主講老師: | 尹航 | |
課時(shí)安排: | 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-09 11:35 |
第一部分 課程概述
1.1 課程背景
■在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,一個(gè)人或組織不管取得了怎樣的成功,知識、經(jīng)驗(yàn)都會加速貶值,組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業(yè)的組織最了不起之處在于:他們總能在自己的最佳實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、萃取方法并傳承下去,以至于之后無論遇到什么挑戰(zhàn),他們都有不變的應(yīng)對方法及迭代出最適合的方法。本課程致力于組織智慧的挖掘、升華和傳承,提升組織學(xué)習(xí)能力。
■愛因斯坦說:學(xué)習(xí)就是經(jīng)驗(yàn),其他一切都是素材。組織中最大的浪費(fèi)莫過于對經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。管理哲學(xué)家查爾斯·漢迪(Charles Handy)說:“只要對過去經(jīng)歷的事情加以反思,學(xué)習(xí)就發(fā)生了?!睍W(xué)習(xí)的人事后必問:當(dāng)初為什么出發(fā)又是否達(dá)到目的?我從中學(xué)到了什么?下次如何改進(jìn)才能做得更好?在過去自己真實(shí)的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),是非常重要的學(xué)習(xí)方式,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,反思能力顯得尤為重要。反思的落腳點(diǎn)要透過情景,萃取出問題背后深層次的結(jié)構(gòu),只有掌握了深層次的結(jié)構(gòu),才能做到遠(yuǎn)遷移——遠(yuǎn)遷移才能發(fā)揮反思更大的價(jià)值?!盾髯印駥W(xué)》有言:“君子博學(xué)而日參省乎己,則知明而行無過矣?!闭f的就是要學(xué)會反省。《易·系辭下》亦有言:尺蠖之屈,以求信(伸)也——反省復(fù)盤就是退以求申的過程。
■ 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,知識、經(jīng)驗(yàn)都會加速貶值,組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業(yè)的組織最了不起之處在于:他們總能在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、萃取方法并傳承下去,以至于無論遇到什么挑戰(zhàn),他們都有不變的應(yīng)對方法——通過反省萃取出最有價(jià)值的“方法技能”。
■ 馬克·吐溫(Mark Twain)說:“真實(shí)的故事比虛構(gòu)的故事更離奇,因?yàn)樘摌?gòu)的故事總要考慮其客觀可能性,而真實(shí)的故事則不考慮這些。”因此,在真實(shí)發(fā)生過的事情的進(jìn)行反省復(fù)盤學(xué)習(xí)比從虛構(gòu)的故事中學(xué)習(xí)更有效。一個(gè)很重要的原因就是:在事件經(jīng)歷的過程中,當(dāng)事人有了實(shí)在的行為投入和真實(shí)的情感體驗(yàn),如果通過反省復(fù)盤進(jìn)行深入反思和總結(jié)其內(nèi)在的規(guī)律和方法,那么,真實(shí)事件的反省最能促成當(dāng)事人的行為、情感和認(rèn)知融合,這三者的深度融合才能致真知、促真行。拿自己的真實(shí)經(jīng)歷反省復(fù)盤實(shí)際上是從自身行動(dòng)開始,回味真實(shí)的情感體驗(yàn),再總結(jié)規(guī)律,升華為方法論。而學(xué)習(xí)別人的案例則會完全不同,其實(shí)質(zhì)是從他人的行為和體驗(yàn)中,用共情或視覺想象來獲取間接替代體驗(yàn),然后歸納升華背后規(guī)律,這種從他人的經(jīng)歷中歸納總結(jié)出來的其實(shí)還只是“坐而論道”,因?yàn)榍啡绷俗约赫鎸?shí)的情感體驗(yàn),學(xué)習(xí)者就很難去實(shí)踐,終究還是不能實(shí)現(xiàn)自身的認(rèn)知、情感和行為三部分融合,終究難以“實(shí)處著力,知行合一”。因此,對自己真實(shí)的經(jīng)歷反省復(fù)盤和學(xué)習(xí)他人的案例,看似都是“案例教學(xué)”,但背后的內(nèi)在情感能量運(yùn)用方式還是有很大的差別。
1.2 課程目標(biāo): 學(xué)習(xí)完本課程后,您將能夠:
●用自己的語言表達(dá)組織智慧萃取的指導(dǎo)思想;
● 陳述組織學(xué)習(xí)的價(jià)值、核心主張和重要原則;
●以組織最佳實(shí)踐為素材,快速開發(fā)方法技能;
●運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取法收集案例素材;
●能夠?qū)φ鎸?shí)的工作實(shí)踐成果復(fù)盤;
●學(xué)習(xí)提煉組織內(nèi)部的方法技能。
1.3 課程設(shè)置:
● 課程適合:專業(yè)講師、兼職講師、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、各級管理者、知識管理專員、行動(dòng)學(xué)習(xí)組織者和催化師。
● 適宜人數(shù):25-50人
● 課程形式: 講授+案例分析+工作坊WORKSHO+模擬體驗(yàn)
● 授課時(shí)長:1天
第二部分 課程大綱
課程大綱及內(nèi)容安排 | |
