主講老師: | 李德 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 組織行為學(OB)培訓專注于解析組織內(nèi)部個體、群體及組織整體的行為規(guī)律。通過深入講解動機、領導力、團隊動力學、溝通、決策制定等核心理論,結(jié)合實戰(zhàn)案例分析、角色扮演等互動教學方法,幫助管理者提升員工激勵、團隊建設、沖突解決等能力。本課程旨在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與流程,提升團隊協(xié)作效率,增強組織適應性與競爭力,推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標與可持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-30 10:53 |
組織行為學OB培訓課程 李德. 2022.11
培訓背景
組織行為學OB是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要理論基礎.
烏卡時代.企業(yè)管理重心從硬管理轉(zhuǎn)向軟管理. 每位經(jīng)理均走向人力資源管理第一線
培訓聚焦
前言 : 經(jīng)理人為什么要學習組織行為學? (10分鐘)
一. 烏卡時代挑戰(zhàn)企業(yè)傳統(tǒng)式人力資源管理HRM
錄像演示: (尤里奇)全球進入了烏卡時代 (VUCA)
烏卡時代企業(yè)管理重心已從硬管理轉(zhuǎn)向軟管理
(尤里奇) 烏卡時代的企業(yè)竟爭優(yōu)勢 : 組織竟爭力
組織竟爭力的核心焦點是人的行為與人際關系.
二. 烏卡時代企業(yè)傳統(tǒng)式HRM升華至大人力資源管理.
烏卡時代經(jīng)理人必須是HRM笫一責任者.
烏卡時代經(jīng)理人必須擔當HRBP職責 (人力資源業(yè)務伙伴)
n 聚焦一、什么是組織行為學OB
一. 廣義行為科學概念
1. 行為科學的內(nèi)含
2. 人類行為基本規(guī)律:B=f (P . E) .
應用指導:對90及00后部屬管理代溝的認識.
二、狹義行為科學概念 (即組織行為學OB)
錄像導入: 組織行為學在DB公司行政部.
1. 組織行為學OB的內(nèi)含
2. 組織行為學OB的五大研究主題.
3. 人性假設理論引導組織行為學OB發(fā)展..
案例剖析:OB在企業(yè)管理中無所不在.無處不包
應用指導:1. 管理者角色認知與角色轉(zhuǎn)變.
2. 運用OB指導撰寫職務說明書
聚焦二. OB個體行為研究
1. 員工行為的心理活動過程:
錄像案例:激勵你的部屬
應用指導:為何經(jīng)理人是激勵部屬的第一責任者.
2. 顯意識與潛意識行為
錄像案例:TNT集團招聘管理培訓生
應用指導:應用”行為描述面試”科學面試員工
3. OB 激勵理論及其指導價值
1).馬斯洛需求層系理論. (人類需求的五大層系)
應用指導:如何從員工需求入手激勵員工..
2). 赫茨伯格雙因素理論” (激勵因素. 保健因素)
應用指導:分清90后員工保健與激勵因素. 實施精準激勵.
3). 期望理論. (動機與效價. 動機與期望)
應用指導:如何激發(fā)部屬工作動機與開發(fā)部屬工作潛力
應用指導:如何對部屬開展有效的目標面談.
4). 公平理論. (絕對公平與相對公平)
應用指導: 指導科學公正獎懲員工。
5). 行為強化理論” (正強化與負強化)
應用指導:經(jīng)理人如何開展在職輔導 (OJT)當好教練..
對部屬負向績效6步輔導面談技巧.
*對部屬正向績效5步輔導面談技巧.
應用指導:正確開展對部屬年末績效評估面談.
錄像案例: 一次成功的年末績效評估面談.
6) 目標設置理論
應用指導:運用目標行為與目標導向行為激勵員工.
7)“內(nèi)激勵與外激勵”理論
應用指導:科學設計團隊激勵的金字塔模型”
科學指導90后員工職業(yè)發(fā)展管理.
n 聚焦三、OB群體行為研究
錄像案例:東鳳日產(chǎn)汽車華爾茲團隊..
1. (勒溫)OB群體動力學理論
應用指導:開發(fā)團隊最大潛力.
