數據分析與決策 

課程基本信息

課程名稱：數據分析與決策

課程時間：2天

在當今的商業(yè)世界中，提升大數據應用水平，企業(yè)借助大數據資源支持管理中各項決策已經是新常態(tài)的必需要求，通過企業(yè)經營數據分析、市場分析 、客戶數據分析等數據分析應用支撐科學決策已經成為越來越多企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的必由途徑。在大數據時代，傳統(tǒng)信息化思維指導下形成的不良數據局面，卻大大制約了企業(yè)管理層有效利用這些數據分析成果來支持決策工作的有效性，傳統(tǒng)企業(yè)信息化的思維和技術已經日益不能滿足領先企業(yè)在市場競爭中突圍制勝的需求，必須用相應的大數據思維重新審視如何用數據應用支撐企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新和轉型變革，怎樣利用新的數據分析的方法和工具，結合業(yè)務創(chuàng)新和組織變革的應用支撐點，深刻洞察現在業(yè)務的問題，并提出解決方法應用在企業(yè)業(yè)務流程創(chuàng)新和優(yōu)化中，提高企業(yè)經營管理決策工作的效率和準確率，就成為企業(yè)決勝未來的核心和關鍵。而這正是如何提升大數據思維和數據分析應用水平以支撐企業(yè)各項創(chuàng)新和業(yè)務優(yōu)化工作的核心價值所在，而同時，數據的質量是影響數據應用水平和價值的核心要素，數據治理工作是保障數據質量滿足企業(yè)數據需求的關鍵舉措，這方面要做些什么工作，如何做好這些工作，將直接影響到企業(yè)各種數據能否發(fā)揮應用的作用和價值。

培訓目標   

ü 全面了解企業(yè)數據的重要性，提高對于數據的投資價值的認識，從企業(yè)數據全生命周期的角度認識數據處理和應用的每個環(huán)節(jié)；

ü 系統(tǒng)地學習企業(yè)數據分析方面的理論和最新技術，了解當今主流的數據應用技術，同時了解數據治理工作對企業(yè)數據應用的重要性；

ü 系統(tǒng)學習各種數據分析應用方法，分析各種數據分析的場景，認識企業(yè)數據的相關工作如何支持業(yè)務創(chuàng)新和組織變革的觀念，客觀評價本企業(yè)目前數據應用水平，思考自身企業(yè)的差距和提升方向。

ü 與具有豐富實際經驗和理論知識的講師進行雙向交流，結合數據分析工作實踐中遇到的問題進行研討，啟發(fā)改進本職工作的思路。

培訓對象

ü 企業(yè)決策層班子成員；

ü 首席信息官(CIO)，信息管理人員；

ü 業(yè)務分析相關工作者，例如財務、人事、采購、營銷、客戶關系管理這一系列的依賴數據分析結果開展工作的人士；

ü 其他對數據分析感興趣的人。

學員基礎  

本課程要求學員具有一定的信息系統(tǒng)應用經驗，對于企業(yè)信息化存在的問題有體驗，對于通過信息化手段提升企業(yè)管理和業(yè)務水平有強烈動機，能夠就自己在工作中的問題進行思考。

授課方式和主要特點   

ü 以轉化為目標，講師結合有意義的知識傳導和良好的課堂互動引導的學員自主探究，60%左右課堂時間用于知識傳授和案例分析，40%左右課堂時間用于互動研討；

ü 強調實戰(zhàn)性，教與學一體化、方法論與實戰(zhàn)沙盤模擬相結合，舉案說法，理論聯系實際；求真務實，宣教研討并重；

ü 提升學員參與度和體驗感，采取小組討論、情景模擬、疑問解答等多種互動方式，達到課程在快樂的氛圍中學到可以迅速用于實際實踐的工具、方法和理念等。

教學大綱   

說明：整個課程時間為二天，每天6個課時，每個課時約一個小時，基本按如下面列出的講座教學大綱進行，互動時間根據學員課堂表現做出針對性挑戰(zhàn)，原則上不少于課堂時間的30%：

