一、課程概述

現(xiàn)代組織要做大、做強(qiáng)，一方面要聚焦自身發(fā)展的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)，另一方面必須走規(guī)范化的發(fā)展道路，大力提升管理者的實(shí)操能力，無論是項(xiàng)目型公司還是運(yùn)營型公司，項(xiàng)目管理都能夠從全方位、系統(tǒng)性的整體角度幫助公司管理者管理好方方面面的事項(xiàng)，幫助公司快速提升整體管理能力，幫助項(xiàng)目在規(guī)定的預(yù)算內(nèi)按時(shí)保質(zhì)成功交付，幫助運(yùn)營部門提高運(yùn)營效率，節(jié)約運(yùn)營成本，大幅提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

本課程以國際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理方法論為指導(dǎo)，以項(xiàng)目管理理論講解、項(xiàng)目管理方法工具演示為基礎(chǔ)，以講師課堂項(xiàng)目管理案例分析為重點(diǎn)，從項(xiàng)目全生命周期角度，將項(xiàng)目管理關(guān)鍵控制點(diǎn)分成了十個(gè)主題進(jìn)行，包括“項(xiàng)目致勝法則與整體管理、項(xiàng)目前期分析與定義、項(xiàng)目相關(guān)方與項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃管理、項(xiàng)目范圍與質(zhì)量管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目實(shí)施與問題管理、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通軟技能”，“理論聯(lián)系實(shí)際”，幫助學(xué)員深刻理解項(xiàng)目管理的精髓，掌握簡(jiǎn)單實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目管理方法。

學(xué)完本課程，學(xué)員在理解項(xiàng)目管理理論方法的基礎(chǔ)之上，可以有針對(duì)性地分析自己所處的組織或項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點(diǎn)關(guān)注，從而在實(shí)際的工作中可以有的放矢，從關(guān)注項(xiàng)目全局的角度做好項(xiàng)目管理工作，大幅度提升項(xiàng)目的績(jī)效水平。

二、培訓(xùn)目標(biāo)與收益

1. 建立并統(tǒng)一科學(xué)的項(xiàng)目管理思想和理念，形成企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理統(tǒng)一交流語言，提高組織項(xiàng)目管理文化氛圍，改善公司現(xiàn)有項(xiàng)目體系；

2. 通過項(xiàng)目管理理論知識(shí)講解，幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理關(guān)鍵主題，包括“項(xiàng)目致勝法則與整體管理、項(xiàng)目前期分析與定義、項(xiàng)目相關(guān)方與項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃管理、項(xiàng)目范圍與質(zhì)量管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目實(shí)施與問題管理、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通軟技能”，幫助企業(yè)中高層建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)；

3. 提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；

4. 通過教學(xué)案例分析提高學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理工具模板的理解和掌握；

5. 通過學(xué)員案例行動(dòng)學(xué)習(xí)幫助學(xué)員掌握實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目管理方法，解決學(xué)員項(xiàng)目中的問題。

三、課程對(duì)象

項(xiàng)目經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理、核心管理人員、公司指定參與的其他培訓(xùn)人員。  

四、課程時(shí)間安排

可分五天現(xiàn)場(chǎng)授課。講師授課內(nèi)容和時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況可以進(jìn)行調(diào)整。

五、課程大綱

以下課堂演練案例受版權(quán)保護(hù)，上課時(shí)以紙質(zhì)文本發(fā)放，演練后收回。

第一天上午

關(guān)鍵主題1：項(xiàng)目致勝法則與整體管理

1項(xiàng)目管理三大價(jià)值觀

2項(xiàng)目管理十大成功原則

? 學(xué)員游戲體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與有效溝通

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：在建項(xiàng)目十大原則遵循情況評(píng)估

3項(xiàng)目管理成功方程式

4項(xiàng)目管理系統(tǒng)性思維

5項(xiàng)目管理生命周期矩陣

6典型的項(xiàng)目管理生命周期流程與步驟

7項(xiàng)目管理治理方法與關(guān)鍵管控點(diǎn)

8項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型

9項(xiàng)目經(jīng)理多樣角色

10項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé)與關(guān)鍵職責(zé)

