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基于情境的企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)

主講老師: 司馬 司馬

主講師資:司馬

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: “微學(xué)習(xí)”,“微課”應(yīng)運(yùn)而生,成為眾多培訓(xùn)從業(yè)者追捧的形式,培訓(xùn)市場(chǎng)上微課如雨后春筍一樣撲面而來。 但是微課很好,但是良莠不齊,如何判斷或設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求的微課?本課程很好解決如何基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景開發(fā)高價(jià)值微課的問題。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-15 15:09

課程背景:

VUCA時(shí)代的到來,職業(yè)人學(xué)習(xí)也變得更加實(shí)效化和碎片化,但是企業(yè)的培訓(xùn)工作還在做著所謂的系統(tǒng)化建設(shè),投入大量的人力,物力,時(shí)間,按部就班地組織實(shí)施傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。這些方式早已不能適應(yīng)需求,投入產(chǎn)出比也越來越低。

“微學(xué)習(xí)”,“微課”應(yīng)運(yùn)而生,成為眾多培訓(xùn)從業(yè)者追捧的形式,培訓(xùn)市場(chǎng)上微課如雨后春筍一樣撲面而來。

但是微課很好,但是良莠不齊,如何判斷或設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求的微課?本課程很好解決如何基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景開發(fā)高價(jià)值微課的問題。

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師/人力資源/業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及有意學(xué)習(xí)微課制作的人員

課程方式:視頻觀賞,理論講解,工具應(yīng)用,案例解析,思維游戲,綜合訓(xùn)練,互動(dòng)討論,實(shí)操演練

 

課程模型:情景微課敏捷開發(fā)四步法

                                              

課程收益:

01-對(duì)組織

● 員工能力提升:將優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)用科學(xué)有效的方法沉淀下來,使組織的經(jīng)驗(yàn)得以有效的傳承與迭代更新

● 組織效率提升:加快培養(yǎng)員工,并且節(jié)約人才培養(yǎng)的成本 全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力

02-對(duì)個(gè)人

● 促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí):提供個(gè)人自主學(xué)習(xí)的環(huán)境和平臺(tái)

● 方便個(gè)人學(xué)習(xí): 學(xué)習(xí)時(shí)間更加靈活,內(nèi)容被永久保存,可供查閱和修正


課程大綱

課程導(dǎo)入:

一、認(rèn)識(shí)微課

1. 什么是微課?

2. 與傳統(tǒng)培訓(xùn)課程相比,微課有哪些特點(diǎn)?

3. 知識(shí)微課VS情境微課

二、情景微課敏捷開發(fā)四步法,輕松打造富有影響力的企業(yè)微課

1. 簡(jiǎn)單,讓微課像生產(chǎn)產(chǎn)品一樣輕松

2. 高效,讓微課更能說到對(duì)方心坎上

 

第一講:聚情境——微課的選題和目標(biāo)分析

一、聚焦場(chǎng)景

1. 情境微課開發(fā)的三種常見場(chǎng)景

1)新:新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品,新技術(shù)等

2)關(guān):關(guān)鍵人員,關(guān)鍵工作等

3)痛:瓶頸工作,常見問題等

2. 3x3選題法

1)業(yè)務(wù)知識(shí)

2)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

3)案例問題

輔助案例微課《溝通的7大準(zhǔn)則》

練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具3x3選題表

二、分析任務(wù)

1. 用5W1H進(jìn)行受眾/情境任務(wù)分析

1)Who:他們是誰(你的微課做給誰看)

2)What:他們需要了解什么?

3)Why:他們?yōu)槭裁纯矗?/span>

4)When:何時(shí)看

5)Where:哪兒看?

6)How:看微課將學(xué)什么?

輔助案例:微課《劉能職場(chǎng)逆襲記之初識(shí)結(jié)構(gòu)性思維》鑒賞

練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:用5W1H進(jìn)行受眾/情境任務(wù)分析表

三、確定目標(biāo)

1. 定對(duì)象:具體的受眾人群

2.  定目標(biāo)和收益

1)定性目標(biāo)與定量目標(biāo)

2)ABCD目標(biāo)法:Audience,Behavior,Condition,Degree

3. 定藝名

1)課程命名ABC三要素:Audience,Benefit,Content

2)課程命名的四種方式

3)課程命名評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

輔助案例:微課《給生命上把鎖》鑒賞

練習(xí)互動(dòng):案例分析,小組討論,情景模擬,正反案例對(duì)比

落地工具:ABCD目標(biāo)法,命名四種方法,命名評(píng)估表

 

第二講:準(zhǔn)內(nèi)容——微課的內(nèi)容確定

一、提煉內(nèi)容,讓內(nèi)容更聚焦

1. 提煉內(nèi)容4S法

1)Sort分類

2)Selectxuanz

3)Synposis提要

4)Summary總結(jié)

