
11、 視頻:績效客棧
12、 討論:你是如何做下屬目標(biāo)執(zhí)行輔導(dǎo)的?與幾種輔導(dǎo)的方法相比有什么問題?如何改進(jìn)?
13、 執(zhí)行過程中的管控與糾偏
三、 階段總結(jié)
第四篇:執(zhí)行評價與結(jié)果反饋
一、 執(zhí)行評價
1、 組織目標(biāo)執(zhí)行評價原則
2、 組織目標(biāo)執(zhí)行評價的絕對考核
3、 個人目標(biāo)執(zhí)行評價原則
4、 評什么
5、 怎么評
6、 案例:華為的個人目標(biāo)執(zhí)行評價流程
7、 評價等級的比例控制
8、 案例:杰克韋爾奇的下屬目標(biāo)執(zhí)行評價
9、 討論:你對下屬評價的依據(jù)是什么?評價中出現(xiàn)的問題有哪些?如何改進(jìn)?
二、 評價結(jié)果反饋
1、 執(zhí)行的評價結(jié)果必須反饋給被評價人
2、 反饋的基本原則
3、 反饋的基本流程
4、 反饋過程須注意的關(guān)鍵問題
5、 視頻:結(jié)果反饋
6、 討論:視屏中的主管哪些地方存在問題,應(yīng)如何改進(jìn)?你在下屬的目標(biāo)執(zhí)行中有否結(jié)果反饋?有何問題?如何改進(jìn)?
三、 階段總結(jié)
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