主講老師: | 孫倩 | |
課時(shí)安排: | 3天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-08 10:59 |
工作坊背景
對(duì)于任何一家企業(yè)而言,中層管理者無(wú)疑都是最為重要的組成群體,企業(yè)內(nèi)對(duì)“中層管理者”角色的科學(xué)而一致的認(rèn)知,充分發(fā)揮中層管理者主動(dòng)性、執(zhí)行力、溝通力與問(wèn)題解決能力,將對(duì)企業(yè)的管理行為、運(yùn)營(yíng)效率、經(jīng)營(yíng)成果、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)產(chǎn)生巨大的影響,這是所有企業(yè)所追求的中層管理者價(jià)值的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
工作坊目標(biāo)
本系列工作坊,旨在激發(fā)中層管理者的集體智慧,在統(tǒng)一認(rèn)知的基礎(chǔ)上達(dá)成如下目標(biāo):
? 對(duì)中層管理者的定位、價(jià)值、職責(zé)進(jìn)行再認(rèn),對(duì)優(yōu)秀中層管理者的典型特征達(dá)成共識(shí),并發(fā)現(xiàn)差距;
? 激發(fā)中層管理者主動(dòng)性、責(zé)任感,梳理達(dá)成高效執(zhí)行的有效方法;
? 樹立中層管理者開放溝通心態(tài),對(duì)中層管理者在組織內(nèi)的溝通價(jià)值、溝通責(zé)任、溝通原則與方式達(dá)成共識(shí);
? 發(fā)現(xiàn)中層管理者的現(xiàn)實(shí)管理難題,立足實(shí)戰(zhàn),共創(chuàng)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的有效方式與途徑;
工作坊流程(大綱)
系列工作坊由四個(gè)彼此獨(dú)立又相互遞進(jìn)的工作坊組成,每個(gè)工作坊聚焦中層管理者的現(xiàn)狀的一個(gè)或一類問(wèn)題,即是獨(dú)立成章,優(yōu)勢(shì)彼此呼應(yīng)。
Day 1:角色定位工作坊
導(dǎo)入:工作坊氛圍建立
? 工作坊與培訓(xùn)的區(qū)別
? 工作坊的思維邏輯
? 共同約定:參與工作坊的七大原則
第一節(jié):價(jià)值澄清
運(yùn)用群策群力的討論方法,梳理中層管理者的主要工作任務(wù)與工作職責(zé),澄清中層管理者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式
? 小組風(fēng)暴:我們都做了什么工作
? 匯聚分類:中層管理者的工作職責(zé)識(shí)別與共識(shí)
? 性質(zhì)識(shí)別:我們做得對(duì)于企業(yè)而言,價(jià)值幾何
? 聚焦核心:中層管理者的價(jià)值創(chuàng)造角色,什么是真正的價(jià)值
第二節(jié):優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)
使用小組圓桌會(huì)議工具,達(dá)成在企業(yè)實(shí)際情境下優(yōu)秀中層管理者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo),并進(jìn)行分類和結(jié)構(gòu)化
? 小組窮舉:優(yōu)秀中層管理者的指標(biāo)都有什么
? 圓桌會(huì)議:通過(guò)小組間輪流發(fā)言形成對(duì)優(yōu)秀指標(biāo)的共識(shí)
? 指標(biāo)歸類:對(duì)細(xì)節(jié)指標(biāo)進(jìn)行歸類,與工作職責(zé)相印證
? 權(quán)重投票:發(fā)現(xiàn)企業(yè)中層管理者評(píng)價(jià)核心指標(biāo)(價(jià)值所在)并達(dá)成共識(shí)
第三節(jié):識(shí)別差距
本環(huán)節(jié)重在發(fā)現(xiàn)中層管理者個(gè)人與優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)間的實(shí)際差距,通過(guò)自我認(rèn)知形成自我評(píng)價(jià),并吸收他人的知道意見
? 自我審視:對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知自我,發(fā)現(xiàn)個(gè)人與優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)間的差距
? 魚缸會(huì)議:小組成員間相互給出識(shí)別和反饋意見,促進(jìn)更佳認(rèn)知
結(jié)尾:回顧
課后作業(yè):個(gè)人自我評(píng)價(jià)報(bào)告
Day 2:主動(dòng)執(zhí)行工作坊
導(dǎo)入:實(shí)踐價(jià)值在執(zhí)行
? 回顧:中層管理者的價(jià)值
? 差距解讀:中層管理者的主動(dòng)與執(zhí)行
第一節(jié):強(qiáng)化認(rèn)知
ORID分析:分享作為中層管理者一次工作經(jīng)歷,形成并強(qiáng)化全員對(duì)提升主動(dòng)性與執(zhí)行力的一致認(rèn)知
? O:回憶曾經(jīng)看到或經(jīng)歷的低效乃至于失敗的工作事件情境
