主講老師: | 王銀周 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 物轉(zhuǎn)星移,隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、終端設(shè)備的滲透普及、交通與物流設(shè)施的完善與資本市場(chǎng)的發(fā)展,原先傳統(tǒng)線下渠道的價(jià)值與角色也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-11 11:05 |
【課程背景】
物轉(zhuǎn)星移,隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、終端設(shè)備的滲透普及、交通與物流設(shè)施的完善與資本市場(chǎng)的發(fā)展,原先傳統(tǒng)線下渠道的價(jià)值與角色也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變:
1、品牌廠商自身實(shí)力的增強(qiáng),以及直接、間接融資渠道的便捷,導(dǎo)致資本已不再成為硬性約束條件。渠道商的資源承擔(dān)作用被削弱。
2、信息社會(huì)下,消費(fèi)者的認(rèn)知能力進(jìn)一步提升,對(duì)于品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的信息不對(duì)稱減少,傳統(tǒng)渠道的推銷與社會(huì)關(guān)系價(jià)值一定程度被削弱。
3、物流與配送體系更加發(fā)達(dá),傳統(tǒng)渠道的深度配送的作用一定程度被削弱。
即便部分價(jià)值被削弱,傳統(tǒng)線下渠道對(duì)于一些品類的商品仍具有其不可替代的價(jià)值。在消費(fèi)者認(rèn)知較弱,線下體驗(yàn)性強(qiáng),功能與屬性相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品線下價(jià)值難以被替代。
然而,各大廠商銷售人員在進(jìn)行渠道開發(fā)時(shí)摸不清門路,進(jìn)行客戶開發(fā)時(shí)抓不住重點(diǎn),或者存在溝通技術(shù)問題,導(dǎo)致品牌渠道建設(shè)一直“在路上”。另外,隨著各大品牌對(duì)渠道的重視,現(xiàn)有市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)渠道客戶都已被開發(fā)殆盡,如何從競爭對(duì)手搶奪客戶便成了搶占市場(chǎng)的難點(diǎn)和疼點(diǎn)。
如何打開瓶頸?本課程主要抓住企業(yè)在傳統(tǒng)渠道開發(fā)時(shí)遇到的各種難題和疼點(diǎn)進(jìn)行講述傳統(tǒng)渠道開發(fā)的具體落地方法介紹。
【課程收益】
? 掌握當(dāng)前市場(chǎng)下各類型客戶的客戶畫像,掌握適合自我品牌的渠道客戶畫像
? 掌握渠道客戶考查的六大核心,掌握判斷渠道客戶優(yōu)劣的九大法寶
? 掌握客戶溝通的七大技巧
? 能熟練運(yùn)用渠道開發(fā)的四大模型
【課程特色】
? 干貨,真實(shí)案例,代入感強(qiáng),易于接受;
? 有效,切合實(shí)際,感同身受,直擊疼點(diǎn);
? 實(shí)用,即學(xué)即用,現(xiàn)場(chǎng)演練,現(xiàn)場(chǎng)模擬;
? 參與,精彩互動(dòng),積極參與,現(xiàn)場(chǎng)熱烈。
【課程對(duì)象】分公司總經(jīng)理,辦事處經(jīng)理,辦事處銷售骨干,銷售代表,終端銷售支持人員,市場(chǎng)專員,傳播推廣專業(yè)。
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
一、渠道商如何調(diào)查?
1、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的渠道商?
2、渠道商調(diào)查方式有哪些?
3、渠道商調(diào)查內(nèi)容有哪些?
4、案例討論:銷售代表和經(jīng)銷商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系?
二、如何鎖定目標(biāo)渠道商?
1、選擇渠道商的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
2、目標(biāo)渠道商有哪些需求?
三、從哪些方面考查目標(biāo)渠道商?
1、六大方面考查渠道商
2、判斷渠道商優(yōu)劣的九大方面
四、渠道商開發(fā)操作要點(diǎn)和技巧有哪些?
1、拜訪前要做哪些準(zhǔn)備?
2、渠道拜訪的語言技巧?
3、拜訪客戶的時(shí)間選擇。
4、案例分享:如何從競爭對(duì)手搶奪渠道客戶?
5、渠道客戶開發(fā)的幾個(gè)模型
五、鎖定客戶后如何與客戶進(jìn)行溝通?
溝通的七大方法(每種方法分別舉例說明)
六、渠道開發(fā)過程中要掌握哪些談判策略?
1、業(yè)務(wù)談判策略
2、客戶異議處理方法和拒絕背后的潛臺(tái)詞
3、不可缺少的談判重點(diǎn)
七、渠道客戶的確定和收尾工作注意事項(xiàng)有哪些?
1、合同締結(jié)
2、總結(jié)評(píng)價(jià)
3、渠道建檔
八、客戶合作后如何維護(hù)好渠道客戶?
1、兌現(xiàn)承諾
2、業(yè)務(wù)支持
3、做好服務(wù)
九、渠道客戶中止合作的原因分析
1、產(chǎn)品失去競爭力
2、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題
3、服務(wù)不到位
4、經(jīng)銷范圍縮小
5、利潤不達(dá)預(yù)期
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