主講老師: | 謝晗苑 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售終端營(yíng)業(yè)管理的全面考察和診斷,圍繞著門(mén)店運(yùn)作的流程和環(huán)節(jié),以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升為軸線(xiàn),針對(duì)影響門(mén)店銷(xiāo)售的要素和環(huán)節(jié)的分析,從理念系統(tǒng)、管理模式、服務(wù)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等方面出發(fā),將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模式通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)中,最終達(dá)成企業(yè)單店?duì)I銷(xiāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)化以及總結(jié)一套完整的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式,提高終端的整體專(zhuān)業(yè)水平。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 13:54 |
課程背景:
不論企業(yè)是處于初創(chuàng)還是發(fā)展期,大家都面臨如何增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的壓力。業(yè)績(jī)?nèi)绻荒茉鲩L(zhǎng),企業(yè)將喪失吸引人才的魅力、將很難吸引有興趣的投資者、將失去和經(jīng)銷(xiāo)商的談判空間,甚至將面臨其他企業(yè)的兼并收購(gòu)等。
為此我們需要真正破解企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“魔咒”,掌握企業(yè)增長(zhǎng)的“鑰匙”。
而掌控業(yè)績(jī)就是研究集團(tuán)企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)的方法。
經(jīng)驗(yàn)變成系統(tǒng)的操作技巧,教會(huì)您如何系統(tǒng)訓(xùn)練你的員工、如何將戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)結(jié)合起來(lái),有力促進(jìn)銷(xiāo)售額的大幅提升。
課程收益:
本課程通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售終端營(yíng)業(yè)管理的全面考察和診斷,圍繞著門(mén)店運(yùn)作的流程和環(huán)節(jié),以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升為軸線(xiàn),針對(duì)影響門(mén)店銷(xiāo)售的要素和環(huán)節(jié)的分析,從理念系統(tǒng)、管理模式、服務(wù)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等方面出發(fā),將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模式通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)中,最終達(dá)成企業(yè)單店?duì)I銷(xiāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)化以及總結(jié)一套完整的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式,提高終端的整體專(zhuān)業(yè)水平。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:品牌公司高管、代理商、加盟商、專(zhuān)賣(mài)店老板、區(qū)經(jīng)理、督導(dǎo)等。
課程方式:實(shí)戰(zhàn)講解、情景模擬、小組討論、角色扮演、老師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
課程大綱
第一講:黃金旺鋪的九大KPI攻略
1. 銷(xiāo)售目標(biāo)KPI制定攻略
2. 分類(lèi)額占比KPI攻略
3. 滯銷(xiāo)銷(xiāo)售KPI攻略
4. 提升連帶率KPI攻略
5. 提升客單價(jià)KPI攻略
6. 提升件單價(jià)KPI攻略
7. 客戶(hù)維護(hù)KPI攻略
8. 旺鋪坪效KPI攻略
9. 員工人效KPI攻略
第二講:銷(xiāo)售服務(wù)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
1. 銷(xiāo)售流程策劃
2. 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)
3. 銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)
4. 門(mén)店感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
5. 門(mén)店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
6. 爆破促銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)
第三講:價(jià)值塑造系統(tǒng)
1. 功能價(jià)值塑造
2. 文化品味塑造
3. 使用感覺(jué)塑造
4. 品牌檔次塑造
第四講:團(tuán)隊(duì)培育系統(tǒng)
1. 培育輔導(dǎo)流程建設(shè)
2. 親情化團(tuán)隊(duì)文化與氛圍建設(shè)
3. 正能量學(xué)習(xí)氛圍打造
4. 輔導(dǎo)教練模式設(shè)計(jì)
5. 主動(dòng)學(xué)習(xí)激勵(lì)措施
6. 過(guò)關(guān)驗(yàn)收方法
7. 輔導(dǎo)工具表格的應(yīng)用
8. 讓員工“累并快樂(lè)著”的9個(gè)具體激勵(lì)方法及實(shí)際應(yīng)用的切入點(diǎn)
第五講:?jiǎn)T工心態(tài)管理訓(xùn)練
1. 晨會(huì)、交接班會(huì)、晚班會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
2. 三欣會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
3. 四新會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
4. 目標(biāo)啟動(dòng)大會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
5. 言傳身教(態(tài)度和能力)
6. 以人為本(激勵(lì)機(jī)制)
7. 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)體目標(biāo)結(jié)合
第六講:原因型魚(yú)骨頭制作及改善
1. 針對(duì)業(yè)績(jī),統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵KPI數(shù)據(jù)
2. 針對(duì)問(wèn)題點(diǎn),選擇層別方法
3. 各層別類(lèi)別找出所有可能原因
4. 問(wèn)題樹(shù)分析法
案例沙盤(pán)演練分析
5. 各種問(wèn)題原因的解決方法
第七講:賣(mài)場(chǎng)商品監(jiān)控
1. 注意哪些數(shù)據(jù)?
2. 終端店鋪-有效信息
3. 賣(mài)場(chǎng)信息:暢銷(xiāo)滯銷(xiāo)趨勢(shì)分析
4. 終端信息: 斷色斷碼調(diào)貨分析
5. 終端貨品控制有效工具
6. 業(yè)績(jī)下降的時(shí)的賣(mài)場(chǎng)貨品戰(zhàn)略
第八講:執(zhí)行落地系統(tǒng)
1. 目標(biāo)管理與可操作性分解
2. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與閉環(huán)管理技巧
3. 工作進(jìn)度管理技巧
4. 監(jiān)督方法與習(xí)慣養(yǎng)成
5. 閉環(huán)設(shè)計(jì)及管理
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