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提升管理賦能——讓領(lǐng)導(dǎo)力可復(fù)制

主講老師: 郭一諾 郭一諾

主講師資:郭一諾

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領(lǐng)導(dǎo)力不是當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后才需要培養(yǎng)的能力,也不是只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)才需要具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力就是運用自身專業(yè)技能、溝通能力、創(chuàng)新意識以及尊重、開放、自律、奉獻等個人品格對身邊人員和群體產(chǎn)生的影響力。領(lǐng)導(dǎo)力不是天賦,而是一系列可學(xué)習(xí)、可操作、可復(fù)制的工具、流程和模型。學(xué)習(xí)和掌握這一系列領(lǐng)導(dǎo)力工具,每個人都可以具備領(lǐng)導(dǎo)力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 12:05

課程背景:

互聯(lián)網(wǎng)時代,每一位知識工作者都是管理者,領(lǐng)導(dǎo)力已不再是某些人的專屬能力,而成為每個人生存發(fā)展所需的硬技能。

——樊登

現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展,需要專業(yè)能力強、人際關(guān)系好、一專多能又有創(chuàng)新意識的管理干部;需要既可以獨當(dāng)一面、又能帶隊伍打勝仗、對內(nèi)對外都有影響力的管理者。很多優(yōu)秀骨干專業(yè)能力強,但帶隊伍感覺力不從心;還有很多管理者對內(nèi)對外協(xié)調(diào)溝通效果不佳,對上級支持依賴性強;一些管理者雖然做了很多年的管理工作,但是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一成不變、管理方式單一陳舊,無法最大程度調(diào)動員工積極性、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力。針對領(lǐng)導(dǎo)力,也有很多基層管理人員認為只有在領(lǐng)導(dǎo)崗位上才需要具備領(lǐng)導(dǎo)力;而且領(lǐng)導(dǎo)力是天生具備的,不是后天學(xué)來的。《提升管理賦能員工——讓領(lǐng)導(dǎo)力可復(fù)制》這門課程就是幫助管理者快速學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力、提升領(lǐng)導(dǎo)力、提高影響力的課程。

領(lǐng)導(dǎo)力不是當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后才需要培養(yǎng)的能力,也不是只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)才需要具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力就是運用自身專業(yè)技能、溝通能力、創(chuàng)新意識以及尊重、開放、自律、奉獻等個人品格對身邊人員和群體產(chǎn)生的影響力。領(lǐng)導(dǎo)力不是天賦,而是一系列可學(xué)習(xí)、可操作、可復(fù)制的工具、流程和模型。學(xué)習(xí)和掌握這一系列領(lǐng)導(dǎo)力工具,每個人都可以具備領(lǐng)導(dǎo)力。

 

課程收益:

● 清晰了解領(lǐng)導(dǎo)力基石,掌握兩大核心五大原則

● 學(xué)習(xí)游戲里的領(lǐng)導(dǎo)力,提高新生代工作成就感

● 學(xué)習(xí)喬哈里視窗,建立信任高效溝通

● 明確管理者的角色定位,清晰管理者成長路徑

● 掌握深度聆聽和有力發(fā)問,做教練型高效能領(lǐng)導(dǎo)

● 培養(yǎng)和提升管理者反饋能力,激活員工內(nèi)驅(qū)積極工作

● 學(xué)習(xí)對上對下跨部門溝通,提高團隊運行效率

● 學(xué)習(xí)突破性思維途徑和工具,提升績效拓展可能

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)各級管理者

課程方式:理論講授+課堂互動+案例分析+情景演練+團隊共創(chuàng)


課程大綱

第一講:領(lǐng)導(dǎo)力提升之思維基石

一、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)和原則

1. 兩大核心基礎(chǔ)——歸屬感、成就感

案例:百萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人

2. 五大基本原則

1)每個人都有善意

2)自己是解決自己問題的專家

3)人們會做出當(dāng)下最好的選擇

4)每個行為都有正向意圖

5)改變必然發(fā)生

案例:走向深淵的北大高材生

案例:從負債數(shù)百萬到年銷5000萬的逆襲人生

二、學(xué)習(xí)中的三種人

第一種人:犯人

第二種人:過客

第三種人:發(fā)現(xiàn)者

三、游戲里的領(lǐng)導(dǎo)力

1. 目標(biāo)愿景

2. 明確規(guī)則

3. 及時激勵

4. 積極投入

互動:回想那些年我們玩過的游戲

 