2. OB霍思曼群體四要素理論
主題游戲:完成一項團隊拼圖任務 (團隊現(xiàn)狀調(diào)查)
應用指導:運用霍思曼模型, 強化團隊建設.
3. 遵循群體行為理論. 打造群體動力最大化.
群體動力最大化三項建設
建設一. "群體共同的準則
Teambuilding活動
建設二. 群體溝通與群體協(xié)作準則
a. 群體溝通與協(xié)作二維行為理論
Teambuilding活動
b.擴大群體溝通Jahair窗口公開區(qū).
應用指導:運用OD鏡像法. 加強團隊溝通與協(xié)作..
c. 群體溝通P. A.C自我心態(tài)修煉
Teambuilding活動
d. 強化群體沖突雙贏管理
托馬斯群體沖突雙贏處理理論.
問卷調(diào)查:托馬斯沖突問卷調(diào)查與分析
實戰(zhàn)演練.
建設三. 群體一致性決策準則.
a. OD群體決策過程理論..
b. OD決策程序4要素理論
c. 優(yōu)化決策過程. 提升團隊決策力最大化.
小組演練:XXXX團隊決策
4. 遵循OB群體行為理論. 打造—支高績效團隊
團隊的特征,
學習型團隊的五項修煉
群體建設Teambuilding
(蓋洛甫)高績效團隊建設Q12準則
實戰(zhàn)演練:
n 聚焦四、OB領導行為研究
1. OB關于”領導”的論述
a. 領導的定義
b. 領導的三要素: 領導者. 被領導者. 環(huán)境.
c. 領導行為二維理論:a工作行為;b關系行為
問卷調(diào)查: 利克特領導特性問卷自我反省
2. OB領導行為的三階段理論
a領導品質(zhì)理論、b領導行為理論、c領導情景理論.
3. 領導生命周期理論.( 情景領導力)
案例剖析: DA軍校情景領導案例
應用指導:如何提升自身情景領導力 (經(jīng)理人).
4. 領導行為理論. 培育卓越領導力.
1). OB論述領導與領導力
2). 應用指導:
OB領導行為指導” 提升個人領導力.”.
OB領導行為指導” 提升團隊領導力.
OB領導行為指導” 提升組織四棒領導力”.
Teambuilding活動
n 聚焦五. 組織行為研究
導入: 烏卡時代企業(yè)組織行為的竟爭優(yōu)勢
一. (OB) 靜態(tài)組織行為研究
1. 企業(yè)組織的定義:
2. 麥肯錫14S組織要素理論
3. 現(xiàn)代企業(yè)組織的演變與發(fā)展
4. 烏卡時代(企業(yè))組織竟爭力的5大標志
應用指導: 如何打造”敏捷-柔性-低成本” 的團隊組織.
二. (OB) 動態(tài)組織行為研究
. 1. 聚焦 : 組織發(fā)展OD形成開發(fā)組織竟爭力的九把劍
2. 宗旨: 如何開發(fā)組織的自我更新能力
案例剖析: 瓶中花園的啟示
3. 理論 : 組織發(fā)展OD
4. 模型 : 勒溫組織變革三步曲模型.:
a介凍 - b推進 - c再凍
5. 任務 : 開發(fā)企業(yè)組織發(fā)展二大平衡機制
錄像案例:IBM公司大象重新起舞
1) OD開發(fā)企業(yè)組織對外平衡機制
第一棒領導力 (戰(zhàn)略變革).
第二棒領導力 (戰(zhàn)略規(guī)劃).
2) OD開發(fā)企業(yè)組織對內(nèi)平衡機制
第三棒領導力 (戰(zhàn)略執(zhí)行).
第四棒領導力 (戰(zhàn)略持續(xù)).
(OD)實例剖析: 美NTL在上海M公司組織發(fā)展咨詢實例
三. 組織發(fā)展OD新挑戰(zhàn) - 提升組織歸屬感
1. 提升組織歸屬感的重要意義
2. 組織歸屬感與組織滿意度
3. 企業(yè)組織滿意度6步驟管理要點..
案例剖析:上海ZL公司員工滿意度管理
應用指導: 組織滿意度調(diào)查問卷設計.
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