主講老師: | 王一名 | |
課時安排: | 四天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 管理者角色認(rèn)知與管理技能提升是職場晉升與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵。它要求管理者清晰理解自身在組織中的定位與職責(zé),從單一執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)椴呗砸?guī)劃者、團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者與變革推動者。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力理論、團(tuán)隊(duì)管理技巧及決策制定能力,管理者能夠有效提升決策效率、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這一過程不僅促進(jìn)了個人職業(yè)發(fā)展,更為組織帶來了持久的競爭優(yōu)勢與增長動力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-12 16:49 |
管理者角色認(rèn)知
與管理技能提升
【主講老師】王一名:戰(zhàn)略-執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)專家
【課程受眾】企業(yè)各級管理人員
【課程時間】共4天(合計24小時),分2個階段進(jìn)行,每階段2天
【課程形式】理論講解+案例分析+方法分享+工具練習(xí)+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+角色模擬+現(xiàn)場問答
【課程特色】
1、有笑——要讓學(xué)員聽得開心。形式是內(nèi)容的載體,只有學(xué)員打開了心門,才能接受課程內(nèi)容。我們的課堂呈現(xiàn)要求:幽默風(fēng)趣、氣氛活躍、互動性強(qiáng)。
2、有料——形式是為內(nèi)容服務(wù)的。本課程內(nèi)容,來自于咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,案例豐富、強(qiáng)調(diào)干貨、工具,落地性強(qiáng)。歷經(jīng)15年打磨升級,獲得上萬企業(yè)客戶應(yīng)用見證。
3、有效——贈送《953500培訓(xùn)跟蹤落地三步法》,指導(dǎo)課程落地,讓效果立竿見影。改變以前培訓(xùn)會上激動,會后不動的無奈。
【課程目標(biāo)】
1. 提升管理思維與全局意識
2. 明確角色定位,從抓業(yè)務(wù)到做管理,做管理者該干的事
3. 梳理工作流程,提升組織溝通能力,使管理順暢高效
4. 提升職業(yè)心態(tài),積極面對管理問題
5. 使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識到目標(biāo)和計劃的重要性,有目的的工作,用頭腦工作
6. 了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
7. 掌握設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、檢查、反饋、改進(jìn)的方法
8. 提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性
9. 建立執(zhí)行文化
10. 現(xiàn)場萃取管理經(jīng)驗(yàn),形成客戶自己的MBA案例集
第一階、管理者執(zhí)行修煉
(2天)
第一講:管理的本質(zhì)
一、 管理者的目標(biāo)意識
二、 【案例分析】:企業(yè)利潤的來源——兩家公司,在同一個市場,做同樣的產(chǎn)品,面對同樣的消費(fèi)者,為何利潤會相差233倍?
三、 從戰(zhàn)略到執(zhí)行
四、 【實(shí)戰(zhàn)演練:團(tuán)隊(duì)建設(shè)】
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有哪些特點(diǎn)?每一個人應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)怎樣的角色定位?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié),通過把管理工具融入課堂學(xué)習(xí),以現(xiàn)場演練,PK、承諾等方式,激發(fā)學(xué)員為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn),在競爭當(dāng)中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績,體會和認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的作用及要求。
五、 管理的本質(zhì)
第二講:執(zhí)行的六脈神劍——高效團(tuán)隊(duì)的工作方法
方法好,效率高。
如何進(jìn)行跨部門間的溝通和協(xié)作,達(dá)成共同的組織目標(biāo)?
如何把工作落到實(shí)處,環(huán)環(huán)推進(jìn),而不是虎頭蛇尾?
如何每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做個“造鐘的人”而不是“報時的人”?
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),管理自己,都需要一套切實(shí)可行的方法。
六脈神劍的邏輯和方法,在上千家企業(yè)得到驗(yàn)證,深受管理者的推崇,被譽(yù)為價值千萬,能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標(biāo)的系統(tǒng)!
