主講老師: | 何邊 | |
課時安排: | 2-3天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵:明確目標(biāo)、細(xì)化計劃、責(zé)任到人、溝通暢通、監(jiān)控過程、靈活調(diào)整、激勵到位、總結(jié)復(fù)盤。這八大要素相互支撐,確保執(zhí)行力高效運轉(zhuǎn)。通過精準(zhǔn)施策,持續(xù)跟進(jìn),不斷優(yōu)化,將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實際成果,推動企業(yè)穩(wěn)健前行,贏得市場先機。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-09-29 13:54 |
主講老師: 何邊 中科院心理研究所 管理心理學(xué) 博士研究生 領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力 培訓(xùn)專家
課程受眾: 企業(yè)高、中、基層管理團隊
課程時間: 2-3天
授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑
課程背景:
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實現(xiàn)?
為什么團隊目標(biāo)制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?
為什么團隊里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位?
為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計劃無法實現(xiàn)?
為什么團隊成員的個人素質(zhì)不錯,但團隊整體執(zhí)行力卻不強?
為什么市場環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機會實現(xiàn)快速發(fā)展?
企業(yè)管理層的執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。有關(guān)執(zhí)行力的課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
我們知道,團隊的執(zhí)行力和很多方面有關(guān)系,通過多年研究和培訓(xùn)的經(jīng)驗,綜合國內(nèi)外大量的有關(guān)執(zhí)行力方面的訓(xùn)練,我總結(jié)的企業(yè)的執(zhí)行力主要和以下八大因素有關(guān):
一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行
三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
課程收獲:
讓參訓(xùn)的管理人員明白
1. 深刻明白,提高執(zhí)行力對團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
2. 清楚知道,提高團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手
3. 領(lǐng)悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍
4. 在體驗式訓(xùn)練中學(xué)到,提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負(fù)責(zé)任,什么是負(fù)責(zé)到位
6. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計劃的有效執(zhí)行
8. 學(xué)習(xí)到,如何通過加強目標(biāo)管理、過程管控,來提高團隊執(zhí)行力
差異化優(yōu)勢:
普通的管理課程 | 何邊的管理課程 | |
調(diào)研方面 | 僅采用問卷調(diào)研,或僅聽HR的表述,或不調(diào)研 | 采取兩個步驟(先問卷調(diào)研,后電話訪談),三個層次的調(diào)研(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)HR,參訓(xùn)學(xué)員代表),全方位摸 準(zhǔn)客戶需求。 |
內(nèi)容方面 | 只給零散的方法,或者只談理論 | 既有實用技能方法,也有背后的原理,讓學(xué)員知其然也知其所以然。 |
講授方面 | 直接講道理給學(xué)員,填鴨式,被動接受 | 更多地是啟發(fā)式,教練式,來引導(dǎo)學(xué)員自己思考,反思,最后老師提煉概 括,學(xué)員主動學(xué)習(xí),印象深刻。 |
案例方面 | 用多年周知的案例,或古代故事,有些脫離現(xiàn)實 | 全部用目前企業(yè)中常見的問題做案例,讓學(xué)員如身臨其境,有利于課后在企業(yè)中解決類似問題。 |
培訓(xùn)焦點 | 只講行為方式,忽視思維方式的引導(dǎo) | 不僅講實用方法,重點培養(yǎng)學(xué)員的正確的思維方式,這樣讓學(xué)員學(xué)到“根” |
點評方面 | 只點評學(xué)員行為方面的問題,讓學(xué)員只看到自己的缺點,而沒看到盲點。 | 老師運用教練技術(shù)的精髓對學(xué)員的發(fā)言和表現(xiàn)做點評,句句到位,直指人心,讓學(xué)員看到自己的盲點,讓學(xué)員看到自己一貫以來的模式是否有問題,這樣讓學(xué)員受益終生。 |
課后支持 | 只對課程現(xiàn)場做反饋調(diào)查。 | 課后給企業(yè)做綜合評價和建議,并支持企業(yè)做培訓(xùn)后的行動改善計劃,讓培訓(xùn)真正落地,將知識轉(zhuǎn)化為績效。 |
課程大綱:
導(dǎo)言:提高團隊執(zhí)行力對團隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
2. 何謂團隊,高執(zhí)行力團隊的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹
第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)
管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
2. 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場
3. 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動負(fù)責(zé)心態(tài)
積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標(biāo)
1、 團隊精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生
4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全
嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1、 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2、 優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3、 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享
4、 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
5、 制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程
6、 細(xì)節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢
1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4. 與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)
5. 在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
6. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
7. 角色扮演:
a) 對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況?
如何面對有能力但有個性的員工?
b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五—-績效考核落實
崗位有職能,考核有標(biāo)準(zhǔn),績效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位
1、 績效關(guān)鍵指標(biāo)的確立
2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法
3、 讓績效考核落實到位的五個建議
案例分析:一個失效的績效考核方案的原因分析
第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六—目標(biāo)計劃清晰
目標(biāo)計劃時間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標(biāo),鋪排計劃,合理利用時間的方法
1. 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟
2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個問題
3. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)
4. 計劃管理的5W2H方法
5. 擬定工作計劃的思維和原則
6. 工作分派時應(yīng)考慮的三個因素
7. 時間管理四象限的優(yōu)選方案
8. 經(jīng)理人有效時間管理的六個建議
9. 案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七—有效運用授權(quán)
有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放,從事件中抽身,站高一線,關(guān)注整個部門
1. 授權(quán)的好處
2. 授權(quán)所需的前提條件
3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
4. 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)
5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個層次
6. 案例討論:從某企業(yè)一個授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案
第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八—執(zhí)行控制到位
問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
1. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
2. 培養(yǎng)員工的問題意識,問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結(jié)構(gòu)層面)
3. 問題區(qū)分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,
4. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗尸?
課前課后支持
1. 課前,老師提供《問卷調(diào)研》、《電話調(diào)研》、 《學(xué)員綜合/特定能力測試表》、《課上討論案例》
2. 課后,根據(jù)企業(yè)需要,老師可提供1-4天的輔導(dǎo)(或引入教練團),支持企業(yè)將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、落地,包括:
a) 通過“復(fù)盤、頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖”的方式帶領(lǐng)學(xué)員對課程要點進(jìn)行回顧
b) 通過引導(dǎo)技術(shù)中的“團隊共創(chuàng)技術(shù)或世界咖啡技術(shù)”引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何依靠團隊解決實際問題
c) 帶領(lǐng)學(xué)員制定行動改善計劃
d) 指導(dǎo)學(xué)員建立學(xué)習(xí)小組,有利未來的學(xué)習(xí)
e) 提供未來學(xué)習(xí)的工具:檢視行動改善的對話話術(shù)(協(xié)助HR課后跟蹤)
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