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MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練

主講老師: 張金洋 張金洋

主講師資:張金洋

課時(shí)安排: 3天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練,源自經(jīng)典管理培訓(xùn)體系,融合管理學(xué)、心理學(xué)及行為學(xué)精髓。此課程專為中高層管理者設(shè)計(jì),旨在全面提升其管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力。通過實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析及理論講授,學(xué)員將掌握高效時(shí)間管理、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與激勵(lì)等核心管理能力。課程強(qiáng)調(diào)知行合一,助力管理者在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓越績效,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-10-15 11:27


張金洋—實(shí)戰(zhàn)營銷&通用管理專家


* 知名講師,實(shí)戰(zhàn)派營銷&通用管理專家

* 東方名家特聘專家

* 武漢大學(xué)EMBA客座教授

* 中央教育臺(tái)熱播講座《搓麻精神—激情工作》《管理的本質(zhì)》主講嘉賓

* 暢銷書作家,著有《大雁精神》《軍令如山——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》等多本暢銷書

她被譽(yù)為中國培訓(xùn)界十大新坐標(biāo)人物,中國培訓(xùn)界新一代領(lǐng)軍人物。

她在120多個(gè)城市巡回演講上千場,她以“傳播智慧、解決難題、幫助企業(yè)蛻變”為終極使命。最擅長以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思語言來切中要害,是最受歡迎的講師。她的思想融會(huì)貫通、直指人心,并完成了從知識(shí)體到能量體的巨大超越,她的課程開啟心智,被人們?cè)u(píng)價(jià)為不可不上的必修課!

服務(wù)過的大客戶:

 

 

MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練》/也叫《中高層管理》

 

為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?

為什么企業(yè)中高層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?為什么上、下級(jí)之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?為什么企業(yè)中高層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會(huì)自己干,不會(huì)培育下屬?為什么企業(yè)中高層管理人員不能率先士卒,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?

各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長。

而現(xiàn)實(shí)工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來時(shí)間,金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是點(diǎn)的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。

本課程理論與實(shí)踐相結(jié)合,兼具實(shí)用性和指導(dǎo)性。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都來源于張金洋老師對(duì)各企業(yè)的深度鉆研與多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,并穿插了大量實(shí)用的案例;理論聯(lián)系實(shí)際詳細(xì)完整地闡明了中高層領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,并在此基礎(chǔ)上,指明了從管理到領(lǐng)導(dǎo)的升華之路。其中理論是對(duì)案例的引導(dǎo)和精華提取,案例是對(duì)理論的補(bǔ)充和完善。兩者互為補(bǔ)充,相得益彰;對(duì)管理者們?cè)诠ぷ髦杏龅降母鞣N難題都提供了具體的、操作性強(qiáng)的解決方法和技巧。是管理者一課不可多得的智慧寶典。

 

 

課程思路:

 

 

課程大綱:

 

MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練》課程綱要(3天)

課程收益:

※ 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),明確自身角色認(rèn)知與定位,初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí);

※ 學(xué)習(xí)并掌握卓越的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法,提升個(gè)人管理及領(lǐng)導(dǎo)才能

※ 學(xué)習(xí)并掌握運(yùn)用提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑

※ 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,提升權(quán)力之外的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力

※ 建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力

※ 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高管理下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo)

※ 幫學(xué)員強(qiáng)化核心素質(zhì),提升自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平,讓中層從“夾心餅”轉(zhuǎn)為“棟梁”、從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)化為管理高手、將“忠”與“能”結(jié)合,并能不斷超越、不斷進(jìn)步

※ 針對(duì)中高層管理在實(shí)踐中遇到的具體困難,給出了具有針對(duì)性和實(shí)踐性的見解和方法,輕松成為上司倚重、同事信賴的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

※ 驅(qū)動(dòng)企業(yè)效能實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長的中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升指南課程,解決困擾99%的中高層領(lǐng)導(dǎo)的核心難題,打造以一當(dāng)百的棟梁團(tuán)隊(duì)

第一單元 經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)

第二單元 制度管理與輔助上級(jí)

◆管理者與非管理者之間有什么不同?

一、中層經(jīng)理的角色如何定位?

◆對(duì)上司  ◆對(duì)下屬  ◆對(duì)同級(jí)

1、管理層次與角色有哪些要點(diǎn)?

2、管理層次與能力有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?

3、管理有哪5項(xiàng)基本職能?

一、對(duì)制度制定有幾大核心?

1、怎么做到不要“制造內(nèi)耗的根源”?

2、別把親人變仇人,別讓朋友成敵人

二、作為下屬有哪些責(zé)任?

1、信息要怎么反饋?

2、如何執(zhí)行命令?

二、中層經(jīng)理常見的思想與管理有哪些

誤區(qū)?

1、中層管理者有哪些常見的問題?

2、管理者常犯哪四大錯(cuò)誤?

三、自知之明——怎么認(rèn)識(shí)自己?

3、完成目標(biāo)的葵花寶典

三、作為下屬應(yīng)掌握哪七個(gè)必須?

【學(xué)員討論】

第三單元 如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)

一、下達(dá)命令時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)?

二、下屬應(yīng)不應(yīng)該參與決策過程?

三、怎樣讓下屬只提選擇題,不提問答題?

四、正式權(quán)利和非正式權(quán)力如何結(jié)合運(yùn)用?