【情境案例討論:1500萬誰來出?】
第一式:明確目標(biāo)
第二式:鎖定責(zé)任
第三式:拿出計劃
第四式:過程檢查
第五式:即時獎懲
第六式:改進(jìn)復(fù)制
第三講:用成果說話——執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
無數(shù)的員工都認(rèn)為,只要每天上班就是提交了成果;只要每天上班就有了拿工資的理由。然而,這一乍聽起來理所當(dāng)然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……
我們認(rèn)為自己是在做成果,實(shí)際上是在完成任務(wù)。而成果與任務(wù),對企業(yè)的意義,對自己的意義,完全不同。
沒有成果,企業(yè)就會破產(chǎn)。
沒有成果,人生就是虛無。
一、企業(yè)的困惑
二、走出績效管理的兩個誤區(qū)
1、 出工不等于出力
2、 出力不等于出活兒
三、成果落地的火箭模型
第四講、OKR管理法——上下對正、左右對齊
OKR(Objectives and Key Results)目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果管理法,起源于英特爾,后在谷歌發(fā)揚(yáng)光大。在中國,幫助字節(jié)跳動實(shí)現(xiàn)10萬員工的高效管理!
OKR 是一套協(xié)助組織進(jìn)行目標(biāo)管理的工具和方法,旨在促進(jìn)員工緊密協(xié)作,確保組織上下目標(biāo)一致,把精力聚焦在最重要的事情上。
OKR 中的 O 即「Objectives」目標(biāo),是組織希望在近期實(shí)現(xiàn)的、有激勵性的目標(biāo),也通常是其長期使命與愿景的體現(xiàn)。KR 即「Key Results」關(guān)鍵結(jié)果,由 O 分解而來,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵路徑。制定與拆解目標(biāo)的過程,能促進(jìn)員工對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入思考,幫助員工更好地理解組織的愿景,從而找到實(shí)現(xiàn)自我價值的途徑。
一、 OKR的起源
二、 OKR的作用
1. 聚焦:力出一孔,打贏必贏之仗
2. 溝通:上下對正,左右對齊
3. 透明:及時反饋、敏捷執(zhí)行
4. 挑戰(zhàn):鼓勵創(chuàng)新,沖刺上限
三、 OKR操作流程
1. 制定OKR
2. 跟進(jìn)OKR
3. 復(fù)盤打分
四、 OKR實(shí)操演練
第五講、計劃的制定與實(shí)施
計劃是目標(biāo)和責(zé)任落地的過程。沒有計劃,工作就會失控。沒有計劃,目標(biāo)就是空想。
目標(biāo)是指南針,計劃是路線圖。
一、 工作方法三段論:目標(biāo)——計劃——執(zhí)行
【案例:做了一份計劃,員工為什么被辭退?】
二、 制定計劃的方法
【工具:魚骨圖分析法】
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:周報周計劃實(shí)戰(zhàn)演練】
三、 計劃的檢查與改進(jìn)
四、 制定計劃應(yīng)體現(xiàn)的五大思維
第二階、管理者角色修煉
(2天)
第一講:管理者九段成長體系
走上管理崗位之后,如何知道自己達(dá)到何種水平?如何不斷提升自己的段位,讓自己成為一名更優(yōu)秀的管理人員?
管理九段成長體系,為管理者的成長提供了一面鏡子、一個階梯,幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的問題,找到成長的方向。
一段管理“做榜樣”
二段管理“做說教”
三段管理“做定位”
四段管理“做制度”
五段管理“做文化”
六段管理“做進(jìn)化”
七段管理“做流程”
八段管理“做規(guī)劃”
九段管理“做傳承”
第二講:管理者的四大角色定位
為什么領(lǐng)導(dǎo)的指令,到了部門就走樣了、打折了?為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你的身上?
各級管理干部,作為承上啟下的重要環(huán)節(jié),既要能帶兵,又要能打仗。對上要執(zhí)行有力,對下要領(lǐng)導(dǎo)有方。有沒有一大批負(fù)責(zé)任,職業(yè)化、精專業(yè),會管理的干部團(tuán)隊(duì),是企業(yè)是否具有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵!
然而,從士兵到指揮員,從員工到管理者,其中需要的心態(tài)、能力、角色定位都有很大的不同,如何盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,從名義上的管理干部,變成實(shí)際上的中堅(jiān)力量?
