主講老師: | 戴國強 | |
課時安排: | 5天4夜,6小時/天,每夜2小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | DTT是在原有TTT的技能訓練基礎(chǔ)上,更加了注重了內(nèi)訓師的品格訓練,DTT-培訓師的養(yǎng)成特訓營內(nèi)訓師項目,將會通過5天4夜的強化,從師德、師技、師儀、師范四個階段的幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師們對課程開發(fā)、課堂呈現(xiàn)、現(xiàn)場互動、精彩演繹、成長之道等維度進行修煉,讓培訓師更具有競爭力。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 14:56 |
課程背景:
TTT是世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓,培訓需要強有力的內(nèi)訓師團隊,對于大多數(shù)內(nèi)部培訓師而言,多數(shù)是從技術(shù)或業(yè)務能手中選撥,他們具有豐富的技術(shù)、經(jīng)驗或?qū)I(yè)技能,但其授課呈現(xiàn)能力往往有差距,直接影響著培訓成果的有效轉(zhuǎn)換。
DTT是在原有TTT的技能訓練基礎(chǔ)上,更加了注重了內(nèi)訓師的品格訓練,DTT-培訓師的養(yǎng)成特訓營內(nèi)訓師項目,將會通過5天4夜的強化,從師德、師技、師儀、師范四個階段的幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師們對課程開發(fā)、課堂呈現(xiàn)、現(xiàn)場互動、精彩演繹、成長之道等維度進行修煉,讓培訓師更具有競爭力。
課程時間:5天4夜,6小時/天,每夜2小時(可選)
課程對象:企業(yè)內(nèi)部講師、培訓工作人員、中高層管理人員
課程收益:
● 講師能夠獨立開發(fā)和設(shè)計課程
● 掌握課堂的互動技巧,激發(fā)學員參與度和學習興趣
● 講師授課內(nèi)容能讓學員更容易理解與吸收
● 講師能進行有效的控場
課程方式:分組競爭+案例分析 +測試評估+頭腦風暴+現(xiàn)場實操演練,70%實操,30%理論講解,全程進行帶教練習
課程大綱
第一天
第一階段:師德
導引:您有沒有遇到過以下的問題?
1. 學習目標
2. 學習秘訣
第一講:培訓師認知
一、培訓師角色定位
1. 培訓師的角色
2. 培訓師的使命
3. 培訓師的素質(zhì)
4. 培訓師的能力
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
二、成人學習特點
1. 需求與期望
現(xiàn)場調(diào)查:采訪現(xiàn)場各位講師的需求與期望,并進行總結(jié)
2. 兩大核心任務
3. 陳述性與程序性知識
案例互動:通過案例引導的方式,讓學員進行思考
4. 成人學習注意力曲線
5. 培訓結(jié)構(gòu)化模型
第二階段:師技
第二講:課程設(shè)計篇
一、需求調(diào)研的方法
1. 培訓需求調(diào)查的2個重要作用
1)確定主題
2)確定內(nèi)容
2. 需求調(diào)查的3種類型
1)無限定的情況
2)限定其范圍
3)主題已確定
3. 需求調(diào)查的6種方法
1)觀察法
2)問卷法
3)訪談法
4)考核法
5)資料調(diào)查法
6)抽樣調(diào)理法
調(diào)研工具:提供需求調(diào)研工具(背景、主題 、內(nèi)容)
模擬演練:選擇其中一種情況運用其中的一種方法進行現(xiàn)場調(diào)查分析
二、課程開發(fā)與模型設(shè)計
1. ADDIE模型
案例互動:通過青花瓷設(shè)計工藝,引出課程設(shè)計模型,強化學員記憶。
三、課程設(shè)計步驟與方法
1. Analysis 分析
1)名字?
2)教學技術(shù)的研究者給誰上課?
3)解決問題?
4)課程內(nèi)容?
5)講多久?
實操練習:學員分析自己的授課方向及類型
2. Design 設(shè)計
1)一堆內(nèi)容?
2)主次顛倒?
3)個人表演?
4)迷失目標?