第二講:領(lǐng)導(dǎo)力提升之溝通認知

一、喬哈里視窗——提升人際溝通

1. 公開象限

2. 隱私象限

3. 盲點象限

4. 潛能象限

案例:不敢去向新領(lǐng)導(dǎo)匯報

案例:《潛伏》中的余則成

案例:霧中行進的汽車

案例:沒手沒腳的人

二、快速建立信任的方法

1. 自我揭示

2. 懇請反饋

互動:建立信任,你的招數(shù)是什么?

 

第三講:領(lǐng)導(dǎo)力提升之角色認知

一、清晰管理者的角色定位與職責(zé)

1. 管理者的三個角色

1)執(zhí)行者

2)管理者

3)領(lǐng)導(dǎo)者

視頻案例:《亮劍》中的李云龍

互動:誰是管理者?

2. 管理者的成長地圖

1)建立信任

2)建立團隊

3)建立體系

4)建立文化

二、管理者的時間管理

1. 時間管理矩陣

1)重要緊急

2)重要不緊急

3)不重要緊急

4)不重要不緊急

案例:500強企業(yè)財務(wù)處長的困擾

2. GTD時間管理法

1)收集

2)整理

3)組織

4)回顧

5)執(zhí)行

實戰(zhàn)演練:掌控你的時間

 

第四講:領(lǐng)導(dǎo)力提升之教練技能

一、掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)方式

1. 教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)的異同

1)異:思維模式、目標(biāo)導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、管人理事、溝通方式

2)同:敬業(yè)、要結(jié)果、身先士卒

2. 三層次聆聽

第一層次:選擇性聆聽

第二層次:聚焦式聆聽

第三層次:全方位聆聽

案例:想跳槽的高管

互動:感知情緒

3. 強有力的三招提問

1)封閉式和開放式問題

2)開放式問題的三多三少

3)開放式提問模型

案例:疫情下的餐飲服務(wù)商如何走出困境?

互動:超級警探

實戰(zhàn)演練:運用開放式提問模型尋找可能方案

二、教練技術(shù)之GROW模型

1. G:目標(biāo)

2. R:當(dāng)前現(xiàn)實

3. O:選擇

4. W:要什么、做什么

互動:用GROW模型解決實際問題

三、溝通反饋強化激勵

1. 及時正向反饋

1)及時反饋

2)零級反饋

3)一級反饋

4)二級反饋

案例:新未來公司主管的匯報反饋

互動:暖心打CALL

2. BIC負面反饋法——行為、影響、后果

案例:小王總是遲到,我該怎么批評他?

互動:工作中的BIC

3. 開展有效的績效面談

1)績效面談7步法

2)績效面談中的3個關(guān)注點

實戰(zhàn)演練:向業(yè)績不佳的員工開展績效面談

4. 對上對下及跨部門溝通

1)對上匯報說結(jié)論

2)對上請示說方案

3)對下分配工作說標(biāo)準

4)跨部門溝通說目標(biāo)

案例:項目對接會取消了

案例:新業(yè)務(wù)怎么能快速推進

 

第五講:領(lǐng)導(dǎo)力提升之突破性思維

一、突破性思維

1. 什么是突破性思維?

1)突破性思維的定義

2)生活中的突破性思維

互動:尋找突破性思維

小組共創(chuàng):挑戰(zhàn)不可能

2. 突破思維設(shè)限的重要性

1)對外——競爭力

2)對內(nèi)——學(xué)習(xí)力

3)對事——解決問題

4)對人——自我實現(xiàn)

案例:保鮮膜的發(fā)明、蛇形盤管法

二、實現(xiàn)突破性思維的途徑和方法

1. 實現(xiàn)突破性思維的三大途徑

途徑一:重視抱怨

途徑二:激發(fā)渴望

途徑三:限制性信念的負轉(zhuǎn)正

2. 培養(yǎng)突破性思維的工具

1)頭腦風(fēng)暴

2)三位置計劃法

案例:如何提升客戶滿意度?

互動:9點連線

 
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