? 課堂案例演練：誰才是USER公司合適的項(xiàng)目經(jīng)理

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：本公司項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)重要性評(píng)估

第一天下午

關(guān)鍵主題2：項(xiàng)目前期分析與定義

1項(xiàng)目目標(biāo)方法矩陣

2項(xiàng)目復(fù)雜性判斷技術(shù)

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目特點(diǎn)與復(fù)雜性判斷

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目特點(diǎn)與復(fù)雜性判斷

3項(xiàng)目5W2H定義法

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目5W2H定義

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目5W2H定義

第二天上午

關(guān)鍵主題3：項(xiàng)目相關(guān)方與項(xiàng)目組織管理

1、干系人地圖法

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目干系人地圖繪制

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目干系人地圖繪制

2、關(guān)鍵干系人判斷分析法

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目關(guān)鍵干系人識(shí)別

3、干系人能量方格

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目干系人能量方格與干系人策略應(yīng)對(duì)

4、項(xiàng)目組織角色與職責(zé)

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖與角色職責(zé)定義

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖與角色職責(zé)定義

5、項(xiàng)目會(huì)議溝通矩陣與組織溝通渠道

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目組織溝通渠道定義

第二天下午

關(guān)鍵主題4：項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃管理

1、目標(biāo)SMART描述法

2、敏捷目標(biāo)與傳統(tǒng)目標(biāo)

3、項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任矩陣法

4、項(xiàng)目目標(biāo)值估算法

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目目標(biāo)值估算

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目目標(biāo)值估算

5、項(xiàng)目計(jì)劃編制方法

6、項(xiàng)目計(jì)劃模板與敏捷計(jì)劃模板

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目計(jì)劃編制

第三天上午

關(guān)鍵主題5：項(xiàng)目范圍與質(zhì)量管理

1、項(xiàng)目產(chǎn)品分解技術(shù)（PBS）

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)編制

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)編制

2、項(xiàng)目產(chǎn)品流程圖技術(shù)（PFD）

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品流程圖

3、項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量定義技術(shù)

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量定義

4、產(chǎn)品測(cè)試方法與技術(shù)

第三天下午

關(guān)鍵主題6：項(xiàng)目進(jìn)度管理

1、項(xiàng)目時(shí)間估算技術(shù)

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品時(shí)間估算

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目產(chǎn)品時(shí)間估算

2、項(xiàng)目人力資源責(zé)任矩陣

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品角色職責(zé)矩陣

3、項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖技術(shù)

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖

4、敏捷時(shí)間箱管理技術(shù)

? 課堂案例分析：如何召開時(shí)間箱啟動(dòng)會(huì)議

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)排序

? 課堂案例分析：如何召開時(shí)間箱每日站立例會(huì)

? 課堂案例分析：如何召開時(shí)間箱回顧會(huì)議

第四天上午

關(guān)鍵主題7：項(xiàng)目成本管理

1、項(xiàng)目成本估算技術(shù)

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品成本估算

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目產(chǎn)品成本估算

2、項(xiàng)目成本預(yù)算技術(shù)

3、項(xiàng)目成本預(yù)算表

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目產(chǎn)品成本預(yù)算

4、項(xiàng)目成本控制技術(shù)

第四天下午

關(guān)鍵主題8：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程

2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)

3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率與影響矩陣

4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期價(jià)值

? 課堂案例分析：某信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期值

5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記單

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)

第五天上午

關(guān)鍵主題9：項(xiàng)目實(shí)施與問題管理

1、問題分析與解決技術(shù)

2、根本性原因分析技術(shù)

3、帕累托分析法

4、5WHY分析法

? 課堂案例演練：某信息化項(xiàng)目質(zhì)量問題應(yīng)對(duì)

5、問題原因窮舉法

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目問題分析與應(yīng)對(duì)

第五天下午

關(guān)鍵主題10：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通軟技能

1、土庫曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論

2、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

4、DISC性格分析法

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員DISC性格自評(píng)

5、基于DISC性格的溝通技巧

? 案例演練：某信息化項(xiàng)目干系人性格溝通

? 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：會(huì)議DISC性格溝通

6、5W1H溝通技術(shù)

? 案例演練：某信息化項(xiàng)目5W1H溝通

《完》