講師介紹

張靖笙

資深企業(yè)數據和信息化規(guī)劃咨詢顧問，專注于企業(yè)大數據應用、信息化企業(yè)戰(zhàn)略、互聯網新業(yè)態(tài)三方面研究與咨詢培訓工作，中山大學計算機工學碩士研究生畢業(yè)，廣東佛山南海人，中國系統(tǒng)分析員協(xié)會（希賽）資深高級顧問，中國計算機學會會員，企業(yè)數據實驗室（中國）創(chuàng)辦人，廣州民間金融研究院銀行轉型與金融創(chuàng)新研究中心研究員，南海總商會直屬商會特聘企業(yè)管理咨詢顧問,解放軍金盾出版社《中國名醫(yī)名藥名院概覽》編輯委員會副主編，金盾網絡電視臺影視制片，擁有國家認證的系統(tǒng)分析員（相當于高級工程師）和高級程序員（相當于工程師）資格和若干IBM、甲骨文、微軟等公司相關技術認證，本人曾創(chuàng)業(yè)并主持研發(fā)的互聯網數字化城市生活平臺擁有3項軟件著作權，并且獲得2008年“省長杯”廣東工業(yè)設計獎。
    曾任職于國際商業(yè)機器(IBM)中國公司全球企業(yè)咨詢業(yè)務部、馬恒達.薩蒂揚軟件技術(上海)有限公司等大型跨國IT服務企業(yè)和中國農業(yè)銀行等大型國企信息技術部門，通過20年的企業(yè)信息化工作經驗積累，對大型企業(yè)信息化建設、大規(guī)模企業(yè)數據集成和分析有豐富的一線項目研發(fā)和管理工作經驗，近年來，針對傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯網時代的大數據環(huán)境下如何轉型升級，從企業(yè)生命周期的角度反思信息化建設的價值和方法，陸續(xù)提出了“企業(yè)需求層次論”，“移動互聯網時代企業(yè)被信息化陷阱”，“從企業(yè)信息化進化到信息化企業(yè)“，”數據為先的企業(yè)治理“，“讓數據說話實現企業(yè)治理現代化”等獨到的觀點，并以此在國內熱點網站和企管、信息化類核心學術雜志發(fā)表近50篇系統(tǒng)性論文，總結出一套可有效啟發(fā)學員運用互聯網大數據思維、提升互聯網時代企業(yè)信息化與業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略匹配融合度的方法論，并配套模板化的思維工具運用到實際工作中，得到業(yè)界廣泛的關注。
    對企業(yè)的信息化長遠發(fā)展戰(zhàn)略和信息化應用價值有豐富經驗和深刻認識，精通企業(yè)大數據相關技術和應用，對于業(yè)務驅動的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃工作、企業(yè)通過項目管理辦公室機制實現信息化治理、信息化建設幫助企業(yè)實現現代化企業(yè)治理、完成轉型升級有獨到的個人見解。
   自2012年進入培訓領域以來成長快速，獲2016年、2013年中華講師兩屆500強、2014年中國講師500強稱號，由于授課內容貼近實戰(zhàn)、可操作性強，深受曾服務的企業(yè)、學員的好評。

主講課程：

-----互聯網時代的企業(yè)戰(zhàn)略范疇可講授課程----|信息化企業(yè)互聯網與大數據戰(zhàn)略規(guī)劃方法 2天|大數據與戰(zhàn)略性新興業(yè)態(tài)的發(fā)展戰(zhàn)略 1天|互聯網大數據思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉型 1天|如何用互聯網思維進行業(yè)務創(chuàng)新 1天|-----互聯網時代如何實現企業(yè)大數據可講授課程----|信息化企業(yè)大數據應用課程 2天|企業(yè)數據倉庫與商業(yè)智能培訓 2天|企業(yè)數據集成技術應用與案例分析 2天|數據分析與科學決策培訓 2天|企業(yè)數據治理與轉型升級 2天|------企業(yè)信息化范疇可講授課程---|政府機構和大型企事業(yè)單位信息化戰(zhàn)略規(guī)劃2天|企業(yè)級信息系統(tǒng)軟件工程項目管理2天|企業(yè)信息化項目管理體系建設2天|企業(yè)級信息化建設需求分析2天|企業(yè)級IT治理(ITIL)2天|----------其他----------------|其他根據客戶需求定制的培訓課程 1-3天|并可承接信息化規(guī)劃、企業(yè)數據架構、PMO監(jiān)理顧問、商業(yè)智能顧問等咨詢服務項目。

授課風格：

案例豐富|實戰(zhàn)演練|通俗易懂|寓教于樂|咨詢+培訓；教練+參謀

服務客戶：

烏魯木齊市商業(yè)銀行、中國銀監(jiān)會、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、交通銀行、中國銀行、中信銀行、澳門大豐銀行、香港輝瑞制藥、華為總部、南方電網、廣東金融高新區(qū)金融發(fā)展辦公室、廣東地稅、廣州本田、廣州衛(wèi)生局、廣州地鐵、蘇州地鐵、烏魯木齊商業(yè)銀行、七天連鎖酒店、佛山市公安局、佛山第二人民醫(yī)院、貴陽恒華遠通集團、浙江奧克斯集團、深圳鹽田港集團、惠州移動、國藥集團器械公司、中國移動集團綜合管理部和各省分公司信息管理部、佛山電信、貴州工行、重慶紅巖汽車、廣東數字安全認證中心、陜西地稅、中山大學EMBA總裁班、陜西農村信用合作聯社、合肥市廬江縣、佛山市教育局、神華集團神朔鐵路、廣東信源集團、石家莊供電集團公司、漯周界高速公路管理公司、寧波經信局工業(yè)化與信息化融合總裁班、廣東省移動通信公司行政中心、清大厚德教育研究院、國家教育部教育信息化管理中心全國智慧教育和創(chuàng)客師資培訓班、易方達基金、一汽馬自達、