高績效團隊建設(shè)與管理

MTP（ Management Training Program）中高層干部綜合管理技能的全面提升之《高績效團隊建設(shè)與管理》

【課程介紹】

將500個土豆裝在一只麻袋里，是什么呢？只不過成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊伍，沒有團隊精神的隊伍，只不過在一起上班罷了，并沒有形成一只團隊，充其量只是一個團伙。那么，職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支有高效執(zhí)行力的團隊，形成招之即來 來之能戰(zhàn) 戰(zhàn)之能勝呢？

本課程以小組為單位，通過參與課程互動、案例分析、小組討論匯報等環(huán)節(jié)來感悟團隊管理的理論與實踐知識。

【課程提示】

1、本課程理論講授式為1天6H，團隊互動式學習為2天12H

2、理論講授式對學員人數(shù)沒有要求，團隊互動式最佳人數(shù)為：4-6組，每組6-8人；

3、團隊互動式應配備物品：

? 桌牌：每組一個

? 姓名牌：每人一個

? A1白板紙：每組10張

? 紅黑白板筆：每組各1支

? 獎品2份：冠亞軍組各1份

【課程內(nèi)容】（講授式為1天6H，團隊互動式學習為2天12H）

一、團隊簡釋：從分力到合力

1. 組織管理與團隊管理——我們需要什么樣的管理？

2. 高效團隊的三個特征

3. 中國式（華商）高效團隊建設(shè)的兩個核心原則

4. 高績效團隊建設(shè)的三個層次

二、團隊建設(shè)一：目標管理與思想統(tǒng)一

1. 目標管理 

a) 什么樣的目標才是好的團隊目標

b) 目標設(shè)定中如何實現(xiàn)個人與團體相結(jié)合

c) 目標實現(xiàn)過程中如何確保全力以赴

2. 統(tǒng)一思想

a) 思想統(tǒng)一的過程

b) 思想統(tǒng)一的主要方法

c) 內(nèi)生式思想統(tǒng)一的原則與技巧

三、團隊建設(shè)二：人員建設(shè)

1. 人員建設(shè)

a) 領(lǐng)導主導下的團隊角色互補應用

b) 組織主導下的團隊分工應用

c) 如何實現(xiàn)用人所長，人盡其才

2. 團隊領(lǐng)導

a) 團隊領(lǐng)導的價值

b) 優(yōu)秀團隊領(lǐng)導如何實現(xiàn)團隊共贏

c) 優(yōu)秀團隊領(lǐng)導內(nèi)外如何修煉

四、團隊建設(shè)三：建立信任

1. 團隊缺乏信任的表現(xiàn)特征

2. 如何才能建立團隊成員間的信任

3. 東西方文化對信任建立的影響

五、團隊建設(shè)四：沖突管理

1. 沖突思維測試

2. 沖突管理的五個階段

3. 處理防止工作沖突加劇人際沖突

? 工作沖突處理的九種思路與兩個定位

? 性格與團隊人際沖突

? 高情商的溝通與團隊人際沖突