? R:分享面對(duì)這一情境時(shí)的感受
? I:回顧分析造成這一情境結(jié)果的原因
? D:設(shè)想或?qū)嶋H做了哪些嘗試試圖來(lái)改善
第二節(jié):困難識(shí)別
使用四象限法,對(duì)造成不能積極主動(dòng)開展工作,對(duì)任務(wù)執(zhí)行不到位的影響因素進(jìn)行分析與歸類
? 頭腦風(fēng)暴:造成主動(dòng)性不夠和任務(wù)執(zhí)行不到位的因素
? 聚焦歸類:合并同類項(xiàng),并進(jìn)行四象限分類
? 換位思考:分別站在不同象限分析合理性
? 達(dá)成共識(shí):發(fā)現(xiàn)實(shí)踐積極主動(dòng)與有效執(zhí)行的行動(dòng)方向
第三節(jié):發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
本環(huán)節(jié)重在激發(fā)中層管理者探詢提升主動(dòng)性和有效執(zhí)行的策略和方法
? 迪士尼策略:站在實(shí)干家、夢(mèng)想家與批評(píng)家角色,探詢策略與方法
? 角色轉(zhuǎn)換:站在他人視角重新審視
? 歸納總結(jié):梳理形成有效可行的方式和方法
結(jié)尾:回顧
課后作業(yè):個(gè)人執(zhí)行力踐行計(jì)劃
Day 3:開放溝通工作坊
導(dǎo)入:管理核心在溝通
? 回顧:中層管理者的價(jià)值
? 差距解讀:中層管理者的溝通能力
第一節(jié):力場(chǎng)分析
結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,分析和明確開放心態(tài)對(duì)于企業(yè)與中層管理者自身的重要程度和緊迫程度
? 內(nèi)容輸入:什么是開放心態(tài)
? 立場(chǎng)分析:1、明確期望、明確現(xiàn)狀、明確后果
2、驅(qū)動(dòng)力與制約力分析與力度判斷
3、行動(dòng)方向:增強(qiáng)驅(qū)動(dòng),減小制約
第二節(jié):?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)
使用世界咖啡法,分別對(duì)中層管理者對(duì)應(yīng)的不同溝通情境所面臨的難題與存在的原因進(jìn)行充實(shí)與分析
? 小組風(fēng)暴:在對(duì)上、對(duì)下、團(tuán)隊(duì)與跨部門溝通中,都有哪些問(wèn)題與不滿意
? 原因分析:詳細(xì)描述每個(gè)問(wèn)題可能存在的潛在原因
? 世界咖啡:分享和完善各種情境下的溝通障礙原因
? 達(dá)成共識(shí):形成當(dāng)前中層管理者存在的溝通障礙的全員共識(shí)
第三節(jié):改進(jìn)策略
針對(duì)存在的溝通障礙,發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)實(shí)際的改進(jìn)措施,明確重要性,實(shí)現(xiàn)有效共識(shí)
? 城鎮(zhèn)會(huì)議:有效應(yīng)對(duì)溝通障礙的方法
? 雙收益矩陣:中層管理者與溝通對(duì)象的共贏
? 歸納總結(jié):梳理形成有效可行的方式和方法
結(jié)尾:回顧
課后作業(yè):個(gè)人溝通力提升踐行計(jì)劃
Day 4:賦能提升工作坊
導(dǎo)入:眼前與未來(lái)
? 回顧:中層管理者的發(fā)展路徑
? 問(wèn)題收集:中層管理者面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題
第一節(jié):開放空間
針對(duì)有代表性的管理實(shí)際問(wèn)題,快速產(chǎn)生供參考的指導(dǎo)策略
? 問(wèn)題發(fā)布:由題主分別對(duì)面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行描述
? 開放空間:自由發(fā)言與討論,形成對(duì)每個(gè)問(wèn)題的參考策略
? 匯總發(fā)表:題主對(duì)收集的策略進(jìn)行匯總并發(fā)表,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
第二節(jié):重啟愿景
激發(fā)中層管理者改變的欲望,提振完善自我,不斷創(chuàng)新的士氣
? 時(shí)光機(jī)器:小組成員設(shè)想2年后自己的樣子
小組成員討論2年后會(huì)發(fā)生的事情(企業(yè)和團(tuán)隊(duì))
站在2年后自己的角度,交流感受,并記錄
? 愿景呈現(xiàn):各組采用繪畫方式呈現(xiàn)本組2年后的愿景
第三節(jié):感悟與行動(dòng)
作為系列工作坊的最后環(huán)節(jié),小組形成對(duì)此次工作坊的感悟,并擬定小組共同遵守的自我成長(zhǎng)計(jì)劃
? 分享感悟:小組匯總成員意見,形成本組感悟內(nèi)容
? 行動(dòng)計(jì)劃:編制小組階段學(xué)習(xí)成長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃
? 分享賦能:各小組展現(xiàn)本組的愿景圖、感悟與行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)尾:回顧
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