智能化營(yíng)銷與創(chuàng)新

課程背景：

l 近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、 5G、人工智能等新技術(shù)創(chuàng)新日益活躍，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、活動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的作用愈發(fā)顯著。大力提升產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施水平，深化互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)全面深度融合，成為熱門話題。

l 圍繞互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心通信、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)交換、5G、邊緣計(jì)算、人工智能等內(nèi)容，企業(yè)如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與變革？如何擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷？數(shù)字化營(yíng)銷在數(shù)據(jù)、算法、智能推薦三個(gè)維度如何沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷？ 這是都是IDC圈、營(yíng)銷圈非常關(guān)心的問(wèn)題。

l 人工智能發(fā)展升級(jí)，我們將進(jìn)入全面迎接“智能+”的時(shí)代，逐漸成熟的5G及其人工智能技術(shù)將廣泛運(yùn)用于城市大腦、醫(yī)療影像、自動(dòng)駕駛等多個(gè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)的顛覆性升級(jí)。

l 未來(lái)智能營(yíng)銷將走向智能傳播，即基于大數(shù)據(jù)分析的智能化算法推薦與傳播。其特點(diǎn)是精準(zhǔn)匹配、動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)用戶需求，傳播速度效率高，沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)，千人千面地推薦傳播。

l 那么，“智能+營(yíng)銷”意味著什么？“智能+廣告”意味著什么？“智能+品牌”又意味著什么？

課程內(nèi)容：

? 什么是智能營(yíng)銷？從概念的角度來(lái)講是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以用戶需求為中心，利用AI技術(shù)讓廣告內(nèi)容智能化生產(chǎn)、智能化傳播、智能化互動(dòng)以及形成智能化閉環(huán)的優(yōu)化過(guò)程。最終實(shí)現(xiàn)我的需求和滿足需求最佳效率的匹配。

? 今天的數(shù)字廣告、智能廣告、智能營(yíng)銷所有都是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)對(duì)我們來(lái)講和品牌一樣是非常重要的企業(yè)資產(chǎn)。

? 從智能營(yíng)銷角度對(duì)傳統(tǒng)廣告、營(yíng)銷有三大挑戰(zhàn)：（1）通過(guò)數(shù)據(jù)可以找到目標(biāo)人群；（2）推薦算法，實(shí)時(shí)進(jìn)行智能化互動(dòng)；（3）通過(guò)智能決策，可以知道傳播效果、營(yíng)銷效果。

? 無(wú)論是人與信息的連接還是人與人的連接、人與服務(wù)的連接，社會(huì)進(jìn)入了超級(jí)智能傳播的時(shí)代。在超級(jí)智能傳播的時(shí)代里智能網(wǎng)絡(luò)、智能媒體、智能傳播成為今天必須面對(duì)的生態(tài)系統(tǒng)。

? 數(shù)據(jù)是底層的服務(wù)，軟件即服務(wù)，平臺(tái)即服務(wù)，所有的服務(wù)三位一體才能強(qiáng)大無(wú)敵，我個(gè)人覺(jué)得光有硬件不行、光有軟件也不行，必須要有平臺(tái)的建立。

?大數(shù)據(jù)的新?tīng)I(yíng)銷范式讓廣告變成科學(xué)，讓營(yíng)銷更加科學(xué)化，在科學(xué)化里深度洞察的是用戶的心理和需求，建立的是深度的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。

? 傳播即廣告，廣告即營(yíng)銷，在這個(gè)層面沒(méi)有明確的營(yíng)銷和廣告以及品牌和其他方面的界限。

? 數(shù)據(jù)思維和人性化思維要整合在一起才能建立未來(lái)智能營(yíng)銷的生態(tài)。

課程收益：

▲全面掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、 5G、人工智能、IOT等新技術(shù)與企業(yè)營(yíng)銷的結(jié)合。

