主講老師: | 戴國強(qiáng) | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),因?yàn)門TT培訓(xùn)意義重大,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動和見效,但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也有授課經(jīng)歷,但不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程,為解決這一現(xiàn)象,TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要,本課程將圍繞培訓(xùn)師的“編、導(dǎo)、演“三大技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā),共萃取和提煉出常規(guī)修煉技能,較為全面的提升當(dāng)下培訓(xùn)師的授課綜合能力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 14:56 |
課程背景:
TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),因?yàn)門TT培訓(xùn)意義重大,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動和見效,但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也有授課經(jīng)歷,但不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程,為解決這一現(xiàn)象,TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要,本課程將圍繞培訓(xùn)師的“編、導(dǎo)、演“三大技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā),共萃取和提煉出常規(guī)修煉技能,較為全面的提升當(dāng)下培訓(xùn)師的授課綜合能力。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師成長歷程中,通常會出現(xiàn)下列問題:
1. 臺下準(zhǔn)備充分,臺上語無倫次
2. 打不開內(nèi)心世界放不開自己,上臺怯場、上臺恐懼
3. 現(xiàn)場演繹平淡無奇,控場能力明顯不足
4. 培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛很難被完全帶動起來
5. 培訓(xùn)師不知道怎樣抓住學(xué)員的注意力
6. 課程內(nèi)容急于應(yīng)付,網(wǎng)上下載套用公司模板,迅速上臺,效果極其差,針對性不強(qiáng),學(xué)員聽課意愿不高;PPT大篇幅文字堆砌,毫無設(shè)計,視覺效果不夠吸引學(xué)員……
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)內(nèi)部兼職講師、候選講師、培訓(xùn)工作人員、中高層管理人員
課程方式: 體驗(yàn)式及引導(dǎo)式培訓(xùn)為主—分組競爭+案例分析 +測試評估+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場實(shí)操演練 ,70%實(shí)操,30%理論講解,手把手帶著實(shí)操。
課程收益:
● 講師能夠獨(dú)立開發(fā)和設(shè)計課程
● 講師授課能讓學(xué)員更容易理解與吸收
● 講師能進(jìn)行有效的控場
課程大綱
導(dǎo)引:您有沒有遇到過以下的問題?
1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)
2. 學(xué)習(xí)秘訣
第一講:培訓(xùn)師認(rèn)知
一、培訓(xùn)師角色定位
1. 培訓(xùn)師的角色
2. 培訓(xùn)師的使命
3. 培訓(xùn)師的素質(zhì)
4. 培訓(xùn)師的能力
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
二、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1. 需求與期望
現(xiàn)場調(diào)查:采訪現(xiàn)場各位講師的需求與期望,并進(jìn)行總結(jié)
2. 兩大核心任務(wù)
3. 陳述性與程序性知識
案例互動:通過案例引導(dǎo)的方式,讓學(xué)員進(jìn)行思考
4. 成人學(xué)習(xí)注意力曲線
5. 成人學(xué)習(xí)的四個層級
6. 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化模型
第二講:培訓(xùn)師——編
一、課程開發(fā)與模型設(shè)計
1. ADDIE模型
案例互動:通過青花瓷設(shè)計工藝,引出課程設(shè)計模型,強(qiáng)化學(xué)員記憶。
二、課程開發(fā)與模型設(shè)計步驟與方法
1. 分析
1)選題—名字?
2)對象—教學(xué)技術(shù)的研究者給誰上課?
3)收益—解決問題?
4)大綱—課程內(nèi)容?
5)用時—講多久?
實(shí)操練習(xí):學(xué)員分析自己的授課方向及類型
2. 設(shè)計
1)課程框架—一堆內(nèi)容?
2)課程邏輯—主次顛倒?
3)學(xué)習(xí)方法—個人表演?
4)評估方法—迷失目標(biāo)?
