主講老師: | 李悟 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程以目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景,深入分析互聯(lián)網(wǎng)+時代金融行業(yè)從內(nèi)部產(chǎn)品到外部客戶的變化,從客戶導(dǎo)向到用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品邏輯、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新概念的應(yīng)用,粉絲經(jīng)濟(jì)應(yīng)用、O2O模式實踐,系統(tǒng)化學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維及實操中的應(yīng)用工具。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 14:01 |
課程背景:
這是最好的時代,也是最壞的時代。用互聯(lián)網(wǎng)武裝到牙齒的跨界對手正在虎視眈眈,顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速,我們已進(jìn)入了“我顛覆你,與你無關(guān)”的時代。
金融行業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行迭代式成長?移動互聯(lián)網(wǎng)時代新產(chǎn)品如何自我定位?從金融互聯(lián)網(wǎng)化到互聯(lián)網(wǎng)金融,從電子銀行到直銷銀行,金融行業(yè)面臨如何到機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
本次課程為您一一解答!
本課程以目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景,深入分析互聯(lián)網(wǎng)+時代金融行業(yè)從內(nèi)部產(chǎn)品到外部客戶的變化,從客戶導(dǎo)向到用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品邏輯、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新概念的應(yīng)用,粉絲經(jīng)濟(jì)應(yīng)用、O2O模式實踐,系統(tǒng)化學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維及實操中的應(yīng)用工具。
課程重點(diǎn):
● 互聯(lián)網(wǎng)+時代的金融戰(zhàn)爭:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做金融產(chǎn)品和銀行做金融除了監(jiān)管不同外,商業(yè)邏輯和產(chǎn)品邏輯的不同
● 互聯(lián)網(wǎng)化與客戶:傳統(tǒng)銀行為什么與互聯(lián)網(wǎng)公司競爭中很被動?不僅因為我們太有節(jié)操了,主要還因為我們太關(guān)注自己的原有定位了。我們經(jīng)營的主體是我們的產(chǎn)品,而互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營的主體是客戶。品牌和產(chǎn)品要聚焦定位,但企業(yè)本身不能被定位限制范疇。
● 互聯(lián)網(wǎng)化與產(chǎn)品:跨界這件事,首先從最小可用品做起、從免費(fèi)做起。也就是說,你要和互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,聚焦場景、設(shè)計免費(fèi)產(chǎn)品,它可以帶來大量用戶。用戶有了,客戶就找上門了。這是互聯(lián)網(wǎng)的邏輯。
● 互聯(lián)網(wǎng)化與營銷:互聯(lián)網(wǎng)營銷有自己的邏輯、方法和特點(diǎn)。并不是把傳統(tǒng)營銷的方法用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣就可以稱作互聯(lián)網(wǎng)營銷。不要責(zé)怪自己的員工不轉(zhuǎn)發(fā)公司的互聯(lián)網(wǎng)營銷活動,要怪就怪活動策劃和文案策劃
講師觀點(diǎn):
● 比上山更難的,是下山。放棄既得利益是最舍不得的,所以我們倡導(dǎo)探險隊式的創(chuàng)新模式,既不放棄現(xiàn)有利益,又以最小成本在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行探索,快速試錯。
● 銀行在互聯(lián)網(wǎng)+時代做平臺化關(guān)鍵在于不能只面向持卡人、不能只提供金融產(chǎn)品和服務(wù)
● 對關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)用戶群體進(jìn)行垂直分類,抓準(zhǔn)特定人群的G點(diǎn),做線上與線下結(jié)合的營銷互動,一端就是一窩高粘度客戶。
● 現(xiàn)在說起銀行哪家強(qiáng),都是哪家對公強(qiáng)、哪家零售強(qiáng)、哪家電子銀行強(qiáng),未來說起銀行可能會說哪家餐飲強(qiáng)、哪家旅游強(qiáng)、哪家娛樂強(qiáng),這就是垂直分類帶來的差異化競爭。
● 不要只看著現(xiàn)有業(yè)務(wù),你要相信未來最有價值的業(yè)務(wù)可能現(xiàn)在還沒有產(chǎn)生?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以做金融,為什么金融行業(yè)不能做相親?