輔助案例:微課《黨齡怎么計(jì)算》鑒賞

練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論

落地工具:提煉內(nèi)容4S法表

二、搭建結(jié)構(gòu),讓內(nèi)容更好記

1. 自上而下,疑問回答

1)第一步:設(shè)想問題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式

2)第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍

2. 自下而上,概括總結(jié)

1)第一步:列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)

2)第二步:分類命名,分類后并將信息命名

3)第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論

3. 上下結(jié)合,兩種方式不可分

輔助案例:《巧妙開場(chǎng),一句話引起聽眾最大興趣》微課鑒賞

練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬

落地工具:麥肯錫框架,黃金圈,工作教導(dǎo),時(shí)間軸,典型問題模型

三、萃取方法,讓內(nèi)容可有效

1. 最佳實(shí)踐的定義

2. 最佳實(shí)踐提煉的邏輯-SECI模型

3. 最佳實(shí)踐的提煉步驟

1)找挑戰(zhàn)

2)講故事

3)挖金子

4)做驗(yàn)證

輔助案例:《結(jié)構(gòu)性思維是什么-職場(chǎng)小白劉能逆襲記》微課鑒賞

練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:最佳實(shí)踐提煉四步法表

 

第三講:精教學(xué)——微課的教學(xué)設(shè)計(jì)

一、勾興趣,引導(dǎo)參與

1. 精彩開場(chǎng)勾興趣3大法寶

1)反面案例,給出痛點(diǎn)

2)給定情境,提出挑戰(zhàn)

3)績(jī)效差距,利益誘導(dǎo)

輔助案例:《來訪接待四步十要點(diǎn)》微課鑒賞

練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬

落地工具:SCQA法表

二、講方法,論證新知

1. 生動(dòng)講授三化法

1)形象化(比喻,類比)

2)具體化(講故事,舉例子,視頻)

3)術(shù)語轉(zhuǎn)化語

2. 正反案例對(duì)比法

呈現(xiàn)案例-提出問題-講師分析-總結(jié)升華

輔助案例:《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞

練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:三化法表,正反案例對(duì)比法表

三、練本領(lǐng),推進(jìn)落地

1. 練習(xí)步驟

1)第一步,明確場(chǎng)景

2)第二步,明確任務(wù)

3)第三步,給與反思

4)第四步,公布答案

輔助案例:《大臣官場(chǎng)逆襲記之邏輯表達(dá)四原則》微課鑒賞

綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:練習(xí)編寫模板

四、合收獲,鞏固升華

1. 課程結(jié)尾 SPA法

1)Summary總結(jié)

2)Prospect展望

3)Action行動(dòng)

輔助案例:《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞

綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:SPA

 

第四講:趣呈現(xiàn)-微課的形式和創(chuàng)意呈現(xiàn)

一、精準(zhǔn)備,準(zhǔn)備腳本和工具

1. 腳本6件套

1)腳本6件套:封面主題,導(dǎo)入過渡,主題內(nèi)容,總結(jié)歸納,挑戰(zhàn)測(cè)試,封底結(jié)語

2)腳本模板

2. 工具

通用/專業(yè)工具

輔助案例:《時(shí)間都去哪兒了》微課鑒賞

綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:腳本模板,工具包

二、提顏值,制作圖文動(dòng)畫

1. 提顏值四大方法秘籍

1)用色傳情

2)用圖達(dá)意

3)用動(dòng)互動(dòng)

4)用版聚焦

輔助案例:《結(jié)構(gòu)性思維是什么-職場(chǎng)小白劉能你襲記》微課鑒賞

綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:配色方案模板,圖片收集10大網(wǎng)站,經(jīng)典動(dòng)畫模板,排版模板

三、秀聲音,錄制旁白音效

1. 錄制前:精準(zhǔn)備(錄制工具,錄制環(huán)境,錄制稿)

2. 錄制中:如何避免喘氣咋樣,如何避免吞音

3. 錄制中:部分重新錄音怎么辦,需要剪輯合成怎么辦

輔助案例:聲音錄制失敗微課鑒賞

綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬

落地工具:聲音錄制工具對(duì)比清單

四、變微課,導(dǎo)出微課成品

1. 變微課三步走

1)點(diǎn)擊File文件

2)Save as另存為

3)選擇mp4格式

2. 特殊狀況處理方法

1)進(jìn)程條卡住

2)延時(shí)、或聲音圖像不同步

輔助案例:《帶著情緒也能好好說話》PPT現(xiàn)場(chǎng)變微課

綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練

落地工具:變微課問題處理表

 
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