主講老師: | 廖志偉 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 新零售是“消費形成買方市場+電商紅利衰減”的必然結(jié)果,電商高速發(fā)展、消費升級催生買方市場是新零售的核心驅(qū)動因素。電商巨頭跑馬圈地,線下成為必爭之地。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-03 12:46 |
培訓(xùn)時長: 2天(12小時)
培訓(xùn)對象:企業(yè)高管、總監(jiān)、電商經(jīng)理人、投資人
新零售=線上+線下+物流,是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級,與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通,滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。
新零售是“消費形成買方市場+電商紅利衰減”的必然結(jié)果,電商高速發(fā)展、消費升級催生買方市場是新零售的核心驅(qū)動因素。電商巨頭跑馬圈地,線下成為必爭之地。
阿里入股三江、私化銀泰為標(biāo)志,線下消費回暖,實現(xiàn)全渠道布局成為互聯(lián)網(wǎng)時代下零售。品牌服飾受消費升級影響最直接,線上線下深度融合。傳統(tǒng)食品飲料企業(yè)仍停留在狹義 O2O 階段,電商龍頭三只松鼠已率先向線下回歸。醫(yī)藥新零售則更加重視構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)體系、獲取患者精準(zhǔn)流量以及提升長期患者粘性,核心在于整合雙線優(yōu)勢為患者提供更好的服務(wù)。
1. “新零售”誕生的三大原因和三大特征? 真相只有一個!
2. “新零售”巨頭跑馬圈地能帶給我的啟示與價值。
3. 各行業(yè)如何成功擁抱“新零售”實踐案例。
第一章:互聯(lián)網(wǎng)時代的新零售背景與本質(zhì)
一. 新零售的本質(zhì)
二. 新零售產(chǎn)生的背景:“消費形成買方市場+電商紅利衰減”的必然結(jié)果
三. 剖析新零售誕生的三大原因
四. 新零售為什么是現(xiàn)在?萬事俱備,東風(fēng)已來
1、線上競爭格局已定消費增速放緩,同時遭遇場景體驗等瓶頸
2、線下零售價值無法取代,完成消費者畫像離不開線下環(huán)節(jié) 案例:Grand Front
3、信息技術(shù)的充分發(fā)展為新零售提供強大保障 案例:亞馬遜試運營 Amazon GO
第二章:新零售方法論
一、解讀新零售的三大特征與兩重型
二、2017-2046新零售的近景與愿景
三、剖析新零售前中后臺全景
1. 前臺三要素 場景、消費者、 商品
2. 中臺四模塊 營銷、市場、流通鏈條、C2B生產(chǎn)模式
3. 后臺三支持 基礎(chǔ)設(shè)施、云計算、智能化技術(shù)
案例1:維多利亞的秘密3D打印服裝
案例2:自動變形的4D材料
案例3:Hointer牛仔褲虛擬助手
第三章:新零售巨頭布局與企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售案例
一、線上巨頭主動布局線下
1. 阿里與騰訊戰(zhàn)略圈地布局圖
2. 詳解電商平臺、跨境實體零售加速融合的企業(yè)
二、O2O、物流、金融成為巨頭布局線下必爭之地
1. 阿里巴巴業(yè)務(wù)布局簡析
2. 京東業(yè)務(wù)布局簡析
3. 蘇寧業(yè)務(wù)布局簡析
三、新零售對各個消費行業(yè)的影響及轉(zhuǎn)型案例
零售:引發(fā)線下價值重估,或加速行業(yè)整合
(1) 蘇寧云商:全渠道+物流+金融,深化核心競爭力
(2)永輝超市:毛利率不斷提升,與京東強強聯(lián)合
(3)天虹商場:多業(yè)態(tài)+全渠道,商品、體驗全面升級
品牌服飾:回歸消費者為核心的零售新時代
(4)淘品牌加快線下布局案例:茵曼千城萬店、韓都線下布局
(5)新零售O2O升級篇 食品飲料:以三只松鼠為例,線下體驗為主,強化娛樂 IP 化
(6)醫(yī)藥:打造以患者為中心的專業(yè)服務(wù)體系
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