以正式權(quán)利為主,非正式權(quán)力為輔。

五、怎樣讓下屬想干?如何激勵(lì)?

六、怎樣讓下屬會(huì)干?如何輔導(dǎo)?

七、收回授權(quán)或加大授權(quán)會(huì)有情況?

八、怎樣做好領(lǐng)導(dǎo)?做好團(tuán)隊(duì)的向心力?

九、無心付出是因,真心回報(bào)是果

十、觀念合理,團(tuán)隊(duì)行為就會(huì)合理嗎?

十一、怎樣建立共識(shí),使團(tuán)隊(duì)行為一致?

十二、為什么說有道理比有效果更重要?

十三、怎樣做到以人為本?

十四、如何在無形中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)接班人?

十五、團(tuán)隊(duì)性格由哪些因素組成?

十六、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的思考力:應(yīng)能以策萬全

十七、為什么要有團(tuán)隊(duì)多數(shù)下屬的支持?

十八、內(nèi)部客戶思維的概念是什么?

第四單元  目標(biāo)管理

◆“尖刀”、“刀尖”之間有什么區(qū)別?

◆ 什么是尖刀、刀尖?

——目標(biāo)的干擾因素有哪些?

五、愿力與作用力

◆ Y(總工資)=b(基本)+kX(浮動(dòng))

b—惰性之源:固定工資是惰性之源

一、企業(yè)與個(gè)人的交集——管理的刀尖

二、如何達(dá)成目標(biāo)?

◆績效==愿力X能力

三、如何解決要與不要?

四、管理的刀尖:責(zé)任和利益要精細(xì)化嗎?

b↑→惰性↑

b=0:惰性=0—?jiǎng)?chuàng)業(yè):為自己工作/打工

六、管理有什么作用力?

七、管理的著力點(diǎn)是什么?

八、管理=可控性+創(chuàng)造性

【導(dǎo)師總結(jié)】

第五單元  領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

一、為什么員工會(huì)流失?

1、領(lǐng)導(dǎo)未做出表率

2、領(lǐng)導(dǎo)私心太重

3、忽略下屬利益需求

二、如何使提升下屬執(zhí)行力?

1、樹立權(quán)威感    

2、只聽方法,不聽解釋

3、對(duì)基層:理解要做,不理解也要做,

在做的過程中加深理解

4、嚴(yán)格嚴(yán)格再嚴(yán)格

5、原則第一,本我退后

三、以個(gè)人為參照系還是以公司為參照系?

四、服從性如何?

【經(jīng)典游戲】

第六單元  管理決策力

第七單元  高效能激勵(lì)

一、什么是頭腦風(fēng)暴法?——解決問題

二、頭腦風(fēng)暴法有什么規(guī)則?

三、決策者的思維與態(tài)度

◆決策思維圖

【現(xiàn)場PK】

一、激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)

——為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)激勵(lì)?

二、激勵(lì)的需求理論

領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)常用的原則有哪些?

三、領(lǐng)導(dǎo)日常激勵(lì)有哪些秘訣?

第八單元  經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能---情景領(lǐng)導(dǎo)技能

一、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任哪些職責(zé)?

1、思想重在內(nèi)生而非宣貫

2、思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo)

3、思想重在教練不是教訓(xùn)

二、輔導(dǎo)員工有什么方式?

自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)

三、工作中輔導(dǎo)有哪四大殺手锏?

四、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---

如何劃分員工的階段?

五、決定員工完成任務(wù)的條件是什么?

六、衡量員工發(fā)展有哪兩把尺子?

七、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)?

【情景模擬】

第九單元  三方溝通

第十單元  賞識(shí)與贊美

一、為什么會(huì)出現(xiàn)溝而不通?

二、如何了解你的溝通受眾?

◆有效溝通原則

三、溝通有哪些技巧大法?

四、如何與上級(jí)溝通?

五、如何與平級(jí)溝通?

六、如何與下屬溝通?

◆與下屬溝通時(shí)的三句魔咒

【學(xué)員討論】

◆如何贊美?

◆贊美的五步法是?

第一步:尋找一個(gè)點(diǎn)

第二步:這是個(gè)優(yōu)點(diǎn)

……

第五步:越具體越好(真實(shí)事件)

【精彩案例】

【現(xiàn)場演練】

【環(huán)節(jié)收獲】

第十一單元  新、老員工管理技能

第十二單元  時(shí)間管理

一、新員工管理需要注意哪些事項(xiàng)?

二、如何面對(duì)80后員工的管理?

三、責(zé)無旁貸培養(yǎng)下屬:授人以漁

四、如何針對(duì)員工狀態(tài)進(jìn)行輔導(dǎo)?

五、不知Vs示范    不能Vs協(xié)助  

不熟Vs監(jiān)督    巧Vs授權(quán)

六、老員工的“區(qū)別對(duì)待”:情景四分圖

【案例分析】

一、你的時(shí)間價(jià)值有誤區(qū)嗎?

二、時(shí)間管理的目的是什么?

三、時(shí)間管理的方法有哪些?

四、管理活動(dòng)有幾大類型?

五、 小竅門:如何高效能時(shí)間管理?

1、生命規(guī)劃   2、要事第一

……

9、上行動(dòng)   10、授權(quán)


 
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