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情商領(lǐng)導(dǎo)力,做有魅力的管理者

主講老師: 許君 許君

主講師資:許君

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 情商領(lǐng)導(dǎo)力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式,倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的硬性管理管人+理事)為情商領(lǐng)導(dǎo)情緒+溝通),達到以情商促績效的目的。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 11:58

課程背景:

情商領(lǐng)導(dǎo)力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式,倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的硬性管理管人+理事)為情商領(lǐng)導(dǎo)情緒+溝通),達到以情商促績效的目的。

合益集團(Hay)進行了一次研究,從全球范圍的2萬名高管中隨機選出3871位作為樣本,研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力的競爭力模式通常包含以情商為基礎(chǔ)的各項能力,貢獻率為80%-100%不等。2007年開始,哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)、斯坦福大學(xué)等將情商領(lǐng)導(dǎo)力納入MBA項目、全球卓越領(lǐng)導(dǎo)者項目等教育項目。浙大、清華、北大等高??偛冒嘁布娂婇_設(shè)了情商領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)課程。

美國的數(shù)據(jù)顯示:”情商領(lǐng)導(dǎo)力直接影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,進而影響組織氛圍,最終影響企業(yè) 21%的利潤。” 相反,低情商領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者將造成更多的問題,如低績效、團隊成員高離職率、高工作沖突、低效能等。

 

課程收益:

● 提高對情商領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識和理解,拓展職場管理視野;

● 掌握情緒管理基本模式和改善方法,提升職場正能量和幸福感;

● 掌握時間管理、精力管理、失眠改善的方法,保持最佳工作狀態(tài);

● 養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格權(quán)變思維習(xí)慣,有針對性的開展管理工作;

● 應(yīng)對職場倦怠,打造職場心流,讓職業(yè)發(fā)展充滿動力;

● 掌握影響力提升的工具方法,成為有魅力的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。

 

授課風(fēng)格:

實際:基于解決實際問題為課程核心,結(jié)合個性化定制化)需求,滿意度95%。

實練:幽默活躍、探究互動、現(xiàn)場演練、研討模擬、角色扮演等實練授課方式,現(xiàn)場學(xué)現(xiàn)場練現(xiàn)場問現(xiàn)場會一直用。

實踐:4家公司管理、40多家企業(yè)管理咨詢、300多人心理咨詢、近400場培訓(xùn),結(jié)合前沿學(xué)術(shù)研究和時期熱點,實踐與理論雙循環(huán)。

實用:學(xué)員口碑關(guān)鍵詞“實用”。以心理學(xué)實用技術(shù)為主線,融合企業(yè)管理、職場規(guī)劃、團隊管理、心理資本、組織行為、情緒壓力、心理咨詢與輔導(dǎo)、親子教育、催眠心理、潛意識心理等。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:

基中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層;

其他希望提升領(lǐng)導(dǎo)力,提高工作績效的職場精英。

課程方式:講師講授,影視分析、案例討論、互動交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場輔導(dǎo),自我覺察,行動方案


課程大綱

第一講:情商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者職場發(fā)展的關(guān)鍵

一、職場發(fā)展的關(guān)鍵在因素變化歷程

- 管理層被雇傭往往是因為經(jīng)驗和智商,解雇則是因為情商

二、情商概述

1. 什么是情商?

2. 情商的構(gòu)成

三、情商領(lǐng)導(dǎo)力概述

1. 什么是情商領(lǐng)導(dǎo)力?

2. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和情商領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

案例:兩位領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)

3. 需要情商領(lǐng)導(dǎo)力的原因

案例:職場巨嬰

4. 情商領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成

1)職場情緒管理

2)自我激勵與成長

3)團隊情商管理

4)影響力管理

 

第二講:職場情緒管理

一、覺察——職場情緒管理的第1步

2. 覺察的內(nèi)容(主觀體驗、認(rèn)知、身體表情和生理、行為)

互動:覺察身體

二、職場情緒管理模式1:認(rèn)知模式

1. 認(rèn)知心理學(xué)概述

案例:領(lǐng)導(dǎo)的批評

活動:誰氣死我了

2. 職場常見的消極認(rèn)知

1)焦點負(fù)面認(rèn)知

視頻:鵝龜對話

2)視角太小認(rèn)知

互動:遇見

3)無效攀比心態(tài)

案例:實習(xí)生和銷售員的攀比

案例:勞動創(chuàng)造財富嗎?

4)價值觀單一心態(tài)

互動:工作帶來的價值在哪?

5)不能接納自我認(rèn)知

案例:許老師的自我接納

三、職場情緒管理模式2:身心互動

1. 身心互動概述

2. 身心互動改善情緒的方法10種以上)

現(xiàn)場演練:正念呼吸法、冥想放松法、身體掃描法

四、職場情緒管理專題:失眠

1. 職場精英易成“老失眠”

2. 失眠概述

3. 失眠的改善

1)搞清失眠的基礎(chǔ)

2)睡眠三要素

3)建立床與睡眠的條件反射

4)藥物

第三講:自我激勵與成長

一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的六種風(fēng)格

1)愿景型領(lǐng)導(dǎo)

2)教練型領(lǐng)導(dǎo)

3)親和型領(lǐng)導(dǎo)

4)民主型領(lǐng)導(dǎo)

5)領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)

6)命令型領(lǐng)導(dǎo)

2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

1)情境因素

2)下屬成熟度因素

二、時間和精力管理

1. 時間——最稀缺的資源

案例:忙碌綜合征

2. 恢復(fù)自控力

案例:棉花糖實驗

1)拒絕拖延

2)拒絕干擾

3. 保持精力

常用方法:

1)時間管理矩陣——要事優(yōu)先

2)PDCA工作法

3)OKR工作法

4)番茄工作法

5)復(fù)盤工作法

三、超越職業(yè)倦怠

1. 什么是職業(yè)倦???

2. 如何改善職業(yè)倦???

1)賦予工作更高的意義

案例:出租車司機

2)職場情緒管理

3)掌控工作

案例:銀行小姐姐

4)充電與成長

3. 打造職場心流

1)明確目標(biāo)

2)即時反饋

3)能力匹配

4)保持主動

5)掌控樂趣

6)高度專注

7)超越自我

 

第四講:團隊情商管理

一、團隊與團隊情商

1. 什么是團隊和團隊情商?

2. 高團隊情商的影響因素

1)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的高情商

2)彼此的同理心

3)合作與競爭

二、同理心——團隊情商的核心

1. 什么是同理心?

2. 如何增強同理心?

1)學(xué)會傾聽:傾聽的5個層次

2)學(xué)會共情

3)積極情緒感染

4)幫助他人進步

5)服務(wù)定位

6)集思廣益

3. 如何管理團隊情緒?

1)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的積極情緒

2)做好情緒積極分子或消極分子的工作

3)用好群體非理性

4)日常的學(xué)習(xí)與分享

三、合作與競爭——團隊情商的動力

1. 團隊合作

1)目標(biāo)一致

2)明確價值

3)尊重差異:互補而不是相同

4)積極主動溝通

2. 團隊競爭

1)惡性競爭與良性競爭

2)如何建立良性競爭關(guān)系?

 

第五講:影響力管理

一、影響力概述

1. 什么是影響力?

2. 影響力的來源

二、影響力提升共性技巧

1. 與上級保持良好的關(guān)系

2. 下屬與職位的匹配

互動:銷售員的核心素質(zhì)有哪些?

3. 布置任務(wù)的藝術(shù)

4. 授權(quán)與監(jiān)督的平衡

5. 發(fā)脾氣的藝術(shù)

視頻:董明珠發(fā)脾氣

6. 激勵下屬的藝術(shù)

課程小結(jié)與答疑

課程結(jié)束

 
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