課程收益:
● 領(lǐng)略互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典案例中主要運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)思維和成功要點(diǎn);
● 了解用戶導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向的區(qū)別;
● 收獲傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必備要素和主要路徑;
● 通過課程,學(xué)員自己能列舉根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維可聯(lián)結(jié)的商業(yè)伙伴;
● 以客戶思維為導(dǎo)向,以極致體驗為標(biāo)準(zhǔn),完成一個最小可用品設(shè)計;
● 以小組為單位,完成互聯(lián)網(wǎng)事件營銷方案設(shè)計(含標(biāo)題設(shè)計、隨機(jī)詞匯法使用)。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:傳統(tǒng)銀行戰(zhàn)略決策者,高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
課程方式:講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式
課程大綱
引入:這是最好的時代
1. TAB的時代
2. 我們面臨的市場現(xiàn)狀
3. 互聯(lián)網(wǎng)思維綜述
4. 互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
教學(xué)方法:講授、練習(xí)、提問
第一講:認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)金融實況
一、進(jìn)擊的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
1. 互聯(lián)網(wǎng)公司對金融的沖擊
2. 互聯(lián)網(wǎng)公司典型金融產(chǎn)品介紹
3. 互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢與劣勢
教學(xué)方法:講授演示
二、傳統(tǒng)金融何去何從
1. 傳統(tǒng)金融企業(yè)的危機(jī)
2. 先驅(qū)者的應(yīng)對
3. 傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)型趨勢
教學(xué)方法:講授、提問
三、互聯(lián)網(wǎng)客群特征
1. 屌絲化群體特征
2. 用戶心理分析
3. 如何讓屌絲變粉絲
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
四、互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)化路徑
1. 如何吸引好奇的路人
2. 如何促動體驗的用戶
3. 如何發(fā)揮粉絲價值
4. 如何打造粘性的社群
第二講:無社群不戰(zhàn)爭
一、社群概述
1. 什么是社群
2. 社群特征
3. 社群導(dǎo)向的垂直打擊戰(zhàn)術(shù)
教學(xué)方法:講授、案例
二、金融+社群玩法
1. 金融+吃貨
2. 金融+娛樂
3. 金融+電商
教學(xué)方法:講授、案例
三、章魚粉絲團(tuán)案例分析
1. 企業(yè)怎么玩社群經(jīng)濟(jì)
教學(xué)方法:案例分析
2. 用戶經(jīng)營社區(qū)的建設(shè)與管理
第三講:跨界式的產(chǎn)品設(shè)計
一、互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別
概念引入
教學(xué)方法:講授
二、互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品定位
1. 品牌型
2. 盈利型
3. 引流型
4. 增值型
三、基于使用場景的引流型產(chǎn)品
1. 產(chǎn)品定位與價值
2. 成功案例分析
3. 跨界合作
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
四、抓住痛點(diǎn),打造極致體驗
工具:MVP設(shè)計邏輯
1. 用戶分析
2. 痛點(diǎn)抓取
3. 場景描述
4. 功能聚焦
教學(xué)方法:講授、提問、練習(xí)
第四講:娛樂化到營銷模式
一、互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)
1. 互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
2. 如何設(shè)計營銷內(nèi)容
3. 互聯(lián)網(wǎng)營銷文案撰寫
4. 推廣渠道分析
教學(xué)方法:講授
二、37城快閃案例分析
1. 眾籌眾創(chuàng)
2. 多元化的價值
3. 娛樂化與參與感
教學(xué)方法:視頻、案例分析
三、活動策劃三板斧
1. 自黑要素設(shè)計
2. 如何讓活動好玩
3. 人性化要素
教學(xué)方法:講授、案例
工具:娛樂化營銷策劃流程
1)營銷策劃八步法
2)活動策劃練習(xí)
教學(xué)方法:講授、練習(xí)
四、文案設(shè)計
1. 標(biāo)題設(shè)計
2. 邏輯設(shè)計
3. 主題設(shè)計
4. 內(nèi)容設(shè)計
教學(xué)方法:講授、練習(xí)
注:課程中涉及到的“我要上火星”、“章魚粉絲團(tuán)”、“37城快閃”等均為講師個人真實實操案例。
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