思想決定決策 文化鑄就成就

前言：
當今不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，更是文化經(jīng)濟的時代，企業(yè)之間的競爭力越來越表現(xiàn)為文化的競爭，文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！企業(yè)要真正完成管理升級，經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)到優(yōu)秀、從優(yōu)秀到卓越的歷練，就必須關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)與提升。而要實現(xiàn)長久的、持續(xù)的卓越就必須堅定不移地、不折不扣地進行企業(yè)文化創(chuàng)新。思想決定決策 文化鑄就成就。

大綱：
1.重新認知企業(yè)文化
2.對企業(yè)文化理解容易出現(xiàn)的誤區(qū)：
3.注重形式，忽略內(nèi)涵
4.認為企業(yè)文化就是老板的喜好
5.“拿來主義”，東施效顰
6.忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性
7.中國企業(yè)大都不太重視企業(yè)文化，沒弄清楚什么是企業(yè)文化
8.究竟什么是企業(yè)文化
9.定義和本質(zhì)
10.內(nèi)容和特征
11.知名企業(yè)的企業(yè)文化分享
12.基業(yè)長青的秘訣
13.“無形”文化創(chuàng)造有形價值
14.有利于塑造良好的企業(yè)形象
15.有利于增強員工的向心力和凝聚力
16.文化管理是制度管理的補充和延伸
17.文化是形成核心競爭力的重要環(huán)節(jié)
18.文化是創(chuàng)造力的源泉和變革的基礎(chǔ)
1.企業(yè)文化體系建設(shè)
2.企業(yè)文化體系，從低到高、由淺入深，包括四部分內(nèi)容：
A物質(zhì)層面B行為層面C制度層面D精神層面
1.如何進行企業(yè)文化體系建設(shè)
2.歸納、提煉出企業(yè)自身的獨有文化（包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等）
3.設(shè)計企業(yè)價值觀和行為規(guī)范（依據(jù)已提煉出的理念和企業(yè)實際需求，設(shè)計員工的價值導(dǎo)向、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機處理規(guī)范等)
4.長期、大量的文化建設(shè)和宣傳活動（管理層的溝通和言傳身教、通過各種公開場合宣導(dǎo)典型案例、表彰優(yōu)秀代表人物、組織開展各種文化建設(shè)專項活動，以量變求質(zhì)變，逐漸讓企業(yè)文化深入人心，使之對內(nèi)真正成為員工奉行的準則和日常行為習(xí)慣，對外則成為客戶和消費者心目中的固定品牌形象）
5.企業(yè)文化的再定位（某些情況下，為適應(yīng)時代發(fā)展，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊能夠與時俱進、勇于變革，懂得適時調(diào)整企業(yè)文化，使之在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造、留住人才方面始終發(fā)揮積極的作用）
6.全員參與企業(yè)文化建設(shè)
7.員工才是企業(yè)文化建設(shè)的主體（只有把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考、主導(dǎo)作用與廣大員
工的積極參與相結(jié)合，才能真正創(chuàng)造出有生命力的企業(yè)文化，才能真正使企業(yè)文化成為領(lǐng)導(dǎo)者和員工共有的精神家園。）
1.讓全員參與文化建設(shè)的4R路徑
A入眼B入腦C入心D入行
1.力克“兩張皮”和“一陣風”現(xiàn)象
2.宣貫企業(yè)文化要把員工的崗位行為規(guī)范作為切入點和突破口
3.企業(yè)文化要致力于幫助員工解決每天到會遇到的實際問題
4.規(guī)范成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，自然成文化
5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身體力行，做好表率
1.企業(yè)文化的鞏固和持續(xù)落地
2.加強宣傳力度，增強對文化的認同感 —— 是落地的前提
3.營造積極的氛圍，強化文化的感召力 —— 是落地的有利條件
4.服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，看準文化的著陸點 —— 是落地的前景方向
5.貫穿于企業(yè)管理之中，增強企業(yè)文化的存在感 —— 是文化改進完善的動力
6.構(gòu)建與文化相匹配的企業(yè)管理流程和制度體系 —— 有效檢驗文化是否落地
1.品牌文化對企業(yè)文化建設(shè)的重要性
2.企業(yè)文化與品牌文化在內(nèi)涵上是一致的（都是服務(wù)于公司和產(chǎn)品和經(jīng)營）
3.企業(yè)文化與品牌的良性互動：
4.以企業(yè)文化推動品牌培育，以品牌培育促進企業(yè)文化建設(shè)，兩者相輔相成
5.企業(yè)文化強調(diào)內(nèi)部效應(yīng)，屬于管理范疇，品牌屬于外部效應(yīng)，屬于營銷范疇。內(nèi)部效應(yīng)外部化，外部效應(yīng)內(nèi)部化，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢
6.企業(yè)文化實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越