TMTP中高層干部綜合管理技能全面提升之

《柔性激勵(lì)與員工士氣提升》

提到激勵(lì)，一般最先想到的是物質(zhì)激勵(lì)，問題是作為中層管理者可以主導(dǎo)的物質(zhì)資源畢竟是有限的，但部屬對(duì)激勵(lì)需求是多樣的、立體的；物質(zhì)激勵(lì)也只能是間斷的、局部的，但部屬對(duì)激勵(lì)需求卻是連續(xù)的、全方位的。物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重事后激勵(lì)，而員工的管理更重要的是事先預(yù)防。

本課程從水平思維的角度出發(fā)，重點(diǎn)培養(yǎng)中層管理者通過對(duì)日常工作中的觀察，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握部屬在非物質(zhì)方面的需求，及時(shí)地、有針對(duì)性地提供非物質(zhì)激勵(lì)，確保員工高意愿工作，甚至享受工作，為員工及組織的雙贏提供內(nèi)在動(dòng)力。

【課程內(nèi)容】（1天，6小時(shí)）

第一講：認(rèn)知篇——激勵(lì)與士氣提升的價(jià)值與困境 

1、 激勵(lì)的價(jià)值

2、 員工激勵(lì)中面臨的困境

? 社會(huì)教育與職場(chǎng)需求的差距

? 知識(shí)型員工對(duì)激勵(lì)方式的挑戰(zhàn)

? 新生代員工對(duì)激勵(lì)方式的挑戰(zhàn)

3、 員工激勵(lì)與培育的現(xiàn)狀與出路

第二講：技術(shù)篇——柔性激勵(lì)的原則與關(guān)鍵

1、 激勵(lì)的認(rèn)知

? 激勵(lì)與忽悠的差別，激勵(lì)≠忽悠

? 激勵(lì)的本質(zhì)

2、 柔性激勵(lì)

? 柔性激勵(lì)與剛性激勵(lì)

? 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵一：激勵(lì)互動(dòng)

? 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵二：影響

? 柔性激勵(lì)的關(guān)鍵三：意愿與士氣

3、 激勵(lì)的理論

第三講：激勵(lì)總會(huì)有辦法——柔性激勵(lì)的常用方法

視頻案例分析，討論其成功之處與應(yīng)用了何種激勵(lì)方法

1、 思想激勵(lì)法

? 什么叫思想激勵(lì)

? 思想激勵(lì)其目的和作用

? 思想激勵(lì)適用范圍、對(duì)象及階段

2、 行為激勵(lì)法

? 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)效價(jià)

? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的四個(gè)行為激勵(lì)

3、 榜樣激勵(lì)

? 榜樣激勵(lì)的效價(jià)

? 榜樣的三個(gè)要求

4、 制度激勵(lì)

? 制度是文化的載體

? 以人為本是正激勵(lì)

? 以制度為本是負(fù)激勵(lì)

5、 輔導(dǎo)培養(yǎng)中的應(yīng)用

? 如何知人——通過行為了解員工的狀態(tài)

? 如何自知

? 如何因材施教

? 如何按需激勵(lì)