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B端產(chǎn)品從0-1最佳實踐從業(yè)務診斷到形成方案

主講老師: 陳博 陳博

主講師資:陳博

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 企業(yè)急需一套系統(tǒng)、完整的B端產(chǎn)品設計和管理的知識體系,建立從業(yè)務調(diào)研→架構(gòu)設計→功能模塊設計→演進藍圖設計→業(yè)務數(shù)據(jù)建?!鞒毯徒巧O計→權限設計等一系列關鍵環(huán)節(jié)。在管理模塊主要講解B端產(chǎn)品項目管理、運營管理、迭代優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等模塊,包括復雜項目的推進、產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務團隊的合作、需求和迭代的計劃編排等。希望建立學員對于B端產(chǎn)品從設計到管理的總體的系統(tǒng)性的方法論基礎,用科學、嚴謹?shù)牧鞒毯凸ぞ?、方法論來指導我們實際的具體的工作。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-12-06 09:23

【課程背景】

在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失的時代,流量競爭劇烈,線上線下邊界模糊,互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務模式越來越重,企業(yè)需要B端產(chǎn)品助力復雜的線下業(yè)務運作流程和龐大的線下業(yè)務團隊的管理。企業(yè)的運營效率成為核心競爭力,而運營效率的提升需要各種B端軟件助力。

B端產(chǎn)品由于和C端產(chǎn)品有著很大的差異,很多企業(yè)的研發(fā)團隊依靠野路子和經(jīng)驗來去探索B端產(chǎn)品的設計方法,又或者錯誤的完全借用C端的思維去做B端產(chǎn)品,結(jié)果可想而知。

企業(yè)急需一套系統(tǒng)、完整的B端產(chǎn)品設計和管理的知識體系,建立從業(yè)務調(diào)研→架構(gòu)設計→功能模塊設計→演進藍圖設計→業(yè)務數(shù)據(jù)建?!鞒毯徒巧O計→權限設計等一系列關鍵環(huán)節(jié)。在管理模塊主要講解B端產(chǎn)品項目管理、運營管理、迭代優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等模塊,包括復雜項目的推進、產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務團隊的合作、需求和迭代的計劃編排等。希望建立學員對于B端產(chǎn)品從設計到管理的總體的系統(tǒng)性的方法論基礎,用科學、嚴謹?shù)牧鞒毯凸ぞ?、方法論來指導我們實際的具體的工作。

【課程收益】

?  了解B端產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的時代背景和能力訴求

?  了解傳統(tǒng)IT、項目經(jīng)理、研發(fā)、設計師等人員如何轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B端產(chǎn)品經(jīng)理

?  理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關鍵區(qū)別以及相應的組織運作

?  理解B端產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力和產(chǎn)品思維

?  掌握從項目轉(zhuǎn)產(chǎn)品的關鍵動作和模型、方法論等。

?  掌握B端產(chǎn)品從0-1的全流程實戰(zhàn)流程、工具、方法、模型等。

?  掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法

?  掌握新產(chǎn)品上市管理的方法,確保營銷團隊順利接手新產(chǎn)品的銷售

【課程特色】

案例跟蹤:通過豐富的行業(yè)案例和設計案例貫穿所有的知識點,并給予核心的觀點,引人思考。

互動:從頭到尾都由講師來主導太枯燥了,我們加入了輕松、活躍的互動環(huán)節(jié),使學習的過程充滿了主動性和趣味性。

【課程對象】

1.企業(yè)的管理者CEO、老板、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊、產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、項目經(jīng)理、營銷總監(jiān)等;

2.傳統(tǒng)軟件行業(yè)的研發(fā)人員,包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、UI設計師、交互設計師、需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、運維人員等等。

3.產(chǎn)品營銷和市場人員,有助于理解產(chǎn)品規(guī)劃設計與營銷之間的深度關系。

【課程時間】2天(6小時/天)

一、【課程大綱】產(chǎn)品經(jīng)理是什么和互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品特點是什么?

1.     什么是產(chǎn)品經(jīng)理?互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理有什么不一樣?