實(shí)操練習(xí):學(xué)員設(shè)計自己的授課方法
3. 開發(fā)
1)導(dǎo)入新知識
2)開發(fā)模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容
3)開發(fā)案例等素材
4)排版編輯(PPT、課程包、學(xué)員手冊、講師手冊)
實(shí)操練習(xí):學(xué)員開發(fā)自己的授課內(nèi)容
4. 實(shí)施
1)備課六步曲
5. evaluation 評估
1)反應(yīng)評估
2)學(xué)習(xí)評估
3)行為評估
4)結(jié)果評估
課程驗(yàn)收:現(xiàn)場試講及成果展示
提供工具:講師手冊模版、學(xué)員手冊模版等
第三講:培訓(xùn)師——導(dǎo)
一、PPT制作技巧
1. PPT之道—結(jié)構(gòu)化思考
1)明確目標(biāo)
2)收集觀點(diǎn)
3)理順邏輯
2. PPT之法—制作原則
1)抓住眼球的主標(biāo)題
2)簡單完整句和字體字號
3)和諧的顏色搭配
4)畫龍必點(diǎn)睛的圖片與排版
3. 庖丁解牛
4. 視覺愉悅
互動+訓(xùn)練:學(xué)員按PPT制作步驟一起美化自己的PPT課件
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
二、主流的培訓(xùn)方法
1. 講授教學(xué)法
帶教練習(xí):學(xué)員按教學(xué)方法現(xiàn)場進(jìn)行情景演練
2. 角色扮演法
情景模擬:學(xué)員按規(guī)定情景進(jìn)行現(xiàn)場演練
3. 演示(模擬)教學(xué)法
帶教練習(xí):按真實(shí)授課情景帶學(xué)員進(jìn)入《看電影學(xué)人際溝通》現(xiàn)場授課示范
4. 游戲(體驗(yàn)式)教學(xué)法
帶教練習(xí):按真實(shí)授課情景帶學(xué)員進(jìn)入《以服務(wù)促銷售》現(xiàn)場授課示范
5. 案例教學(xué)法
頭腦風(fēng)暴:學(xué)員分組研討
互動演練:選擇一種教學(xué)方式融入課中
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
第四講:培訓(xùn)師——演
一、外在表達(dá)技巧
1. 服飾形象
2. 姿態(tài)走位
3. 手勢動作
4. 表情眼神
現(xiàn)場演練:學(xué)員上臺進(jìn)行1分鐘現(xiàn)場展示
二、呈現(xiàn)演繹技巧
1. 語言技巧
1)語言表達(dá)的3個原則
2)語言表過的8項(xiàng)注意
3)提升表達(dá)語言的能力方法
現(xiàn)場訓(xùn)練:學(xué)員會根據(jù)每一小節(jié)的要求進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練
2. 發(fā)音訓(xùn)練
3. 如何克服緊張
1)分析緊張的來源
2)應(yīng)對緊張方法與準(zhǔn)備工作
3)建立自信-由外而內(nèi)
4)建立自信-內(nèi)在建設(shè)
小組研討:學(xué)員分組研討并進(jìn)行現(xiàn)場分享
4. 給力開場—如何進(jìn)行有效的開場
1)自殺式的開場白
2)引人入勝的開場白
a提問法-啟迪思考
b講故事-激發(fā)興趣
c引經(jīng)典-權(quán)威釋義
d列數(shù)據(jù)-吸引學(xué)員
e案列法-帶入主題
f游戲法-參與體驗(yàn)
情景模擬:學(xué)員對自已講授課程重新進(jìn)行開場白設(shè)計并演練
5. 余音繞梁—結(jié)尾設(shè)計方法
1)常見的各種不當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾
2)結(jié)尾的作用
3)科學(xué)結(jié)尾的四個原則
4)余音繞梁的結(jié)尾
a總結(jié)提練
b發(fā)出號召
c展望未來
d引而不露
e引經(jīng)據(jù)典
f分享故事
情景模擬:學(xué)員對自已講授課程重新進(jìn)行開場白設(shè)計并演練
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
互動+訓(xùn)練:學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練
三、互動控場技巧
1. 魅力互動的方法
1)引導(dǎo)式
2)體驗(yàn)式
3)啟發(fā)式
4)情境式
5)問題式
6)激勵式
2. 提問與應(yīng)答技巧
1)回答問題的原則
2)提問與應(yīng)答技巧
3. 課堂掌控技巧
1)課堂失控情景
a講錯
b遺忘內(nèi)容
c學(xué)員走神
d課堂混亂
e惡意挑釁
f遇到高手
g其他情況
2)課堂掌控技巧
小組研討:學(xué)員分組研討并進(jìn)行現(xiàn)場分享
4. 點(diǎn)評技巧之五步成仙
現(xiàn)場演練:每組學(xué)員根據(jù)現(xiàn)場試講情況,按技巧進(jìn)行點(diǎn)評
核心知識點(diǎn)回顧/PK競賽
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