主講老師: | 賈勇 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 團隊管理是指通過協(xié)調(diào)、激勵和指導團隊成員,實現(xiàn)共同目標和提升整體績效的過程。優(yōu)秀的團隊管理能夠建立積極向上的團隊文化,激發(fā)成員的創(chuàng)新能力和合作精神,提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。它要求領導者具備良好的溝通技巧、決策能力和人際交往能力,以促進團隊成員間的有效協(xié)作和共同成長。通過團隊管理,組織能夠更高效地應對挑戰(zhàn),實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-08-22 15:59 |
一、培訓收益
2 了解團隊的本質(zhì)與高效團隊的特征,破解團隊建設與協(xié)作的障礙
2 掌握團隊角色配置、人員管理與團隊沖突管理等要點與技巧,提升團隊建設與管理能力
二、培訓大綱
內(nèi)容要點 | 工具/表單/模型 | 培訓方式 | 輸出成果 |
2 破冰,講師自我介紹 2 學習小組建立、學習內(nèi)容說明 | 2 講師引導 | 2 塑造學習氛圍、明確學習目標 | |
1. 沒有完美的個人只有完美的團隊 1) 團隊與群體的區(qū)別 2) 團隊的屬性特點 2 角色互補 2 分工協(xié)作 2 發(fā)揮長處 3) 團隊合作的1+1變數(shù)關系 2 發(fā)揮優(yōu)勢,取長補短:1+1>2 2 相安無事,彬彬有禮:1+1=2 2 貌合神離,問題成堆:0<1+1<2 2 雙方斗氣,躺倒不干:1+1=0 2 矛盾激化,互相拆臺:1+1<0 2. 團隊協(xié)作五大障礙及解決之道 2 無視結果 2 逃避責任 2 害怕沖突 2 欠缺投入 2 缺乏信任 | 2 團隊協(xié)作五大障礙模型 | 2 主題講解 2 專題研討 2 實例分享 | 2 了解團隊與群體的差別及團隊的屬性與協(xié)作變數(shù) 2 剖析團隊管理與協(xié)作的五大障礙及解決之道,提高團隊協(xié)作能力
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3. 貝爾賓團隊角色與管理 1) 貝爾賓的團隊八大角色 2) 自我角色測評與解讀 3) 角色分類的三大導向 2 行動導向 2 人際導向 2 謀略導向 4) 八大角色的行為特性分析 2 行為特征 2 行為優(yōu)點 2 行為短處 2 團隊作用 2 行為建議 5) 八大角色特性在團隊工作中的運用 6) 團隊角色特性與組合 2 角色齊全,綜合平衡 2 容人短處,用人所長 2 尊重差異,實現(xiàn)互補 | 2 貝爾賓角色模型 2 自我團隊角色測試
| 2 主題講解 2 實例分析 2 專題研討 2 角色測試
| 2 了解貝爾賓團隊角色的特征及在團隊人才配置中的作用 2 通過測試了解自我團隊角色風格 2 掌握在團隊管理中如何運用不同角色特長與互補,發(fā)揮團隊合作的整體優(yōu)勢
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4. 如何管理團隊中不同的類型員工 1) 木桶理論與團隊管理 2) 績效=能力*態(tài)度 3) 管理不同類型員工的技巧 2 能力出眾型 2 自我理想型 2 理論專家型 2 按部就班型 5. 團隊沖突管理與協(xié)調(diào) 1) 認知沖突與團隊績效的關系 2) 沖突發(fā)展與管理要點 2 潛在沖突階段與管理要點 2 知覺沖突階段與管理要點 2 意向沖突階段與管理要點 2 行為沖突階段與管理要點 2 結果沖突階段與管理要點 3) 沖突協(xié)調(diào)六大步驟與技巧 2 澄清:確定沖突點是什么 2 關注:明確雙方共同的目標是什么 2 提議:制定可供選擇的多種方案 2 排除:找出存在的障礙與解決方法 2 選擇:選擇雙贏方案 2 認同:彼此承諾各自的責任義務 6. Q&A | 2 行為矩陣模型 2 沖突發(fā)展模型 | 2 主題講解 2 實例分析 2 專題研討 | 2 了解影響績效的行為矩陣模型要點,通過實際案例討論掌握管理團隊內(nèi)不同類型員工的工作技巧 2 學習沖突發(fā)展各階段的管理要點,掌握沖突協(xié)調(diào)的步驟與要點,通過有效的沖突管理提升團隊績效 |
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