?  消費品時代的產(chǎn)品經(jīng)理

?  軟件時代的產(chǎn)品經(jīng)理

?  不一樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理

ü  大用戶量形成馬太效應

ü  快速迭代、數(shù)據(jù)和AB測試

ü  體驗設計價值增大

2.     互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品方向

?  C端和B端產(chǎn)品的特點和區(qū)別

?  數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品

?  商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品

?  AI產(chǎn)品

3.     互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢

?  流量競爭激烈

?  線下業(yè)務滲透程度越來越高

?  業(yè)務模式越來越重

?  運營效率成為核心競爭力

?  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)和機遇

二、B端產(chǎn)品規(guī)劃定義及產(chǎn)品設計

1.   業(yè)務調(diào)研

?  梳理業(yè)務現(xiàn)狀

?  總結(jié)業(yè)務問題

2.   產(chǎn)品整體解決方案設計

?  核心流程設計

?  產(chǎn)品定位設計

?  應用架構(gòu)設計

?  功能模塊設計

?  演進藍圖

3.   產(chǎn)品細節(jié)解決方案設計

?  產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代

?  業(yè)務數(shù)據(jù)建模

?  流程角色

?  界面報表

?  數(shù)據(jù)埋點設計

?  權限設計

4.   文檔編寫與管理

?  商業(yè)需求文檔(BRD)的管理

?  產(chǎn)品需求文檔(PRD)的編寫

?  文檔管理要點

5.   UML和常用圖表

?  ER

?  跨部門流程圖

?  狀態(tài)機圖

?  活動圖

?  用例圖

作業(yè):繪制自己負責產(chǎn)品的某核心業(yè)務跨部門流程圖

三、B端產(chǎn)品的項目管理與實施工作

1.   為什么需要項目管理

2.   互聯(lián)網(wǎng)項目管理的工作重點

3.   如何對B端產(chǎn)品做好項目管理與實施工作

?  B端項目管理面臨的挑戰(zhàn)

?  如何協(xié)調(diào)并推動跨端協(xié)作

?  如何把控項目進度

四、B端產(chǎn)品的迭代管理

?  迭代中的研發(fā)資源管理

?  迭代中的技術優(yōu)化資源分配

?  典型的雙周迭代模式

?  雙周迭代模式的局限性

?  選擇合適的迭代模式

五、B端產(chǎn)品競品分析

?  明確目標

?  選擇競品

?  確定分析維度

?  收集競品信息

?  信息整理與分析

?  總結(jié)報告

案例:某B端產(chǎn)品競品分析

實戰(zhàn)演練:移動內(nèi)部某產(chǎn)品競品分析沙盤演練

六、用戶畫像探索與用戶旅程地圖

1.用戶畫像和用戶輪廓概念區(qū)別和適用場景

?  User Profile:基于統(tǒng)計學、用戶量很大的分析方法

?  User Persona:強調(diào)定性的研究方法

2.C端用戶畫像概念和要點

案例:網(wǎng)上購房網(wǎng)站用戶畫像分析

?  產(chǎn)品概念用戶測試

3.B端產(chǎn)品用戶畫像要點

案例:網(wǎng)上購房網(wǎng)站用戶畫像分析

實戰(zhàn)演練:分別撰寫自己負責產(chǎn)品的用戶畫像文檔(B端和C端都可以)

4.用戶旅程地圖

案例:途家APP、星巴克/宜家/亞朵酒店

?  峰終定律與用戶旅程地圖

七、B端需求采集分析與管理

1.   需求洞察、挖掘和分析

2.   C端產(chǎn)品需求來源和分析方法

3.   B端需求來源的復雜性和多樣性

案例:某航空指揮調(diào)度系統(tǒng)

八、MVP精益思想的核心和關鍵

1.   MVP概念和核心思想

?  C/B端產(chǎn)品MVP設計差異

?  C/B端產(chǎn)品MVP設計案例分享

案例:防疫出行APP產(chǎn)品

案例:中小酒店管理系統(tǒng)

2.   精益方法之精益畫布 vs 商業(yè)計劃書

實戰(zhàn)演練:針對自己所負責的產(chǎn)品撰寫精益畫布并進行小組PK和點評

 
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