極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察

      l 當(dāng)今企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和精力在團(tuán)隊(duì)管理，銷售體系搭建等工作上，卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個(gè)具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品，贏在第一步才能步步為贏，如果輸在第一步那就是步步皆輸。

l 本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點(diǎn)”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯洞悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的規(guī)劃。打破傳統(tǒng)思維禁錮，創(chuàng)造全新產(chǎn)品思維。

第一講：三個(gè)維度鎖定用戶

維度一：市場(chǎng)維度-先入為主的重度垂直理論鎖定用戶

1. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里？

對(duì)于真實(shí)機(jī)會(huì)和偽機(jī)會(huì)的剖析

2. 市場(chǎng)中需要關(guān)注的四個(gè)信號(hào)

1）行業(yè)容量

2）品牌占有率

3）用戶增長(zhǎng)率

4）價(jià)格體系分布

典型案例分析：成功與失敗往往一線之隔

維度二：技術(shù)維度-簡(jiǎn)單粗暴的產(chǎn)品方案創(chuàng)造產(chǎn)品

1. 未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)核心是什么？

死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術(shù)的那批人。

2. 如何分析技術(shù)趨勢(shì)和自我優(yōu)勢(shì)？

“取長(zhǎng)補(bǔ)短”早已經(jīng)是過(guò)去式

3. 三大要點(diǎn)讓品牌定位更清晰

1）誰(shuí)？用戶的面貌描述

2）什么？聚焦在一個(gè)痛點(diǎn)而非多個(gè)痛點(diǎn)

3）場(chǎng)景？從籠統(tǒng)的場(chǎng)景聚焦到細(xì)致入微的場(chǎng)景

4. 規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展路徑

討論：未來(lái)的路到底在哪里？又靠誰(shuí)來(lái)走？

5. 新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的三大要訣

1）成本要素：90%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本超標(biāo)的原因

2）細(xì)節(jié)公差：不要因“小”而忽略了它的存在

3）衍生風(fēng)險(xiǎn)：星星之火可以燎原，虧損2個(gè)億的“毫厘之差”

維度三：用戶維度-完美的從新釋義用戶的需求

1. 業(yè)內(nèi)大佬的用戶需求

看得到的需求不重要，看不到的需求才是王道

2. 互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求真諦

1）剛需+粘性

2）來(lái)源+轉(zhuǎn)化

3. “需求”所需匹配的屬性

1）選品，高復(fù)購(gòu)VS高毛利

2）定位，純故事VS純體驗(yàn)

3）品牌，高識(shí)別VS高需求

4）品類，橫向品類VS縱向品類

4. 需求該如何尋找？

想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結(jié)合，用數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，想象成為依托，規(guī)則作為承載。

5. 多重維度聚焦的需求特征？四個(gè)關(guān)鍵詞聚焦需求特征

1）人口特征——適應(yīng)規(guī)則

2）消費(fèi)特征——參考定價(jià)

3）場(chǎng)景特征——復(fù)購(gòu)傳播

4）心理特征——成交轉(zhuǎn)化

第二講：極致產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義與最佳解決方案

一、如何高效將需求本源與產(chǎn)品結(jié)合

1. 翻譯需求你真的懂嗎？

釋義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的需求傳遞紐帶

2. 產(chǎn)品定義的價(jià)值

討論：多數(shù)人or少數(shù)人？

3. 最優(yōu)設(shè)計(jì)的三個(gè)特征

1）深入人心

2）搶占心智

3）建立壁壘

二、產(chǎn)品定義的幾個(gè)原則解析

1. 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略：爆品才是1，不是0. 9

2. 從圓點(diǎn)出發(fā)的策略：小眾OR大眾？選擇的藝術(shù)

3. 降維打擊的策略：最大限度降低用戶使用門檻

4. 實(shí)用的幾個(gè)設(shè)計(jì)原則

1）少即是多

2）與直覺(jué)相反，少才是返自然

3）少的高級(jí)感反而是內(nèi)在條件的支撐

……

三、六個(gè)步驟來(lái)做設(shè)計(jì)最佳解決方案

1. 確定決策人——產(chǎn)品經(jīng)理

2. 確定執(zhí)行者——設(shè)計(jì)師（最優(yōu)的眼光評(píng)估競(jìng)品）

3. 分解用戶——帶著問(wèn)題反復(fù)比對(duì)

4. 自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利

5. 還原產(chǎn)品的細(xì)節(jié)——至少找到一個(gè)坑

6. 選擇供應(yīng)鏈——最好的未必是最適合的

第三講：重新打造你的產(chǎn)品與營(yíng)銷思維

一、洞察你所不知道的產(chǎn)品問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)

1. 為什么客戶會(huì)流失，問(wèn)題在哪里？

流失才是罪惡的源泉

2. 我們解決了什么問(wèn)題？做完遠(yuǎn)勝過(guò)做好

4. 真正優(yōu)秀的營(yíng)銷：說(shuō)人話、沉住氣、向前看

5. 最終重點(diǎn)關(guān)注的兩大數(shù)據(jù)

1）拉新值

2）留存量

第四講：極致產(chǎn)品打造貫穿六大核心

1. 日積月累設(shè)計(jì)的嗅覺(jué)，敏銳是前提

2. 明確設(shè)計(jì)定義很重要，做好自省

3. 確定需求的設(shè)計(jì)師類型，找到他，拿錢砸不是罪過(guò)

4. 了解重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和價(jià)值

1）利潤(rùn)與增長(zhǎng)

2）線上還是線下

3）單點(diǎn)突破還是多點(diǎn)突破

5. 約定俗成未必是真實(shí)，知識(shí)往往是一種詛咒

6. 打破設(shè)計(jì)的內(nèi)部鴻溝，圍繞一件事，從產(chǎn)品為中心到任務(wù)為中心

總結(jié)：把最優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為你的終極目標(biāo)，把產(chǎn)品當(dāng)做人生去做