一、對上級,是執(zhí)行者
n 執(zhí)行要求:做放大鏡,不做大氣層
二、對下級,是領(lǐng)導(dǎo)者
n 把握方向:做司機(jī),不做乘客
n 身先士卒:做共產(chǎn)黨,不做國民黨
n 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì):當(dāng)教官,不當(dāng)保姆
n 激勵團(tuán)隊(duì):做大舞臺,不做小劇場
三、對平級,是供應(yīng)商
n 執(zhí)行要求:做墊腳石,不做絆腳石
四,對客戶,是朋友
n 做一生一世的生意,不做一生一次的生意
n 什么客戶價值
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:客戶價值修煉】
第三講:管理者的心態(tài)修煉——百分百責(zé)任
什么叫百分百責(zé)任?每天在你心頭升起無數(shù)次的念頭會給你的人生、團(tuán)隊(duì)帶來怎樣不可估量的影響?對與錯之間,該如何區(qū)分?如何選擇?
團(tuán)隊(duì)中遇到的各種問題,推諉扯皮、混日子、欺上瞞下、抱怨指責(zé)、消極被動,歸根結(jié)底一句話,員工缺乏責(zé)任心。沒有責(zé)任心,能力再高都沒有用,職務(wù)再高都沒有用,甚至?xí)鸬较喾吹暮蠊?/span>
所有成功人士都有一個特點(diǎn):對自己百分百負(fù)責(zé)任! 企業(yè)當(dāng)中也同樣如此,讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識到如何對企業(yè)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),學(xué)會如何把任何消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)!
一、百分百責(zé)任的4字心經(jīng)
1、敢——勇敢的心。男人所有的不幸,根源于不夠勇敢。
2、快——行動的心。速度第一,完美第二!
3、愿——原來的心。激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心的斗志,回歸初心,只要你想。
4、勤——勤勉的心。大多數(shù)人的平庸,根源于一個“懶”字。如何鞭策自己,鞭策團(tuán)隊(duì)?
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:黃金魔咒】
二、百分百責(zé)任的16字戰(zhàn)略
1、從自殺心態(tài)到自救心態(tài)
2、從失業(yè)心態(tài)到事業(yè)心態(tài)
3、從背叛心態(tài)到共贏心態(tài)
4、從委屈心態(tài)到付出心態(tài)
第四講:制度管理——高效團(tuán)隊(duì)的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
沒有制度的文化無法落地。沒有制度的執(zhí)行必然打折。沒有制度的管理必定失控。格力鐵娘子董明珠說,管理只有一種,那就是制度。那該如何建立制度?建立怎樣的制度?為什么制度很多卻無法貫徹?
一、 管理能靠自覺嗎?
二、 什么叫無為而治?
三、 不執(zhí)行制度的壞處
四、 制度設(shè)計的五大要素
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:三大紀(jì)律八項(xiàng)注意】
第五講、組織高效溝通與協(xié)作
人是環(huán)境的產(chǎn)物。
好的環(huán)境,會讓壞人變成好人。不好的環(huán)境,會讓好人變成壞人。
好的環(huán)境,讓人敞開心扉,坦誠交流;不好的環(huán)境,讓人封閉自我,拒絕溝通。作為一名團(tuán)隊(duì)的管理人員,應(yīng)該致力于打造團(tuán)隊(duì)開放分享的環(huán)境,從機(jī)制上解決團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作的問題;迎合互聯(lián)網(wǎng)時代的特征,利用好互聯(lián)網(wǎng)的工具,讓團(tuán)隊(duì)溝通效果倍增!
一、 情景模擬:跨部門溝通與協(xié)作
二、 為什么要開放分享
【案例:萬科——在投訴中完美】
【案例:阿里巴巴:開放分享留住人才】
三、 組織的開放分享包括哪些內(nèi)容
1. 公開承諾的開放式辦公
2. 知識與經(jīng)驗(yàn)的分享共享
3. 對事不對人的開放討論
四、 開放分享的兩大原則
五、 如何打造開放分享
1. 建平臺
2. 做推動
3. 做分享
4. 做透明
六、 專題:高效分享會操作3步法
京公網(wǎng)安備 11011502001314號