實操練習:學員設(shè)計自己的授課方法
晚間:
1)課程分析與綱要練習、講師輔導
2)第二天作業(yè)準備
第二天
第二階段:師技
第三講:課程開發(fā)篇
一、訓練
學員試講:學員逐一+講師輔導強化
課程知識點固化
二、課程開發(fā)步驟與方法
1. Develop 開發(fā)
1)導入新知識
2)開發(fā)模塊學習內(nèi)容
3)開發(fā)案例等素材
4)排版編輯
實操練習:學員開發(fā)自己的授課內(nèi)容
三、組織案例萃取
1. 常見的5種不當案例
1)案例有爭議
2)案例不具典型性
3)案例陳舊
4)不能證明觀點
5)細節(jié)有問題、經(jīng)不起推敲
2. 選擇案例的四個原則
3. 案例的三個來源
1)直接引用
2)改編
3)自編
實操演練:學員按教學方法現(xiàn)場結(jié)合課程進行案例設(shè)計
提供工具:提供案例設(shè)計考核工具
四、課件制作技巧
1. PPT的難言之隱
2. PPT的思路及原則
3. PPT的視覺化設(shè)計
4. 學以致用
現(xiàn)場制作:結(jié)合核心知識對原有PPT進行優(yōu)化
晚間:
1)課件開發(fā)與制作、講師輔導
2)第三天作業(yè)準備
第三天
第二階段:師技
第四講:課堂呈現(xiàn)篇
一、訓練
學員試講:學員逐一+講師輔導強化
課程知識點固化
二、備課準備方案
1. 有效備課的方法
1)講師手冊
2)初練
3)預估
4)演練
5)修改
三、克服緊張方法
1. 應該緊張的情緒的方法
1)緊張的表現(xiàn)有哪些
2)分析緊張的來源
3)應該緊張的各種方法
4)如何運用道具緩解緊張
四、開場設(shè)計原則
1. 自殺式的開場白
2. 引人入勝的開場白
1)提問法-啟迪思考
2)講故事-激發(fā)興趣
3)引經(jīng)典-權(quán)威釋義
4)列數(shù)據(jù)-吸引學員
5)案列法-帶入主題
6)游戲法-參與體驗
情景模擬:學員對自已講授課程重新進行開場白設(shè)計并演練
五、時間有效控制
1. 時間控制的方法
1)時間管理不足有哪些表現(xiàn)
2)有效管理時間的方法
小組研討:學員分組研討并進行現(xiàn)場分享
六、結(jié)尾設(shè)計方法
1. 常見的各種不當?shù)慕Y(jié)尾
2. 結(jié)尾的作用
3. 科學結(jié)尾的四個原則
4. 余音繞梁的結(jié)尾
1)總結(jié)提練
2)發(fā)出號召
3)展望未來
4)引而不露
5)引經(jīng)據(jù)典
6)分享故事
七、主流培訓方法運用
1. 講授教學法
帶教練習:學員按教學方法現(xiàn)場進行情景演練
2. 角色扮演法
情景模擬:學員按規(guī)定情景進行現(xiàn)場演練
3. 演示(模擬)教學法
帶教練習:按真實授課情景帶學員進入《看電影學人際溝通》現(xiàn)場授課示范
4. 游戲(體驗式)教學法
帶教練習:按真實授課情景帶學員進入《以服務促銷售》現(xiàn)場授課示范
5. 案例教學法
頭腦風暴:學員分組研討
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
晚間:
1)選擇一種教學方式融入課題中,進行現(xiàn)場模擬演練
2)第四天作業(yè)準備
第四天
第二階段:師技
第五講:現(xiàn)場互動篇
一、訓練
學員試講:學員逐一+講師輔導強化
課程知識點固化
二、精彩互動技巧
1. 營造良好氛圍的方法
1)贊美法
2)關(guān)聯(lián)法
3)引用法
2. 魅力互動的常用方法
1)引導式
2)體驗式
3)啟發(fā)式
4)情境式
5)問題式
現(xiàn)場演練:運用營造良好氛圍的一種方法進行現(xiàn)場互動
三、課堂控場能力
1. 失控情景分析
1)自身原因
2)課程原因
3)學員原因
2. 控能能力的方法
1)區(qū)別對待法
2)提問法
3)身體使用法
4)轉(zhuǎn)移話題法
5)形式轉(zhuǎn)換法
6)緊急停止法
小組研討:學員根據(jù)規(guī)定情景分組研討并進行現(xiàn)場分享
四、問題處理方式
1. 回答問題的原則
1)主題
2)形象
3)學員
4)贊美
2. 應答的流程與技巧
3. 如何應對各種麻煩問題
1)專業(yè)質(zhì)疑
2)高手挑戰(zhàn)
3)知道而不能說
4)連續(xù)提問
5)不知道答案的問題
第三階段:師儀
第六講:精彩演繹篇
一、職業(yè)形象展示
1. 塑造專業(yè)形象的原則
2. 職業(yè)著裝
1)儀容
2)儀表
3. 身體語言的作用
4. 講臺風范
1)姿態(tài)和走位
2)手勢及動作
3)眼神與微笑
現(xiàn)場演練:學員上臺進行1分鐘現(xiàn)場展示
二、語言表達訓練
1. 語言表達的原則
1)清楚
2)易懂
3)吸引力
2. 語言表達應該注意事項
3. 提升表達語言的能力方法
1)化繁為簡
2)借助雄辯的力量
3)修辭手法
現(xiàn)場訓練:進行學員語言表達的連續(xù)性訓練
三、發(fā)音訓練方法
1. 停頓
2. 重音
3. 語調(diào)
4. 語氣
5. 語速
現(xiàn)場訓練:進行學員聲音的訓練
晚間:
1)為最后一天正式進入師范階段做準備
第五天
第四階段:師范
第七講:成長之道篇
一、 evaluation 評估
1. 反應評估
2. 學習評估
3. 行為評估
4. 結(jié)果評估
二、點評技巧之五步成仙
三、學員課程展示
學員逐一進行10分種課程試講,并由學員根據(jù)點評技巧進行點評
四、培訓師品格的建立
1. 培訓師識別自我風格
風格測試:根據(jù)測試工具,識別自我風格
2. 性格分析在培訓中的作用
3. 各種培訓風格的優(yōu)勢和相對不足
4. 強化自我培訓風格
課程驗收:現(xiàn)場試講及成果展示
提供工具:講師手冊模版、學員手冊模版等
核心知識點回顧/PK競賽
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