| 主講老師： | 王吉鋒 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 素質(zhì)模型就是為了完成某項工作，達(dá)成某一績效目標(biāo)，要求任職者具備的一系列不同素質(zhì)的組合。素質(zhì)模型是針對特定的組織，在特定的時期內(nèi)而設(shè)計的。不同的公司，因為它們組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、所處行業(yè)等方面迥異，所以對員工的素質(zhì)要求不可能相同。即使是同一個公司，處在不同的發(fā)展階段，它們的素質(zhì)模型也可能會發(fā)生變化。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-10-09 15:53 |
一：中高層管理者的角色認(rèn)知
| 二、管理者思考能力
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? 優(yōu)秀中高層管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
? 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀中高層管理者的區(qū)別
? 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀中高層管理者的四個心理過程 ? 中高層管理者在銀行經(jīng)營中的位置、作用和責(zé)任 ? 中高層管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)
? 中高層管理者應(yīng)遵循的五個原則項目與
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? 作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu) ? ? 系統(tǒng)思考的五個方面 ? ? 系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路 ? ? 案例討論：面對銀行整體或部門工作目標(biāo)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排？制定項目章程
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三：科學(xué)決策能力
| 四：溝通協(xié)調(diào)能力
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? 科學(xué)決策的基本思路 ? 科學(xué)決策的七大步驟 ? 驗證決策是否科學(xué)的三個標(biāo)準(zhǔn) ? 案例：一個決策過程的利弊分析范圍規(guī)劃
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? 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài) ? 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū) ? 與不同關(guān)系的溝通要領(lǐng) ? 在不同情境下的溝通方法 ? 溝通的藝術(shù) | |
五：目標(biāo)計劃時間管理能力
| 六：有效授權(quán)
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? 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟 ? ? 目標(biāo)管理必須解決好的八個問題 ? ? 計劃管理的PDCA管理循環(huán) ? ? 計劃管理的5W2H方法 ? ? 擬定工作計劃的思維和原則 ? ? 時間管理四象限的優(yōu)選方案 ? ? 經(jīng)理人有效時間管理的六個建議
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? 授權(quán)的意義 ? ? 授權(quán)所需的前提條件 ? ? 授權(quán)上的常見五大誤區(qū) ? ? 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài) ? ? 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個層次
? 培養(yǎng)下屬的能力
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七：團(tuán)隊建設(shè)
| 八：執(zhí)行與控制
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? 團(tuán)隊的特征
? 團(tuán)隊和團(tuán)伙的區(qū)別
? 團(tuán)隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化
? 部門組織設(shè)計和人員安排上案例——西天取經(jīng)團(tuán)隊 |
? 執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
? 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
? 如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力
? 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
? 控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
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九：危機管理
| 十：領(lǐng)袖素質(zhì)提升
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? 危機管理的基本原則
? 危機管理的類型
? 危機管理的對策 |
? 何謂領(lǐng)導(dǎo)力
? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的十大區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、影響力
? 領(lǐng)導(dǎo)的三個商數(shù)、四種類型
? 情境領(lǐng)導(dǎo)：針對不同任務(wù)、不同員工的狀況，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的九個方面
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