李猛——零售營銷管理專家
簡介
某國有銀行總行、分行級講師
某國有銀行OCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)講師
某國有銀行分行客戶產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)者
某國有銀行網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型專職講師
浦發(fā)銀行分行講師
危機處理專家
網(wǎng)點實戰(zhàn)專家
復(fù)雜產(chǎn)品銷售專家
歷任柜員、個人貴賓經(jīng)理、個貸經(jīng)理、對公經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)管理、團隊負(fù)責(zé)人、社區(qū)支行行長等崗位
AFP金融理財師、CFP國際金融理財師,同時具有基金、保險、銀行、會計、期貨等專業(yè)資格
職業(yè)經(jīng)歷
李老師擁有12年國有、股份、城商行零售和對公業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的見證者和親歷者,做為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的專家,對銀行的內(nèi)在外在邏輯、營銷策略、績效考核、人員管理、產(chǎn)能提升有著深刻的認(rèn)識和思路。在各銀行期間均為該行講師,負(fù)責(zé)整體培訓(xùn)及業(yè)績提升。具有豐富的項目推動及授課經(jīng)歷,培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗:12年授課及課程開發(fā)經(jīng)驗,擁有豐富的實戰(zhàn)網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗:對資本市場、投資市場及產(chǎn)品具有極強的專業(yè)知識和研究分析能力。打造專業(yè)財富管理網(wǎng)點和綜合化網(wǎng)點,擁有較強的基礎(chǔ)管理和日常管理理念,擅于構(gòu)建符合市場的績效考核及業(yè)績和能力的快速提升,策劃多年旺季營銷開門紅活動,對網(wǎng)點管理、支行中層、客戶經(jīng)理管理有深厚的理論和實戰(zhàn)知識經(jīng)驗。
授課風(fēng)格/TEACHING STYLE
授課風(fēng)格詼諧幽默,氛圍輕松明快,激情澎湃,擅于調(diào)動現(xiàn)場人員情緒。講授過程注重互動,拋開固有模式,丟棄慣性思維,擅于臨場解決培訓(xùn)人員的疑難雜癥,讓培訓(xùn)人員有與傳統(tǒng)不同的感受。
講授課程
《零售網(wǎng)點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型》
《支行中層管理能力提升》
《客戶經(jīng)理銷售技巧、產(chǎn)能提升》
《銀行復(fù)雜產(chǎn)品營銷資產(chǎn)配置營銷技巧》
《存量客戶營銷流程管理及營銷技巧》
《客戶識別與維護技巧》
《異業(yè)聯(lián)盟》
《信貸營銷技巧及風(fēng)險防控》
《商業(yè)銀行營銷新思路》
《社區(qū)銀行經(jīng)營管理》
部分服務(wù)客戶
中國銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、渤海銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、深發(fā)銀行信用卡中心、北京、杭州分行,廣發(fā)銀行信用卡中心、北京分行,江蘇銀行信用卡中心,中國郵儲銀行江蘇分行等。