09:00 ~ 09:10 | ■課程互動(dòng)開場:破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking ▲說明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。 |
09:10 ~ 12:00 | ■第一單元:從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、萃取方法并傳承 ▲畫家黃永玉說:勝利者的傳記里有很多夸張的東西,而失敗者的傳記里有很多真實(shí)的東西。對自己深度參與的事件進(jìn)行深入地反思是最有效的學(xué)習(xí)方式,從直接經(jīng)驗(yàn)中歸納總結(jié)某種規(guī)律,以期在未來的實(shí)踐中應(yīng)用——這是人類最智慧之處,也是學(xué)習(xí)的最精要之處。反省復(fù)盤的落腳點(diǎn)要透過情景,找到問題背后深層次的結(jié)構(gòu),只有掌握了深層次的結(jié)構(gòu),才能做到遠(yuǎn)遷移——遠(yuǎn)遷移才能發(fā)揮復(fù)盤更大的價(jià)值。本單元重點(diǎn)討論組織內(nèi)部真實(shí)案例的復(fù)盤: ?成功固然要復(fù)盤,失敗了更要復(fù)盤&從失敗中學(xué)習(xí)更多 ?復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、萃取方法技能并傳承是持續(xù)成功的關(guān)鍵 ?組織最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤的框架和核心步驟 |
09:10 ~ 12:00
| ■第二單元:方法技能是組織智慧的核心 ▲世界五百強(qiáng)企業(yè)CEO有三分之一有GE經(jīng)歷,為什么GE的經(jīng)理人總能夠勝任? 為什么郭士納能夠從食品行業(yè)的CEO輕松勝任IT巨頭IBM的CEO?為什么麥肯錫的小小顧問能給各行各業(yè)的巨型公司做咨詢? 有沒有不變的法則應(yīng)付風(fēng)云變幻的商業(yè)環(huán)境?又如何在看似各異的工作實(shí)踐中抽取出不變的法則?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,知識、經(jīng)驗(yàn)都會加速貶值,組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業(yè)的組織最了不起之處在于:他們總能在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、萃取方法并傳承下去,以至于無論遇到什么挑戰(zhàn),他們都有不變的應(yīng)對方法。這個(gè)不變的應(yīng)對方法,就是通過組織的實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤萃取出最有價(jià)值的“方法技能”。本單元重點(diǎn)討論方法技能的抽取與優(yōu)化,主要內(nèi)容有: ?【案例引入】組織學(xué)習(xí)大師阿基里斯(Chris Argyris)的研究 ?【討論】如何才能走出“獲得較高領(lǐng)導(dǎo)地位后,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展就停止了”的怪圈?如何才能做到職位晉升而學(xué)習(xí)能力同步提高? ?區(qū)分三種技能:崗位技能、素質(zhì)技能與方法技能 ?在知識、經(jīng)驗(yàn)之外:從低階思維到高階思維(by Benjamin Bloom) ?解決問題的框架:經(jīng)典的戈登解決問題六步法 ?突破自身認(rèn)知水平的限制,萃取有價(jià)值的工具 |
14:00 ~ 17:00
| ■第三單元:業(yè)務(wù)研討工作坊 ▲畫當(dāng)最高管理層提出一個(gè)方向性的改變策略,或者業(yè)務(wù)開展過程中遇到意外的挑戰(zhàn)和問題時(shí),把業(yè)務(wù)骨干召集起來,用一套行之有效的方法把散落在個(gè)體中的經(jīng)驗(yàn)和智慧萃取出來并集體升華,既得到可行的解決方案,有讓每一個(gè)參與者在研討過程中收益。如何使用行之有效的方法萃取業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)體智慧呢? ?【體驗(yàn)】業(yè)務(wù)研討工作坊的設(shè)計(jì) ?聚焦組織的真實(shí)情境 ?【體驗(yàn)】組織最佳實(shí)踐故事會 ?實(shí)戰(zhàn)案例采集方法與套路 ?在案例中抽取關(guān)鍵成功要素 ?要素抽取與歸集 ?繪制各個(gè)要素的平衡輪 ?研討結(jié)果整理 ?互動(dòng):學(xué)員體驗(yàn)與反饋 |
14:00 ~ 17:00
| ■第四單元:將組織最佳實(shí)踐打造成課程 ▲好的、實(shí)用的課程是在反復(fù)實(shí)踐中持續(xù)完善的,研討式的課堂是最好的完善課程的手段,我們幫主學(xué)員建構(gòu)思想的同時(shí),學(xué)員也幫助我們建構(gòu)課程。每堂課上,老師都能從學(xué)員身上搜集更典型、更鮮活的素材,每堂課后,課程都可以敏捷迭代和優(yōu)化。本單元重點(diǎn)討論如何快速將組織智慧開發(fā)為課程。 ?如何讓能夠課程敏捷迭代? ?表現(xiàn)性課程目標(biāo)的制定 ?如何組織學(xué)員有效互動(dòng) ?課程的邏輯設(shè)計(jì)與有效編排 ?不同的內(nèi)容如何采用不同教學(xué)形式 ?【體驗(yàn)】如何進(jìn)行主題閱讀與理論高度的升華 ?【體驗(yàn)】感知、反思與行動(dòng) |
注:課程內(nèi)容可能會以當(dāng)天課程的實(shí)際實(shí)施進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。
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