大數(shù)據(jù)時(shí)代下商業(yè)模式創(chuàng)新

課程大綱

一、大數(shù)據(jù)構(gòu)建全新運(yùn)營(yíng)模式

l 課程重點(diǎn)： 大數(shù)據(jù)思維及應(yīng)用

l 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來

l 大數(shù)據(jù)的商業(yè)案例

l 大數(shù)據(jù)的本質(zhì)及特征

l 大數(shù)據(jù)并不陌生：全樣本分析代替抽樣調(diào)查

l 大數(shù)據(jù)也不遙遠(yuǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的聚集效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

l 大數(shù)據(jù)也不困難：數(shù)據(jù)采集/分析/相關(guān)性

l 大數(shù)據(jù)下的個(gè)性化營(yíng)銷及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

l 個(gè)性化營(yíng)銷的動(dòng)機(jī)

l 個(gè)性化營(yíng)銷的契機(jī)：電子商務(wù)的發(fā)展

l 大數(shù)據(jù)挖掘：發(fā)現(xiàn)偏好

l 大數(shù)據(jù)下個(gè)性化營(yíng)銷策略

l 大數(shù)據(jù)下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)重要性

l 建立大數(shù)據(jù)下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系

l 大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的影響

l 減少數(shù)據(jù)處理難度

l 降低數(shù)據(jù)獲取門檻

l 降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本

l 聚合數(shù)據(jù)平臺(tái)

l 標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)產(chǎn)品

l 定制數(shù)據(jù)解決方案

二、用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)

l 課程重點(diǎn)：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

l 用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)

l 組織變革：組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵(lì)措施

l 產(chǎn)品研發(fā)：快速找到并集結(jié)你的客戶

l 產(chǎn)品個(gè)性：人格化

l 用戶體驗(yàn)：使用情景與動(dòng)作分解

l 讓客戶尖叫：海底撈如何做到

l 歸屬感：用戶高度參與

l 粉絲經(jīng)濟(jì)：從用戶到粉絲的轉(zhuǎn)變

l 企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界

l 渠道層面：電子商務(wù)

l 傳播層面：社會(huì)化營(yíng)銷

l 供應(yīng)鏈層面：C2B

l 價(jià)值鏈層面：互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)

三、構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

l 課程重點(diǎn)：商業(yè)模式變革和契機(jī)

l 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式的重構(gòu)

l 傳統(tǒng)模式和互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式的對(duì)比

l 無障礙信息：在線、實(shí)時(shí)、全貌

l 社會(huì)化個(gè)體：個(gè)性化，社群化

l 全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產(chǎn)業(yè)融合

l 新定位：小而美

l 重塑客戶關(guān)系：戶用體驗(yàn)，滿足客戶需求

l 新渠道模式：扁平化

l 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的三大新契機(jī)

l 1.所有的企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化，未來將是“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和“新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的區(qū)別。

l 2.物聯(lián)網(wǎng)的革命：互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)走向物聯(lián)網(wǎng)。

l 3.未來十年，SoLoMo將主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)，O2O模式及C2B模式的快速成長(zhǎng)。