主講老師: | 李猛 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 公私聯(lián)動銷售技巧是一種高效的市場拓展策略,旨在通過整合企業(yè)(對公)與個人(對私)客戶資源,實現(xiàn)交叉銷售與增值服務。該技巧強調深入了解客戶需求,識別并鏈接企業(yè)與個人之間的業(yè)務關聯(lián)點,為客戶提供定制化、全方位的金融解決方案。銷售人員需掌握良好的溝通技巧、需求分析能力及產品知識,以專業(yè)、貼心的服務,增強客戶信任,促進公私業(yè)務的協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)銷售業(yè)績的顯著提升。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-12-27 14:19 |
《公私連動銷售技巧》
適合對象
客戶經理、基層主管、中階主管、高階主管、
課程時間
1天,6小時。
課程收益
1、有效整合銀行內部資源,破除部門壁壘,形成營銷合力!
2、通過對公和零售部門的聯(lián)合營銷發(fā)揮,為客戶提供綜合性的一攬子金融服務。
3、提升客戶價值與鞏固銀行跟客戶之間的關系
4、進一步提高客戶滿意度和忠誠度
5、創(chuàng)造銀行的長遠利益并培育出銀行獲利的新營利增長點
課程大綱
一、公私連動
分組PK 與 積分競賽
銀行各個條線的作戰(zhàn)方式
利用對公客戶挖掘零售業(yè)務
利用零售業(yè)務挖掘對公業(yè)務
公私連動成功的前提
公私連動的必要性
如何通過公私連動促進個金業(yè)務的發(fā)展
二、優(yōu)秀客戶經理如何篩選優(yōu)質客戶
客戶群體分類
優(yōu)質客戶定位
如何尋找客戶
客戶轉介紹
三、如何有效率接洽客戶
接洽的方式
電話、郵件、微信及面對面的接洽程序
話術演練
四、支行網點連動營銷流程與交叉營銷
網點的連動營銷流程
零售理財經理的連動營銷流程
對公客戶經理的連動營銷流程
交叉營銷
練習題:案例演練
五、如何將客戶的需求匹配銀行的產品
客戶需求的挖掘
根據(jù)需求及銀行的產品做服務方案的設計
案例研討
設計服務方案的流程與做法
模擬演練
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