▲全面掌握智能營(yíng)銷、精準(zhǔn)模型以及營(yíng)銷全過(guò)程管理的先進(jìn)理念和手段。

▲在后疫情時(shí)代，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速、企業(yè)加快互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)環(huán)境下，全面掌握政府、企業(yè)如何進(jìn)行卓有成效的數(shù)字戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略管理規(guī)劃。

▲為企業(yè)決策者更好把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)與動(dòng)向、尋找企業(yè)轉(zhuǎn)型與新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷提供有益的啟示。

課程特色：

講師講解：通過(guò)邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解。

形式多樣：培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過(guò)課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析等方式結(jié)合腦力激蕩、情景演練加以實(shí)踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識(shí)。

實(shí)戰(zhàn)演練：分析數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)智能營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)個(gè)性化應(yīng)用需求，模擬數(shù)據(jù)化營(yíng)銷的多樣化應(yīng)用場(chǎng)景，訓(xùn)練學(xué)員的分析能力和綜合實(shí)戰(zhàn)能力。

課程時(shí)間：1 天，6 小時(shí)/天

課程對(duì)象：相關(guān)行業(yè)、企業(yè)和政府部門的管理干部和骨干員工，企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、市場(chǎng)部人員、基層員工等

課程方式：講師講授+理論剖析+ 小組互動(dòng)+ 案例研討+ 情景模擬+實(shí)操演練，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。

課程大綱：

第一講：“新基建”——國(guó)家戰(zhàn)略的重大布局

1. 危機(jī)中的轉(zhuǎn)機(jī)——新基建

2. 何為新基建？

3. 新基建的三大升級(jí)

4. 新基建的三大特點(diǎn)

5. 人工智能發(fā)展升級(jí)，全面迎接“智能+”時(shí)代

案例分析：

第二講：何為智能營(yíng)銷？

1.智能營(yíng)銷的內(nèi)涵

2.智能營(yíng)銷的基礎(chǔ)特征

案例分析：

第三講  深刻認(rèn)識(shí)智能營(yíng)銷

1.智能營(yíng)銷的價(jià)值

2. 智能營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理（CRM）

3.游戲化營(yíng)銷

4.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)

5.用戶體驗(yàn)和機(jī)器人

6.搜索引擎廣告原理（SEA）

7.搜索引擎優(yōu)化原理（SEO）

7. 智能營(yíng)銷與數(shù)字公共關(guān)系

案例分析： 

第四講：智能營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)

1.挑戰(zhàn)一：數(shù)據(jù)分析

案例分析：

2.挑戰(zhàn)二：算法

案例分析：

3.挑戰(zhàn)三：智能推薦

案例分析：

第五講：智能營(yíng)銷與創(chuàng)新

1. 內(nèi)容差異化

案例分析：

2. 創(chuàng)意差異化

案例分析：

3. 互動(dòng)差異化

案例分析：

4. 傳播差異化

案例分析：

5. 效果差異化

案例分析：

第六講：智能營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)

1. 趨勢(shì)一：連接為本

· 進(jìn)入超級(jí)智能營(yíng)銷時(shí)代，

2. 趨勢(shì)二：產(chǎn)業(yè)全鏈路智能化

· 產(chǎn)業(yè)全鏈路，智能營(yíng)銷

3. 趨勢(shì)三：多場(chǎng)景深度融合

· 實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、產(chǎn)品、場(chǎng)景的深度融合

4. 趨勢(shì)四：新技術(shù)賦能智能營(yíng)銷

· 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)

5. 趨勢(shì)五：產(chǎn)銷模式的顛覆式轉(zhuǎn)變

· 內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)者互動(dòng)方式的顛覆式革命

6. 趨勢(shì)六：人機(jī)共生

· 打破界限 重構(gòu)營(yíng)銷傳播新生態(tài)

課程收尾：

1. 回顧課程

2. 答疑解惑

3. 布置作業(yè)

4. 合影道別